Удовлетворённость жизнью интересна именно в контексте изучения и повышения качества жизни. Проблема качества жизни, воплотившаяся в программах Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), позволяет находить компромисс между социально-психологическими и медицинскими подходами в исследованиях, проводимых в разных регионах страны среди различных групп населения. Качество жизни людей в современном понимании – это комплексная характеристика социально-экономических, политических, культурных факторов, определяющих жизнь людей.

Динамичное изменение Арктики, международный интерес к освоению природных богатств региона неуклонно растут. Каждый год приносит новые социальные, экономические и природные вызовы, что требует взвешенного и разумного подхода. Активные миграционные процессы, происходящие в последние десятилетия, неизбежно привели к взаимопроникновению культур, обмену материальными и духовными ценностями и товарами массового потребления. Коренное население Ямала тесно связано со средой обитания, поэтому защита исконной среды и традиционного образа жизни коренных малочисленных народов Севера, сохранение здоровья, самобытной культуры, языка входят в основные приоритеты политики региона и нашли отражение в «Стратегии социально-экономического развития автономного округа до 2020 года».

На общий уровень удовлетворённости жизнью влияют множество факторов: возраст, социальный статус, материальное положение, здоровье, семейный статус, возможности самореализации, общение, положение в обществе, наличие социальных контактов и т.д. Поступки человека, активность, психоэмоциональное состояние в значительной степени зависят от того, насколько удовлетворён или не удовлетворён человек своей жизнью и являются важными факторами формирования положительной либо отрицательной установки на образ жизни.

Изменения жизненных условий, финансового и социального положения, избыточный поток информации в результате политических и экономических перемен, происходящих как в стране в целом, так и в регионах, за последние годы способствовали повышению уровня психоэмоционального напряжения у населения. Широко распространёнными стали неблагоприятные для психического и физического здоровья состояния факторы: повышенный уровень тревоги, неуверенность в завтрашнем дне, страх за будущее детей, повышенная раздражительность, агрессивность, подавленность. Состояние психического здоровья населения в клиническом аспекте имеет особое значение, так как сохранение и поддержание психического здоровья расценивается как оптимальная адаптация, при которой взаимодействие человека с присущими ему биологическими и психологическими факторами обусловливает не только степень психического здоровья, но и, в случае возникновения заболевания, оказывает влияние на его клинические проявления, особенности течения и дальнейший прогноз.

В научных экспедициях в национальные посёлки Тазовского, Ямальского, Надымского районов ЯНАО психологом Научного центра изучения Арктики проводился опрос населения, построенный на основе личной беседы и анкетирования поселковых жителей. Используемые в работе экспресс-методики, личная беседа психолога с респондентами в отдалённых посёлках ЯНАО позволяют за короткое время определить широкий спектр наиболее значимых проблем социально-психологического характера у жителей, участвующих в исследованиях.

Наши результаты показывают, что по показателям самооценки здоровья более 2/3 респондентов оценили своё здоровье как «удовлетворительное», субъективную оценку своего здоровья на высоком уровне в полтора раза чаще давали мигранты и русские, родившиеся на севере, по сравнению с коренными жителями. Низкую оценку своего здоровья давали обе группы с одинаковой частотой, что составляет по десять процентов в каждой группе.

Результаты исследования показывают, что доля лиц, удовлетворённых своей жизнью, среди мигрантов и русских, родившихся на севере, в 1,4 раза больше, по сравнению с коренными северянами. Представляется интересным сопоставление самооценки здоровья и степени удовлетворённости жизнью. У респондентов, удовлетворённых своей жизнью и назвавших своё здоровье хорошим или удовлетворительным, были отмечены средний уровень психоэмоционального напряжения, эмоциональная устойчивость, психологический комфорт. Кроме того, респонденты с хорошей самооценкой здоровья на высоком уровне оценивали удовлетворённость жилищными условиями, информационной доступностью, медицинским обслуживанием, удовлетворены своим материальным положением, взаимоотношениями в семье, удовлетворены питанием. Лица, удовлетворённые своей жизнью и оценившие своё здоровье на хорошо и удовлетворительно, чаще всего используют конструктивные методы решения возникающих проблем и трудностей.

Низкий уровень удовлетворённости своей жизнью отмечали одинаково часто как мигранты, так и коренные северяне (около десяти процентов в каждой группе). В полтора раза меньше лиц, отметивших низкий уровень, среди русских, родившихся на Крайнем Севере. Среди факторов, оказывающих существенное влияние на общий уровень удовлетворённости жизнью, в группе с низким уровнем были выделены негативно окрашенные события, произошедшие за последний год: расстройство благополучия, факторы неразрешённых вопросов, ухудшение здоровья. У респондентов, отметивших низкий уровень удовлетворённости жизнью, во всех сравниваемых группах отмечались эмоциональная неустойчивость, высокий уровень тревожности, пессимистичное настроение. Показатели нервно-психической адаптации свидетельствуют о социально-психологической дезадаптации этих лиц. В группе лиц с низким уровнем удовлетворённости жизнью были выделены неконструктивные методы, используемые для снятия стрессовых состояний, тревожности, беспокойства, - курение, алкоголь. Субъективная оценка своего здоровья в группе лиц с низким уровнем удовлетворённости жизнью в подавляющем большинстве была - «плохое здоровье». Ухудшение здоровья влечёт за собой неудовлетворённость основными жизненными потребностями, более выражена неудовлетворённость своим материальным положением, сферой медицинских услуг, преобладает негативная оценка жизненных перспектив, неудовлетворённость семейными взаимоотношениями, трудовой деятельностью, именно в группе лиц с низкой самооценкой здоровья по сравнению с лицами, которые оценивают своё здоровье на высоком или среднем уровне. Отмечается ухудшение показателей психоэмоционального состояния, социально-психологической адаптации у респондентов с низкой самооценкой здоровья, что свидетельствует о дезадаптации и низком качестве жизни этих лиц и относит их к группе риска.

