Не всегда понятно, в какой момент общения уже можно перейти на «ты». Можно ли так обращаться к ровеснику, с которым вы не знакомы? А к начальнику? И как реагировать, когда знакомый человек неожиданно начинает общаться с вами фамильярно? The Village попросил экспертов ответить на эти вопросы.

Елена Зарецкая

заведующая кафедрой социально-гуманитарных дисциплин РАНХиГС, эксперт в области деловых коммуникаций

В приличном обществе на «вы» принято обращаться даже к школьникам старше пятого класса, не говоря уже о студентах. При этом между собой ученики, естественно, могут общаться на «ты». После 28–30 лет обращение на «ты» в деловой сфере нужно вообще забыть. Невежливо, если начальник обращается на «ты» к своим подчинённым.

Согласно строгому классическому этикету, с мужчиной правильно переходить на «ты» после постели. Хотя, если вы с молодым человеком вместе прошли какую-то трудную ситуацию, можно перейти на «ты» достаточно быстро.

В России в этом плане маловоспитанное общество, так как ни в школе, ни дома людей не учат этикету. Поэтому на все слои населения в какой-то момент распространился панибратский стиль общения. А во времена СССР люди были гораздо более политесны.

Если незнакомый или малознакомый человек говорит вам, например: «Слушай, Валя», - нужно посмотреть на него с изумлением и поправить: «Слушайте, Валентина». Причём в голосе должна звучать не обида, а именно изумление, тогда вы сможете поставить человека на место. Не стоит спрашивать человека, почему он так к вам обращается, нужно поправить его, как поправляют первоклассника. Если вы не готовы переходить на «ты» с тем, кто это предлагает, просто ответьте, что пока вам бы этого не хотелось, но оговоритесь, что это возможно в будущем. Можете добавить, что ваши отношения на данный момент не столь доверительны, чтобы это было возможно. Любой человек заслуживает уважения, и обращение на «вы» является одним из проявлений такого уважения.

Сергей Ключников

психолог, директор «Центра практической психологии Сергея Ключникова»

Вопросы перехода от «вы» к «ты» - это вопрос сокращения границ между людьми. «Вы» - это официальное обращение, подчёркивание уважения, обозначение того, что между людьми существует некая дистанция, например возрастная, человеческая или связанная с тем, что люди не знакомы друг с другом. Переход на «ты» означает, что эта дистанция сократилась или исчезла. Бывает так, что люди говорят друг другу «ты» практически сразу, но чаще это присуще именно молодёжной среде в неофициальных ситуациях. Когда люди общаются по работе, предполагается, что нужно обращаться на «вы». Если человек обращается к вам по деловому вопросу и начинает с «ты» - это серьёзное проявление невежливости, которое затрудняет решение вопросов. Переход на «ты» знаменует установление неформальных отношений, и в деловой среде он допустим для очень молодых людей или для низовых сотрудников.

Если мы говорим по телефону или перед нами незнакомый человек, принято подчёркивать уважительное отношение через «вы». Люди переходят эту границу, пробуя, установлены ли доверительные отношения. В какой-то момент человек говорит: «Давай на „ты“. Будет проще». Так может происходить и на самом официальном уровне. Мы знаем, что президенты разных стран общаются друг с другом на «ты» после какого-то времени общения. Бывают случаи, когда переход случается спонтанно: например, когда между мужчиной и женщиной возникает симпатия.

Иногда люди переходят на «ты» в нарушение этики. Так может происходить, если они не очень хорошо воспитаны или у них возникла иллюзия, что другой человек уже готов, хотя в действительности это не так. Человеком могут владеть эмоции, он может считать, что такой переход облегчит решение сложных деловых вопросов.

Иногда собеседник может поддержать этот переход, но внутренне ему будет дискомфортно. Бывают случаи, когда человек начинает говорить «ты», а другой ему напоминает: «А мы с вами на брудершафт ещё не пили». В этом случае тому, кто нарушил границу, придётся сделать шаг назад в общении и начать с нуля. Но мяч уже будет не на его стороне: преимущество будет за тем, кто ему отказал.