Респонденты всех сравниваемых групп чаще всего называют источниками эмоциональной и психологической поддержки своё близкое окружение, семью и детей.

Удовлетворённость жизнью в зависимости от возраста

Анализ удовлетворённости жизнью в зависимости от возраста показывает, что чаще всего отмечают высокий уровень удовлетворённости жизнью мигранты из возрастных групп 30-39 и 50-59 лет. Молодая возрастная группа (20-29 лет) и лица среднего возраста (40-49 лет) чаще всего отмечали удовлетворённость жизнью и её аспектами на среднем уровне. Согласно полученным результатам, низкий уровень удовлетворённости жизнью среди мигрантов нами был отмечен в старшей возрастной группе (60 лет и старше). В подавляющем большинстве это неработающие одинокие лица. Наиболее негативно были оценены материальное положение, сфера медицинских услуг, отмечалось ухудшение состояния здоровья как психологического так и физического.

Обратная тенденция у жителей из числа коренного населения: у них высокий уровень удовлетворённости жизнью отмечала старшая возрастная группа (60 лет и старше). Молодая возрастная группа (20-29 лет) и лица среднего возраста (40-59 лет) отмечали на уровне удовлетворительного основные аспекты, формирующие общий уровень удовлетворённости жизнью. Низкий уровень удовлетворённости жизнью среди жителей из числа коренного населения отмечали лица возрастного десятилетия 30-39 лет. Наиболее сильную стрессовую нагрузку несут, согласно результатам опроса, в данной возрастной группе бытовые и семейно-обусловленные стрессы.

Семейный статус и удовлетворённость жизнью

Семья является очень важным фактором формирования уязвимости перед стрессом. Результаты исследования показали, что высокий уровень удовлетворённости жизнью среди жителей коренного населения отмечали с одинаковой частотой «лица состоящие в браке и вдовые», в группу «вдовые» вошли только женщины. В группе риска среди жителей из числа коренного населения оказались респонденты разведённые, у которых отмечался низкий уровень удовлетворённости своей жизнью и её аспектами. Подавляющее большинство – это женщины, у которых на иждивении двое-трое детей. Неудовлетворённость материальным положением, проведением своего досуга чаще всего можно было услышать в представленной группе, так как приходится работать на двух работах для того, чтобы обеспечить самым необходимым себя и детей. Среди мигрантов и русских, родившихся на Крайнем Севере, высокий уровень удовлетворённости жизнью отмечали респонденты, «состоящие в браке и холостые». Низкий уровень качества жизни (как у мигрантов, так и у русских, родившихся на Севере) отмечали люди разведённые и вдовые.

Стресс в трудовой сфере

При формировании сниженного подавленного настроения большую роль играют хронические психотравмирующие факторы социально-психологического характера, к которым в первую очередь относятся профессиональные стрессы и факторы семейного неблагополучия. Неуверенность и страх за своё положение в профессиональной сфере, дисгармония в семейных отношениях приводят к напряжению всех систем организма, что отрицательным образом сказывается на физическом и психологическом здоровье.

Высокая напряжённость в трудовой сфере отмечается в наиболее работоспособной возрастной группе 30-49 лет, во всех сравниваемых группах. Но наиболее уязвимой группой оказались мигранты и русские, родившиеся на Севере, молодой возрастной группы 20-29 лет: около двух третей указали, что испытывают стресс, связанный с профессиональной деятельностью (страх потерять работу, либо не справиться с выполнением своих обязанностей, неудовлетворённость работой). Чаще всего можно услышать о неудовлетворённости своей работой именно в молодой возрастной группе: данный возрастной период характеризуется тем, что наиболее часто происходит переоценка ценностей, в том числе и в выбранной профессии. И то, что устраивало в 20 лет, во время учёбы, - может совершенно не устраивать уже в период приближения к 30 годам. В этот возрастной период очень многим хочется сменить профессию, род занятий, место жительства. Но здесь есть свои сложности, ведь у многих семьи, дети и выбор сделать становится всё труднее.

У жителей из числа коренного населения в молодой возрастной группе ситуация несколько лучше – возможно, здесь разница в менталитете и большей социальной поддержке внутри общины. Разобщённость и дистанцированность в семьях, нарушения коммуникаций в семье, эмоциональная напряжённость, высокий уровень тревоги ведут к тому, что семья становится источником постоянного стресса. Семейно-обусловленные стрессы, социально-бытовую неустроенность отмечали более двух третей 20-39-летних как среди коренных северян, так и среди мигрантов (от общего числа опрошенных). Кроме того, в возрастной группе сорока лет и старше коренные жители в полтора раза чаще отмечали напряжённость в семейных отношениях по сравнению с мигрантами и русскими, родившимися на Севере, из аналогичной возрастной группы. Возможно, в представленной группе коренных жителей внутрисемейные стрессы возникают чаще из-за того, что под одной крышей семейные пары иногда живут с родителями и прародителями.

В целом полученные нами данные совпадают с результатами исследований, проведённых на территории России за последние десять лет, согласно которым рост психоэмоционального напряжения и недостаточное удовлетворение жизненно-важных потребностей являются причинами ухудшения состояния здоровья населения. На современном этапе реформирования экономики лица наиболее трудоспособного возраста оказываются и наиболее уязвимыми, у них чаще отмечаются стрессы в трудовой сфере и в сфере семейных взаимоотношений. Неутешительной пока остаётся статистика в ЯНАО по злоупотреблению алкоголем и безработице. Это наиболее частые запросы при посещении кабинета психолога, в научных экспедициях, когда лица, оказавшиеся в трудных жизненных ситуациях, попросту не знают, что делать. Когда появляется возможность поговорить по душам, они стараются использовать эту возможность. Поэтому остаётся весьма важным развитие системы психологической помощи жителям национальных посёлков, а также открытие досуговых центров для всех возрастных групп, так как вопрос свободного времяпрепровождения решён не во всех поселках.

Нельзя не отметить, что большинство (более двух третей) респондентов высоко оценивают политическую ситуацию в регионе проживания, свободу вероисповедания, чувство безопасности, позитивно оценивают жизненные перспективы. Социальное благополучие населения, улучшение качества жизни являются основными задачами, решение которых направленно на сохранение здоровья и трудового долголетия жителей Арктических регионов как среди коренного населения, так и среди мигрантов-северян.

Авторы: Попова Татьяна Леонтьевна, научный сотрудник (психолог) Научного центра изучения Арктики; Лобанов Андрей Александрович, заместитель директора Научного центра изучения Арктики, доктор медицинских наук.

Фотографии А.А. Лобанова.

На современном этапе развития общества, в век больших скоростей, больших объемов информации и постоянной нехватки времени, наиболее остро встает вопрос о рассмотрении такого феномена, как удовлетворенность жизнью.

На настоящий момент комплексной и многоаспектной проблеме удовлетворенности жизнью посвящено большое количество работ как зарубежных, так и отечественных авторов. Тем не менее их анализ показывает, что единой точки зрения на трактовку понятия «удовлетворенность жизнью» и его структуры в настоящее время не существует. Как и не существует четкого разграничения схожих, но не идентичных понятий. Так, в социально-психологических трудах, посвященных проблеме исследования особенностей оценивания человеком в целом своей жизни, наряду с термином «удовлетворенность жизнью» используются такие понятия, как «счастье», «благополучие», «субъективное благополучие», «качество жизни, «субъективное качество жизни» и другие. Следовательно, возникает необходимость определить само понятие удовлетворённости жизнью и отделить его от других.

Р. М. Шамионов рассматривает удовлетворенность жизнью как «сложное, постоянно изменяющееся социально-психологическое образование, основанное на единении познавательных и эмоционально-волевых процессов, характеризующееся субъективным эмоционально-оценочным отношением и обладающее побудительной силой, сподвигающей к действию, поиску, управлению внутренними и внешними объектами»

Среди факторов, оказывающих влияние на удовлетворенность жизнью, в основном, выделяют: здоровье, пол, возраст, уверенность в себе, оптимизм, психологическую устойчивость, личную и семейную безопасность, отношения в семье, эффективные социальные контакты (отношения с друзьями, межличностное доверие, частота проведения времени с людьми, возможности душевного общения), плодотворный досуг, творческую самореализацию, работу, достойный социальный статус, достижение поставленных целей, оценку по субъектиным заслугам, материальное положение, уверенность в будущем, социальную стабильность, комфортную среду обитания (климат, экология, развитая социальная инфраструктура), оценку работы системы здравоохранения, правительства, оценку состояния экономической ситуации в стране.

Поскольку, удовлетворённость жизни сложный и комплексный параметр, следует представить ещё некоторые взгляды на то, что может являться составляющими данного понятия. Так, Е.В. Балацкий, в попытках количественно измерить показатель удовлетворённости жизнью, посчитал, что следующие факторы могут быть частью рассмартиваемого нами явления:

• 1. Субъективная и семейная безопасность.
• 2. Материальное благополучие.
• 3. Семейное благополучие.
• 4. Возможность достижения поставленных целей, которая проявляется в общественной и политической свободе и возможности для реализации потенциала социальной мобильности.
• 5. Возможности к творческой самореализации.
• 6. Плодотворный досуг (Наличие свободного времени и возможностей его плодотворного использования).
• 7. Хороший климат.
• 8. Субъективная оценка социального статуса как достойного..
• 9. Эффективные неформальные социальные контакты (Дружба, секс, взаимопонимание, общение).
• 10. Социальная стабильность.
• 11. Комфортная среда обитания.
• 12. Хорошее здоровье.

Так же, по некоторым из теорий считается, что удовлетворенность жизнью определяется преодоленными трудностями, достигнутыми целями и переменами, происходящими профессиональной и личной жизни. А так же, на столько, на сколько она связана с достижениями и желаемыми переменами, Удовлеторённость зависит и от различных внутренних характеристик, таких как вера в себя и собственные силы, умение планировать и оценивать последствия своих действий. Очевидно и то, что удовлетворенность жизнью непосредственно связана с самооценкой. Самооценка не только тесно связана с удовлетворенностью жизнью, но и регулирует влияние на нее других характеристик.

Вместе с тем, низкая амбициозность, попустительское отношение к своим обязанностям и способность получать удовольствие от жизни в настоящий момент, не задумываясь о планах на будущее, тоже способны создать у индивида общее позтивное восприятие жизни. А разделительная линия между удовлетворенными и неудовлетворенными жизнью определяется способностью индивида к адаптации к наличествующим условиям. Иначе говоря, связи между чертами личности и удовлетворенностью жизнью могут быть опосредованы третьими характеристиками.

Можно сказать, что на общий уровень удовлетворенности жизнью влияет огромный комплекс характеристик.

Неоднозначность психологического определения термина «удовлетворенность жизнью» проявляется в том, что он рассматривается в разных контекстах:

• 1. в тесной связи с понятием счастья
• 2. в контексте качества жизни
• 3. как субъективное благополучие личности
• 4. как результат позитивного отношения к себе и событиям своей жизни
• 5. как процесс и результат позитивного использования потока - источника психической энергии и мотивации.

До сих пор остаются вопросы в науке о том, зависит ли оценка глобально) удовлетворенности жизнью от субъективных суждений об удовлетворенности различными сферами жизни (так называемый процесс «снизу вверх»)? Или же все происходит наоборот и уровень общей удовлетворенности жизнью влияет на удовлетворенность конкретными сферами жизни (процесс «сверху вниз»)?