Если вы не уверены, что переход на «ты» - это на сто процентов правильно, лучше задать вопрос, намекнуть, сделать предложение: «Давайте обращаться друг к другу на „ты“, вы не против?» Если другой человек не против, всё произойдёт естественно. Если же собеседник продолжает обращаться на «вы», не стоит обижаться: у всех есть право на коммуникативную дистанцию.

Иллюстрация: Даша Чертанова

Пушкин об этом отдельное стихотворение написал, а я накатаю дополнительный пост.

Молодежь предпочитает "тыкать" с самого начала. Не все любят говорить "вы". Между тем, в любовных отношениях таит в себе столько романтического и пленительного, что ради одного этого следовало бы сначала обращаться на "вы". Хотя бы несколько дней.

По поводу перехода на "ты" в русской культуре существует давно разработанное правило . Следует переходить на "ты", когда кто-то один случайно оговорится. Тут же надо сослаться на это правило (на мой журнал не надо:), и предложить перейти. Потому что в оговорке проявилось то самое, фрейдовское. Психологическая готовность к переходу. Извиняться и внова "выкать" будет уже противоестественно. В отношениях начнёт чувствоваться еле заметный оттенок фальши.

Помните, как Винни-Пух писал стихи? "Надо позволять словам становиться на то место, куда они хотят". В отношениях должно быть то же самое. Всё должно быть предельно естественно. Нужна чуткость и умение слушать друг друга. Хватит с вас Кота Бегемота, теперь Пушкин.

Пустое вы сердечнымъ ты
Она, обмолвясь, заменила
И всѣ счастливые мѣчты
Въ душе влюбленной возбудила.
Предъ ней задумчиво стою,
Свести очей съ нее нѣтъ силы;
И говорю ей: какъ вы милы!
И мыслю: какъ тѣбя люблю!

В 1828 г. Пушкин увлекался дочерью президента Академии художеств Анной Алексеевной Олениной (1808-1888) и даже сватался за нее, но затем сам отказался от брака. О поводе к стихотворению говорит запись самой Олениной: "Анна Алексеевна Оленина ошиблась, говоря Пушкину ты, и на другое воскресенье он привез эти стихи".

"Вы" - это всегда дистанция. Скажу более.

Когда отношения выходят на определённый уровень доверительности и готовы перейти на новый этап, то в обращении на "Вы" начинает чувствоваться что-то сладкое и почти мучительное. Это такой изысканный эмоциональный мазохизм. Поскольку оба уже готовы перейти на "ты", сломать эту преграду. Им этого обоим хочется, и оба это чувствуют. И каждый чувствует, что другой это чувствует. Потому что в правильных отношениях всегда лучше чувствуешь другого. Лучше, чем самого себя. Потому что живёшь им, а не своими переживаниями, отдаёшь больше, чем берёшь.

Как сладостно на голос Красоты,
Закрыв глаза, стремиться в безнадежность
И бросить жизнь в кипящую мятежность!
Как сладостно сгореть в огне мечты,
В безумном сне, где слиты «я» и «ты»,
Где ранит насмерть лезвиями нежность!

Но оба знают, предчувствуют, что этот важный этап - "выканья" - уже никогда не вернётся. Знаете, как некоторые выпускницы плачут в последний день, покидая школу? Хочется одновременно освободиться от надоевших оков, но в то же время и помедлить, побыть ещё немного в родных стенах. Потому что завтра будет уже всё другое. Здесь то же самое...

И можно некоторое время - несколько встреч - балансировать на этом переходе, мучая и себя, и возлюбленную. И она тоже всё это чувствует, и тоже мучается. И - одновременно - наслаждается последними днями обращения на "вы". И даже смотрит с некоторой благодарностью. И они оба потом - через много лет - будут вспоминать переход на "ты" как нечто особенное, праздничное... И она будет говорить ему, нежно прижавшись: "А помнишь, как мы перешли на "ты"?"