Само явление удовлетворённости жизнью рассматривается как субъективно переживаемое состояние, являющееся реакцией на качество взаимодействия индивида с жизненными обстоятельствами. В рамках субъективного восприятия человека, признаками удовлетворённости жизнью принято считать:

• 1. общее эмоциональное состояние связанное с текущей жизненной ситуацией,
• 2. динамический компонент жизнедеятельности такой как активность - пассивность, амбициозность, наличие стремлений и желаний,
• 3. субъективное ощущение насыщенности или пустоты жизни,
• 4. удовлетворённость, связанная с реализацией планов и удовлетворением потребностей,
• 5. ощущение стабильности окружающего мира, а так же ожидания от будущего.

Относительно точности измерения такого явления как удовлетворенность часто высказывается большое количество сомнений, поскольку нередко показатели полученные в ходе исследований имеют плохую степень корреляции с объективными характеристиками жизни человека. Как пример можно взять такой показатель как уровень дохода. Считается, что он не имеет сильного влияния на степень удовлетворенности. Ещё одна трудность связана с межкультурными сравнениями: в некоторых странах респонденты отмечают крайне низкие субъективные показатели дохода.

Стоит упомянуть ещё один из аспектов данной проблемы: не известно насколько удовлетворенность определяется такими факторами, как образ мышления индивида. Так же, стоит помнить, что оценка удовлетворенности может быть обусловлена и такими вещами как сравнения с прошлым или с другими людьми. Кроме того, на данные суждения имеет влияние непосредственное эмоциональное состояние на момент измерения, а также самая простая привычка -- адаптация к ситуации и различному видению событий. Стоит упомянуть, что удовлетворенность бывает и иллюзорной, возникающей тогда, когда индивидуумы сами себя вводят в заблуждение, думая о том, что они вполне удовлетворены своей жизнью. Ещё удовлетворенность может зависеть от целей, поставленных человеком самому себе. А иногда и само наличие какой-либо цели может быть непосредственным источником удовлетворённости. Вместе с тем неспособность пребывать в состоянии удовлетворённости, либо же достичь его, часто оказывается причиной противоположного явления - неудовлетворенности. Некоторые из рассмотренных явлений могут быть приняты, и как ошибки суждений и как источники подлинных суждений об удовлетворенности. Если это утверждение является правдивым, на удовлетворённость можно повлиять, не только изменяя непосредственно существующую ситуацию, но отношение человека к ней, например, в ходе терапии.

Ещё один подход заключается в выявлении того, какие сферы, по субъективной оценке людей, являются в их жизни важнейшими источниками удовлетворенности. Холл (На11, 1976) использовал данную методику, проводя опрос в Великобритании, и получил результаты, показывающие, что наиболее часто упоминаемыми областями были следующие:

• * домашняя и семейная жизнь;
• * денежная сфера;
• * жизненный уровень;
• * общественные ценности и нормы;
• * социальные взаимоотношения;
• * жилищные условия;
• * здоровье;
• * работа.

Некоторые исследователи, занимающиеся вопросами благополучия, сделали вывод, что объективные факторы не играют важной роли: наиболее важными оказываются индивидуальные различия, а также когнитивные и эмоциональные процессы. Эта точка зрения имеет подтверждение двумя выводами. В первую очередь, люди с серьезными нарушениями оценивают свои счастье и удовлетворённость достаточно высоко. Во-вторых, между удовлетворённостью и финансовыми доходами наблюдается достаточно низкий уровень корреляции.

Согласно некоторым теориям социального сравнения, люди довольно часто, в ситуациях сравнения, оценивают свою жизнь или качества, сопоставляя их с тем, что присутствует у окружающих. В качестве примера можно сказать, что было установлено, что по мере роста общенационального дохода удовлетворенность индивидуумов не имеет существенного прироста -- вероятно, причиной этому служит то, что доходы возросли у всех. Уилле (1981) собрал большое количество данных, которые подтверждают гипотезу, согласно которой, у людей повышается уровень субъективного благополучия, если сравнение производится с менее удачливыми индивидами; а также ещё одну гипотезу, в соответствии с которой, сравнение «сверху вниз» обусловлено снижением субъективного благополучия. На основе этого, ученый делает заключение о том, что люди, в основном, сравнивают своё благополучие по принципу «снизу вверх», но для индивидов с низкой самооценкой характерно обратное явление.

У людей, оцениваемых как счастливые или несчастливые, процесс сравнения осуществляется по-разному. Любомирски и Росс (1997) обнаружили, что самооценку несчастных нередко обуславливает результат напарника, который выполнил схожее задание лучше или хуже их. Однако, на людей, оцениваемых как счастливых, участник, получивший лучшие результаты, не оказывал значимого влияния. Вероятно, партнёр с лучшими результатами выступал в данной ситуации в качестве стимула и увеличивал перспективы, что и делало людей счастливее.

Люди часто выбирают какие-то собственные объекты сравнения: например, индивиды с высокими показателями субъективного благополучия, более позитивным образом сравнивают себя с другими. В результате проведенного сопоставления возможно сделать разные выводы. Бунк и соавторы (1990) доказали, что сравнения по принципу «снизу вверх» имеют влияние на чувства людей, как в положительную, так и в отрицательную сторону, в связи с их здоровьем. Сравнения, обусловленные какими-то непреодолимыми внешними обстоятельствами, не оказывают на удовлетворенность конкретного влияния. «Выбор объекта сравнения -- процесс гибкий, не определяемый исключительно степенью доступности соответствующих "других"», -- отмечают некоторые ученые.

В некоторых исследованиях удовлетворенность, которую пытались предсказывать, опираясь на данные о социальном разрыве, сравнивалась с той, которая ожидается, когда в расчет берутся только реальные достижения или возможности. Порой данный разрыв сам может являться обуславливающей составляющей удовлетворенности, а не наоборот. Хиди и Венховен (1989) получили эти данные при использовании резульатов Викторианского панельного исследования в Австралии: «Разрыв вызывается удовлетворенностью жизнью, а не наоборот». Кэмпбелл с коллегами (1976) опираясь на эту теорию, попытались объяснить феномен повышающейся с возрастом удовлетворенности, отметив, что со временем «разрыв» уменьшается.

Как гласит теория разрыва целей и достижений, большие стремления могут приводить к низкому уровню удовлетворенности. Но некоторые другие теоретики утверждают, что сам факт наличия каких-либо адекватных жизненных целей является благоприятным фактором..

Порой, в мире встречаются люди, которые, не зависимо от обстоятельств, видят все «в солнечном свете». Такие люди оптимистичны, счастливы, а все события представляются им радостными. Они имеют позитивный взгляд на окружающих, имеют множество положительно окрашенных воспоминаний о приятных событиях, а их свободные ассоциации имеют позитивный окрас. Но как у таких людей получается видеть вещи с позитивной стороны? Вероятно, на их уровень счастья имеет влияние иной тип мышления. Выше было пояснено, что сравнения, происходящие по принципу «сверху вниз», улучшают ощущаемое благополучие. Подобный эффект возникает, если напарником оцениваемого субъекта сделать человека, который имеет физические недостатки, или неблагополучен в каком-то ином смысле, или не настолько успешен в выполнении предлагаемых лабораторных заданий. Но не стоит забывать, что мы видели какое влияние может оказывать на настроение счастливых людей успехи их напарника, поскольку в этом случае они, предположительно, могут рассчитывать на то, что сами в будущем смогут улучшить свой результат и добиться больших успехов.

Так же, было замечено, что сам факт наличия мыслей о позитивных событиях способен ободрять, но данный эффект сильно зависит от того, насколько давнее это приятное переживание. Штрак и соавторы (1985) установили, что когда испытуемых просили мысленно воспроизвести приятные события из недавнего прошлого или настоящего, у испытуемых усиливалось ощущение субъективного благополучия. В ситуации с событиями из более далёкого прошлого на оценке благополучия сильнее сказывались мысли о негативных событиях. Прошлый опыт в данном случае выступает в качестве контраста, а позитивные события, что происходят в настоящем, выступают субъективным доказательством благополучия.

Также была отмечена важность того, чему человек приписывает событие. Существуют доказательства того, что люди, страдающие депрессией, часто видят причины плохих происшествий в самих себе: они испытывают чувство вины, направленное на себя, причина, по их мнению, кроется в них, и все дурное случится снова. Нет пока точных данных о том, какое влияние сильнее: или же такой стиль «приписывания» вызывает депрессию, или же все наоборот. Но Финчем и Брэдбери (1993) установили, что наличие похожих приписываний, касающихся поведения супругов, позволяет строить предположения об успехе брака. Если вина за неблагоприятную ситуацию возлагается на недостатки другого, это считается показателем неуспешного супружества. Так же, были получены данные, что для субъективно счастливых людей не характерно такое приписывание причин неудач себе; напротив, они считают что хорошие события в жизни происходят непосредственно благодаря усилиям самого человека.

Стоит так же упомянуть явление внутреннего контроля. Внутренний контроль -- это личностная переменная, имеющая взаимосвязи с удовлетворенностью. Суть данного явления в убежденности в том, что человек способен контролировать текущие события. Это одна из основных составляющих личностной выносливости, характерная для стрессоустойчивых людей. Индивиды с высокой степнью внутреннего контроля интерпретируют стрессовые события как сподвигающие к действию и считаю что у них хватит сил их преодолеть. Как уже было сказано, счастливых людей не расстраивает больший успех подставного напарника по эксперименту в выполнении лабораторных заданий. Это происходит по тому, что они рассматривают неудачу как стимул для дальнейшего самосовершенствования. Хиггинс и соавторы (1997) обнаружили, что люди, имевшие ранее не контролируемые проблемы со здоровьем, в большей степени ожидали их возобновления, чем других неприятностей. Тогда как индивидуумы, у которых проблемы со здоровьем поддавались контролю, были менее подвержены ожиданию их возвращения.

Ещё одним видом позитивного мышления можно назвать юмор, или, точнее, не слишком серьезный взгляд на жизнь. Это означает умение увидеть комическую, не серьёзную, сторону вещей, другую их грань, которая обесценивает их важность и таким образом снижает остроту субъективного восприятия неприятных происшествий.

Определение основных понятий

Явление удовлетворенности или неудовлетворенности жизнью определяет очень многие стороны жизни субъекта, его поступки, различные виды его деятельности и такие стороны поведения как: бытовая сфера, экономическое и политическое поведение. Эти переживания нередко выступают значимыми факторами состояния общественного сознания, отношений в обществе, а так же групповых настроений и ожиданий. Без их учета практически невозможно строить научно обоснованную социальную политику, социальное управление и планирование.

Большое влияние степень удовлетворенности жизнью оказывает на такие стороны жизни как психическое состояние, настроение и психологическую устойчивость личности. Значение этого важного феномена достаточно хорошо осознаётся в науке. Однако, во многих научных публикациях явление удовлетворенности жизнью трактуется как довольно простой феномен, являющийся некоторой оценкой, которую использует человек для характеризации своей текущей жизненной ситуации. Не подвергая сомнению возможность получения такой оценки от респондента в ситуациях психологического или социального тестирования, важно отметить, что за ней стоит широкий спектр различных переживаний субъективного ощущения благополучия личности. Однако, различные аспекты субъективного благополучия и внутренняя картина этого переживания редко выступали предметом конкретного психологического исследования.

Обсуждение причин данного состояния проблемы заслуживает отдельного рассмотрения. Стоит лишь упомянуть, что попытки описания основных проявлений субъективного мира личности математическими методами приводили к тому, что в таких описаниях не было ни психологического, ни математического содержания, что серьёзно сказывалось на результатах.

Для обозначения характеристики состояния субъективного мира человека в аспекте его благоприятности употребляют такие термины как переживание (ощущение) счастья, удовлетворенность жизнью, эмоциональный комфорт, благополучие.