А те, кто с самого начала "тыкают" друг другу, лишают себя такого важного, эмоционально наполненного события...

Уж ради одного этого девушкам в самом начале знакомства следует понудить молодого человека обращаться на "вы". И дистанцию держать легче, и "праздник перехода" обеспечен... Это задача именно девушки. Мужчины ж тупые, бесчувственные, толстокожие, во всём этом ничего не понимают... На них вообще можно было бы поставить крест, если бы они не были способны слушаться этих всё понимающих, умных, нежных, тонко чувствующих душек - женщин...

Разделы психологии, занимающиеся изучением поведения людей, толкованием их жестов, мимики и движений называются кинесика и физиогномика. Если внимательно следить за выражением лица, за появляющимися на нем эмоциями, за положением тела, рук, ног, то можно много сказать о человеке, о его настрое в данный момент. Можно определить, врет или говорит он правду, интересен или нет ему разговор, а можно узнать, испытывает ли он к вам или равнодушие.

Обратите внимание на взгляд мужчины. Если вы ему приятны, то он или будет смотреть на вас украдкой, отводя взгляд в сторону при встрече с вашими глазами, или будет смотреть прямо, при этом зрачки будут расширены. Если же зрачки будут узкие, то, скорее всего, он испытывает совершенно противоположные чувства, хотя нельзя исключать того, что ему просто в глаза светит солнце.

Широко расставленные ноги тоже свидетельствуют о том, что вы нравитесь мужчине, и он хочет взаимных чувств, инстинктивно демонстрируя органы. Тоже самое означает, если мужчина положил руки на , да еще завел большие пальцы за ремень.

Посмотрите, как стоят мужчины, если они повернуты в вашу сторону, то это хороший признак. А если кроме вас в помещении есть другие девушки, то это значит, что мужчина выделяет вас среди них, и вы больше всего ему нравитесь.

Когда мужчина беседует с понравившейся ему девушкой, меняется скорость и интонация его голоса. Речь становиться более громкой, уверенной, могут проскальзывать резкие нотки. Таким образом молодой человек, пытается продемонстрировать, что он лучше других представителей сильного пола, свою уверенность и мужественность.

Если по всем приметам вы видите, что небезразличны мужчине, и вам он тоже нравиться, то можете попытаться перевести отношения в другое русло. Но не нужно открыто соблазнять его, особенно если это первое общение. Такое может отпугнуть мужчину. Некоторые девушки настолько хорошо владеют своим лицом и телодвижениями, что достаточно легкой улыбки, загадочного взгляда, чтобы парень забыл обо всем на свете.

Также продемонстрировать свою заинтересованность в дальнейшем развитии отношений можете с помощью следующих жестов. Теребите как бы невзначай свои волосы, накручивайте их на палец, играйте с сережкой или подвеской. Измените тембр и скорость речи. Пусть ваш голос звучит мягко, плавно, не слишком громко. Можете случайно прикоснуться к мужчине, но делайте это аккуратно и ненавязчиво. Такие сигналы дадут ему понять, что вы готовы к дальнейшему развитию ваших отношений.

Леопард : У парней часто возникает технический вопрос: "Как перейти с "Вы" на "Ты" в общении с девушкой "? Ответ на него суперпрост, но разберем и возникающие при этом ньюансы.

Почему.

Почему вообще иногда следует начинать разговор при знакомстве с девушкой на "Вы"? Потому, что порой, если сразу "тыкать", приличная девушка чувствует себя как бы "уязвленной панибратским отношеньем", что может вылится в ее раздраженный ответ или уход от разговора. "А вы мне не тыкай!"