В философской и психологической литературе часто понятие «счастье» является феноменом принадлежащим в значительной мере экзистенциальному аспекту бытия личности, восприятию и пониманию мира в целом и природы человека. В самом этом понятии заложено огромное множество противоречий. Переживания счастья часто имеет значительную культурально-этническую подоплёку. Так, например, путём социологических опросов, было выяснено, что чаще всего людей, ощущающих себя счастливыми, можно встретить в Индии и реже всего -- в Швеции. Следовательно, можно предположить, что уровень и качество жизни имеют лишь очень малое влияние на субъективное переживание счастливости.

«Удовлетворение (и удовлетворенность)» -- термин с довольно широким значением и весьма распространенный. Следовательно, из-за этого данный термин имеет область определения с размытыми границами. Встречаются публикации, и об удовлетворенности жизнью в целом. и об удовлетворенности взаимоотношениями с конкретным человеком. Считается, что удовлетворение так же можно испытать и от событий весьма различного масштаба. Так получается такая ситуация, когда с использованием одного слова обозначается, и переживание от значимого события, вроде успешного завершения книги, которая писалась несколько лет, и ощущение после неплохого обеда.

Важной психологической особенностью термина «удовлетворенность жизнью» является отсутствие чёткой определённости в предмете оценки, а именно, в том, что именно удовлетворяет или не удовлетворяет песпондента. Предмет оценки очень часто оказывается скрыт от наблюдателя. Так существует сильнвя зависимость от того, что именно респондент принимает в расчет при оценке удовлетворённости. Это могут быть, как внешние обстоятельства жизни, так и оценка своих действий, решений и поступков, а так же собственную успешность.

Несмотря на эту неоднозначность, отказаться от этого термина или полностью заменить его другим не представляется возможным, поскольку он занимает прочное место, как в сознании отдельной личности, так и общества в целом, а так же и научного сообщества.

Ещё одним термином, который можно встретить, изучая научную литературу является словосочетание «эмоциональный комфорт». В большинстве словарей понятие комфорта имеет достаточно определённое толкование -- «удобство, удобные условия». Поэтому, применяя его для характеристики эмоциональной жизни личности, приходится использовать его переносный смысл. Для научного термина такое качество должно быть оценено как недостаток. Обычно понятия не имеющие чёткого толкования и основанные на метафорах, затрудняют создание и развитие теорий, включающей их в себя. По этим причинам из числа обсуждаемых, более перспективным можно предположить понятие благополучия.

У понятия благополучия есть достаточно ясное значение, а его трактовки в значительной степени сходны или совпадают в различных научных дисциплинах. Явление благополучия и чувство благополучия являются весьма значимыми для всего внутреннего мира личности. Именно поэтому понятие благополучия взято Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ) в качестве одного из основных для определения здоровья. По мнению экспертов ВОЗ, благополучие в наибольшей степени зависимо от самооценки и чувства социальной принадлежности, чем от биологических функций организма.

Существуют так же некоторые объективные показатели благополучия. Представление о собственном благополучии, а так же о благополучии других людей и оценка общего благополучия опирается на принятые объективные критерии благополучия, материального достатка, успешности, показатели здоровья, и т. д. Они и оказывают то или иное влияние на переживание благополучия. Но стоит ещё раз упомянуть, что это переживание в значительной мере зависит от особенностей отношения личности к себе и окружающему миру. Все внешние факторы благополучия по самой природе психики не могут воздействовать на переживание благополучия напрямую, но лишь через субъективное восприятие и субъективную оценку.

Иными словами, благополучие личности по самой своей природе является явлением прежде всего субъективным. А значит, объективных внешних показателей качества жизни человека, недостаточно для точного определения и всегда следует учитывать внутренние процессы респондента. Поскольку, для психолога субъективная сторона существования личности, как предмет исследования, имеет первостепенное значение.

Следует также отметить, что не взирая на значительную роль субъективных факторов в благополучии личности, невозможно полностью приравнять понятия благополучия и субъективного благополучия, поскольку за ними стоят различные, хотя и близкие, явления.

На переживание благополучия оказывают влияние различные стороны бытия человека, в нем соотносятся многие особенности самоотношения человека, а так же его отношение к окружающему миру. Принято считать, что благополучие личности складывается из ряда составляющих. Таких как, например, социальное, духовное, материальное и психологическое благополучие.

Социальное благополучие -- это термин, обозначающий удовлетворенность личности своим социальным статусом и текущим состоянием общества, в котором она находится.

Духовным благополучием принято считать ощущение причастности к духовной культуре общества, осознание своей возможности приобщаться к различным аспектам духовной культуры. А так же, осознание и переживание смысла своей жизни, наличие веры в Бога или в себя, или что-либо ещё.

Физическое благополучие -- хорошее физическое здоровье, отличное самочувствие, ощущение телесного комфорта, субъективное ощущение здоровья, а так же удовлетворяющий человека физический тонус.

Материальным благополучием считается субъективная удовлетворенность материальной стороной своего существования в таких аспектах, как жилье, питание, отдых и пр. А так же ощущение полноты своей обеспеченности и стабильности материального достатка.

Под психологическим благополучием понимается слаженность психических процессов и функций, чувство внутреннего равновесия, ощущение целостности.

Все перечисленные составляющие благополучия тесно взаимосвязаны и имеют непосредственное влияние друг на друга.

В субъективном благополучии, как в целом, так и в его составляющих будет целесообразно выделить два основных компонента. Этими компонентами являются: когнитивный. как представления об отдельных сторонах своего бытия, и эмоциональный, как доминирующий эмоциональный тон отношений к этим сторонам.

Субъективное благополучие конкретного человека объёмное ощущение, которое складывается из частных оценок различных сторон жизни. Затем, оценки отдельных параметров сливаются в комплексное ощущение субъективного благополучия. Эти стороны жизни являются предметом изучения разных научных дисциплин. Таким образом, благополучие предстает интересным предметом изучения и актуальной проблемой для психологии.

Определить значимость анализируемого явления для объекта конкретной науки, без сомнения, важно, но еще более ценным является раскрытие совокупностей его связей с другими феноменами, в нашем случае, -- со структурами и процессами, протекающими в личности. Для психологии личности и психологии как науки в целом, особо важно то, что субъективное переживание благополучия является одной из важнейших составных частью преобладающего настроения личности. Именно через настроение субъективное благополучие, как интегративное, особо значимое переживание, оказывает постоянное влияние на различные аспекты психического состояния человека и, следовательно, на успешность поведения, эффективность межличностного взаимодействия, продуктивность деятельности и многие другие стороны внешней и внутренней активности индивида. Личность является механизмом интеграции всей психической активности индивида. В этом постоянном влиянии и заключается регулятивная роль субъективного ощущения благополучия личности.

Психологическое благополучие индивида имеет довольно сложную, многокомпонентную структуру. В нем, как и в других составляющих психики, целесообразно выделять когнитивный и эмоциональный компоненты.

Когнитивный компонент благополучия возникает при целостной относительно непротиворечивой картине мира у субъекта.

Эмоциональный компонент благополучия представляется как переживание, объединяющее чувства, которые обусловлены успешностью функционирования всех частей личности.

Можно сказать, что благополучие зависит от наличия осознаваемых целей, наличия условий и ресурсов для достижения целей, успешности реализации планов, деятельности и поведения.

На благополучие влияют удовлетворяющие индивида межличностные взаимоотношения, возможности к удовлетворению потребности в эмоциональном тепле, общении и получении от этого положительных эмоций.

Таким образом, субъективное благополучие следует интерпретировать как обобщенное и относительно постоянное переживание, имеющее большую значимость для личности. Оно является важной составной частью преобладающего психического состояния. По этим причинам понятие субъективного благополучия выделено нами среди близких к нему по смыслу и взято в данной работе в качестве одного из основных аспектов.

Понятие удовлетворенности жизнью является комплексным и многослойным. Можно ли его определить как-то более конкретно? Можно ли его количественно измерить и оценить? Если да, то какие результаты получаются для населения России? Что больше всего беспокоит россиян?

Одним из традиционных направлений социологических исследований является изучение роли и значения различных аспектов жизнедеятельности людей. Уже на протяжении многих лет масштабная работа такого рода проводится как российскими, так и западными социологами . Другим не менее важным исследовательским направлением являются проблемы измерения удовлетворенности населения своей жизнью. Такая работа на регулярной основе проводится, в частности, социологами стран-участниц Единого экономического пространства . Однако, несмотря на внутреннее единство указанных направлений исследований, их методическое объединение до сих пор не осуществлено. Между тем необходимость проведения оперативного мониторинга социального самочувствия населения требует решения данной проблемы. В данной статье мы предлагаем один из возможных подходов к ее решению на основе построения интегрального индекса удовлетворенности жизни.

1. Типология факторов удовлетворенности жизнью. Удовлетворенность жизнью - сложное, комплексное понятие, аккумулирующее множество факторов и аспектов, каждый из которых является в значительной степени самостоятельным явлением. В связи с этим, чтобы количественно измерить степень удовлетворенности жизни, на наш взгляд, целесообразно придерживаться следующего вычислительного алгоритма:

• сформировать максимально полный состав факторов, влияющих на удовлетворенность жизнью;
• оценить уровень удовлетворенности населения каждым из этих факторов (то есть вычислить факторные индексы удовлетворенности);
• оценить уровень важности каждого фактора (то есть вычислить факторные индексы значимости, на основе которых можно определить факторные коэффициенты значимости);
• вычислить обобщенный индекс удовлетворенности жизнью, складывающийся из суммы факторных индексов удовлетворенности, скорректированных на факторный коэффициент значимости.

Рассмотрим более подробно первый этап указанного алгоритма.

Построение индекса удовлетворенности жизнью предполагает выполнение четырех непременных условий.

Во-первых, факторы удовлетворенности жизнью должны быть определены таким образом, чтобы охватить все стороны человеческой жизни, не упуская ни одного существенного аспекта социального бытия индивидуума. В противном случае полнота указанного индекса будет утеряна и он превратится в некий частный социальный индикатор.

Во-вторых, в конечной конструкции индекса удовлетворенности жизнью число факторов не должно быть слишком большим (не больше 15), так как в этом случае аналитичность схемы будет потеряна, сам индекс станет непрозрачным, а интерпретация количественных результатов превратится в трудоемкую процедуру. Здесь мы идем вопреки некоторым исследовательским традициям, которые ориентированы на построение максимально полных и детализированных списков базовых ценностей, включающих до 38 позиций .

В-третьих, каждый частный фактор, несмотря ни на что, должен представлять собой агрегированное явление, в котором уже произведено первичное «схлопывание», сжатие социальной информации. Хотя сильно детализированные показатели и характеризуются высокой динамичностью и чувствительностью, их слияние в универсальный индикатор вырождается в нелогичную и эклектичную процедуру.

В-четвертых, все факторы удовлетворенности жизни должны представлять собой некие базовые ценности, в отношении которых могут быть проведены замеры относительно их важности для опрашиваемых респондентов и уровня удовлетворенности ими. При этом данные ценности по умолчанию предполагают свои антиподы или так называемые «антиценности» .