А в дальнейшем "выканье" может быть напряжно для собеседников, потому что они считают, что черезчур формальное обращение помешает им найти общий язык. Или более старшему собеседнику кажется, что к нему (к ней) относятся как к древней развалине.

Миф: Обращенье на «Вы» отдаляет женщину от тебя, а «Ты» приближает.

Вы.

Бывают случаи, когда "выканье" реально обгаживает всю малину. Представим себе молодую девушку, которая устроилась работать на фирму и у ней много делового общенья с серьезными клиентами. С ними она употребляет местоименье... конечно, "Вы".

Пример : Однажды юноша познакомился с женщиной на бизнес-ланче. Довольно-таки развязно познакомился, надо сказать, и это встретило пониманье. Она дала рабочий телефон, и выразила надежду. "Чего трезвонить, если рядом", решил он завтра и зашел за ней в конце рабочего дня. Она обрадовалась, увидев юношу, ее глазки заблестели, однако в силу того, что в компании был принята такая корпоративная культура, им пришлось называть друг друга на "Вы", пока они шли через офис до ее кабинета, в котором, кстати говоря, другие сотрудницы отсутствовали в тот день.

Но за ту минуту, пока они не оказались тет-а-тет, с ней уже произошло ПРЕОБРАЖЕНЬЕ, которое испортило всё знакомство . Она стала разговаривать с ним, как с каким-то дядечкой-клиентом: все эти протокольные интонации... шараханье от любых намеков на вечер итд. Наверное, именно так она и ведет себя с многочисленными дядечками-клиентами, и правильно делает - это нарождающийся деловой профессионализм. А с парнями она может позволить вести себя развязно.

Но она просто забыла, о чем шла речь изначально! Это слово "Вы" вызвало в ней такое ролевое поведенье. И контраст оказался неприятен. Потом это ролевое поведенье еше долго пришлось из нее выколачивать. Конечно, дело осложнилось тем, что происходило на ее месте работы... Припереться туда вообще означало все равно что залезть в логово дракона. Но и в любой другой локации "выканье" оказало бы сходный эффект.

Ну сам подумай - кого еще девушка может называть на "Вы"? Каких-нибудь Глупых Друзей Папы и скучных старушенций. В молодежных фильмах про любовь красивых мальчиков зовут на "Ты". Как там это называется - "социальное обученье"... "подражанье"?

А вот становясь немножко взрослее, девушка научается рвать подметки на ходу и клеить мужиков под прикрытием делового общенья. Формальный стиль уже не мешает ей знакомиться с ними, внимательно изучать собеседника как мужчину , примерять его на себя... А совмещать то и другое порой весьма удобно для конспирации - ибо ушки.

Дело доходит до того, что с некоторыми деловыми дамами лет около 25-28 и выше, без материальных проблем, очень хорошо познакомиться именно в сухой и чопорной манере. Ты можешь пригласить ее на "бизнес-полдник" обсудить "возможности сотрудничества". Если она способна читать между строк, то оценит иронию, и это выдаст в вас обоих опытных и грамотных игроков. А во время "бизнес-завтрака" можно поднять вопрос о "продлении сроков действия соглашенья". А на второй встрече - о "расширении спектра услуг".

Если же она изначально спросила с недоуменьем: "Эээ... Какого еще сотрудничества? " - ты знаешь, что делать. Другой типаж! Не мудри. "Давай выпьем по чарочке!"

Кто.

Обращенье зависит от возраста собеседницы. Наиболее адаптировано к общественным стандартам следующее нехитрое правило:

Ближе к 30 и выше - по большей части "Вы";

25...30 - скорее "Вы", нежели "Ты";

20...25 - скорее "Ты", нежели "Вы";

Меньше 20 - почти всегда "Ты".

Коментарии:

а). Твой возраст неважен.

б). Чем она остромодней и развязней - тем препочтительней "Ты".

в). Зафиксированы случаи, когда юноша называл женщину постарше на "Вы" спустя приличное время после знакомства , даже после начала регулярных интимных отношений. Типа ей это льстило, и она чувствовала себя Женщиной.

Где.

Вышеуказанное правило относится знакомствам к на улице и в любых повседневных общественных местах. Однако, некоторые локации вносят свои коррективы. Концерт классической музыки или официозная презентация - препочтительней "Вы". Ночной клуб или пляж - препочтительней "Ты".

Как.

А собственно перейти с "Вы" на "Ты" при знакомстве с девушкой предельно просто. Примерно 3-5 первых фраз обращайся на «Вы», а потом беспечно и невинно переходи на «Ты». Как правило, собеседницу это устроит. Она и сама может перейти, если ты ей симпатичен, т.е. в большинстве случаев.

Если дотянул до взятия телефона с «Вы» - это нормально. Но вызванивай уже на «Ты», и дальше тоже. Она все равно ничего не вспомнит, как там ты ее называл.

Опять Вы.

Кстати. «Вы» отдаляет не женщину от тебя, а… тебя от женщины. И порою это хорошо! Ты держишь дистанцию и демонстрируешь, что не торопишься сближаться, не ищешь принятия и одобрения. Это – сексуально привлекательно.

Юницы.

По причинам, описанным выше, к девочкам младше 20 - не обращаться на «Вы». Для них это как красная тряпка! Подростковый возраст не прощает вежливости и романтизма. Разве что, она совсем синий чулочек.

Если юница тебе возразит – «А почему на "Ты"?» , ответь сурово – «Потому что я старше тебя. Вот ты можешь называть меня на "Вы"».

К старшим по возрасту людям следует обращаться на «вы», поскольку они имеют больший жизненный опыт, и подобное обращение служит знаком уважения к ним. Также на «вы» обращаются к тем, кто выше по должности или званию, что позволяет создавать прочные деловые отношения. Существуют и другие случаи подобного обращения, о которых будет рассказано ниже.

Общаться на «ты» в обществе принято между людьми одного возраста, социального и делового положения. При этом важным моментом является то, что собеседники должны хорошо знать один другого, то есть находиться в дружеских отношениях. Следует правильно определить момент, в который вы можете перейти на «ты» в общении с человеком. Обычно он наступает тогда, когда вы чувствуете, что вам легко общаться с собеседником, вы всегда находите общий язык, не испытываете чувство стеснения. Обратите внимание, что в соответствии с правилами этикета, во время общения между мужчиной и женщиной именно последняя должна быть инициатором перехода на «ты». Тем самым она показывает свое доверие к мужчине и желание сделать общение более близким.

Способы перехода на «ты»

Перед тем как переходить на личное общение, спросите у человека разрешение на это, например, «Разрешите перейти на “ты”?». Если же формальная фаза сильно затянулась, и вы ощущаете в этом человеке родственную душу, можно сказать проще, к примеру, «давай на “ты”?». При этом сначала хорошо подумайте, не будет ли собеседник против этого. Даже если вы чувствуете себя комфортно в беседе, он же может испытывать некоторую неловкость. Попробуйте распознать его эмоции и понять по ним отношение к вам.

Не существует точного мнения относительно того, через какое время лучше всего переходить на «ты». В некоторых случаях для этого требуется общаться с человеком дни или даже месяцы в официальном тоне, а в других – переход осуществляется уже в первые минуты разговора. Скорее всего, вы сами почувствуете этот момент интуитивно.

Если вы сомневаетесь в том, что стоит переходить на «ты», не спешите этого делать. В России общепринято обращаться на «вы» ко всем незнакомым людям. Ошибившись и слишком резко перейдя на фамильярный тон общения, вы рискуете проявить тем самым грубость к собеседнику. Ему может показаться, что этим вы хотите продемонстрировать свое превосходство над ним или показать пренебрежение. Поэтому дальнейшее общение может уже не сложиться должным образом.