В связи с этим конкретный набор факторов может быть представлен следующим образом:

1. Личная и семейная безопасность (отсутствие разгула преступности, криминализации жизни и произвола властей, минимизация техногенных катастроф с риском для жизни и здоровья);
2. Материальное благополучие (наличие нормального жилья, одежды, питания, возможность обеспечить себе и своей семье образование и медицинское обслуживание);
3. Семейное благополучие (гармоничные отношения с членами семьи, взаимная любовь и уважение);
4. Достижение поставленных целей (наличие общественной и политической свободы, наличие реальных возможностей для реализации потенциала социальной мобильности);
5. Творческая самореализация (возможность самовыражения на работе и вне работы, в том числе в общественной жизни);
6. Наличие хорошего, плодотворного досуга (наличие свободного времени и способов его эффективного использования, включая отдых во время отпуска и путешествия, доступ к культурным ценностям и т.д.);
7. Хороший климат и хорошая погода (отсутствие стихийных бедствий, затяжных дождей, резких перепадов температуры и давления, соответствие погоды текущему времени года, достаточное количество солнечных дней и т.п.).
8. Достойный социальный статус (уважаемая профессия, солидная должность, наличие квалификационных степеней, званий, чинов, наград и т.п.).
9. Наличие эффективных неформальных социальных контактов (дружба, общение, взаимопонимание, секс и т.п.);
10. Социальная стабильность, уверенность в будущем (отсутствие социальных и политических потрясений, отсутствие плохо продуманных и неподготовленных экономических реформ, умеренная инфляция, безработица и т.п.);
11. Комфортная среда обитания (хорошая экология, развитая социальная инфраструктура и т.п.);
12. Хорошее здоровье (отсутствие хронических болезней, серьезных и фатальных травм).

Разумеется, помимо перечисленных факторов всегда имеются еще какие-то неучтенные стороны социальной жизни, однако их влиянием, как правило, можно пренебречь без потери содержательных выводов. В дальнейших прикладных исследованиях 11-ый фактор разбивается на два самостоятельных аспекта жизнедеятельности: позитивная экологическая ситуация; развитая социальная инфраструктура.

В основе предложенной типологии факторов удовлетворенности жизнью лежит, на наш взгляд, бесспорное положение о том, что устойчивость социально-экономической системы обусловлена гомеостазом общества, достигаемом в процессе удовлетворения базовых человеческих инстинктов - самосохранения, самовоспроизводства (продолжения рода) и самореализации (самовыражения) . Несложно убедиться, что предложенный выше набор факторов с достаточной степенью полноты покрывает все три базовых инстинкта.

Разумеется, существуют и другие классификации базовых человеческих ценностей. Например, в психологической традиции суфиев выделяется пять фундаментальных благ, к которым тяготеет человек: жизнь, власть, счастье, знание и покой . Несложно видеть, что данные ценности вполне определенным образом коррелируют с тремя базовыми инстинктами. В любом случае предложенные 12 групп факторов удовлетворенности жизнью в одинаково полной мере охватывают как три базовых инстинкта, так и пять суфийских базовых ценностей. Таким образом, 12 факторов удовлетворенности жизнью с достаточной полнотой отражают все многообразие социального бытия.

2. Методика оценки обобщенного индекса удовлетворенности жизнью. Рассмотрим оставшиеся три этапа предложенного в предыдущем разделе алгоритма оценки обобщенного индекса удовлетворенности жизнью. Для этого, прежде всего, надо провести оценку уровня удовлетворенности населения каждым из 13 факторов. Данная задача предполагает вычисление факторных индексов удовлетворенности Dj. Исходной информацией служит вопрос: насколько Вы удовлетворены j-ым фактором жизнедеятельности? При этом используется следующий стандартный формат возможных ответов:

1. Вполне удовлетворен;
2. Скорее удовлетворен, чем не удовлетворен;
3. Скорее не удовлетворен, чем удовлетворен;
4. Совершенно не удовлетворен;
5. Затрудняюсь ответить.

Тогда индекс удовлетворенности j-ым фактором жизнедеятельности целесообразно вычислять с помощью следующей формулы, которая является наиболее адекватным инструментом для диагностики социальной ситуации :

где j - индекс фактора удовлетворенности жизни; i - индекс варианта ответа респондентов на вопрос относительно удовлетворенности j-ым фактором; n - общее число предусмотренных вариантов ответа на вопрос (в нашем случае 5); x ji - доля респондентов (в процентах), указавших i-ый вариант ответа для j-ого фактора удовлетворенности жизни; a i - весовой коэффициент i-ого варианта ответа (для всех факторов жизнедеятельности используется унифицированная шкала весовых коэффициентов; 0≤a i ≤1); k - нормирующий коэффициент, величина которого определяется в ходе вычислительных экспериментов.

Применительно к нашей проблеме система весовых коэффициентов для всех факторов одинакова и имеет следующую структуру: a 1 =1,0; a 2 =0,6; a 3 =0,4; a 4 =0. Иногда в прикладных исследованиях помимо группы лиц, затруднившихся ответить, учитывается группа лиц, не давших вообще никакого ответа. При расчете частных (факторных) индексов удовлетворенности жизни обе эти группы могут объединяться и рассматриваться в качестве совокупного «фактора риска», способного перелиться в любую из четырех главных групп респондентов.

Получение вектора значений факторных индексов удовлетворенности жизнью предполагает их дальнейшее агрегирование в окончательный индикатор с помощью традиционной процедуры взвешивания. При этом весовые коэффициенты должны отражать относительное значение факторов. Для реализации данной процедуры необходимо осуществить две операции: вычислить факторные индексы значимости W j , на основе которых затем определяются весовые коэффициенты значимости b j для всех факторов. Исходной информацией для определения степени важности каждого фактора удовлетворенности жизнью служит следующая вопросная конструкция: насколько важен для Вас j-ый фактор жизнедеятельности? Формат возможных ответов идентичен тому, который используется при оценке уровня удовлетворенности различными факторами жизнедеятельности:

1. Достаточно важен;
2. Скорее важен, чем не важен;
3. Скорее не важен, чем важен;
4. Совершенно не важен;
5. Затрудняюсь ответить.

Тогда индекс важности каждого фактора вычисляется по формуле, аналогичной (1):

где, как и в формуле (1), j - индекс фактора удовлетворенности жизни; i - индекс варианта ответа респондентов на вопрос относительно важности j-ого фактора; n - общее число предусмотренных вариантов ответа на вопрос (в нашем случае 5); y ji - доля респондентов (в процентах), указавших i-ый вариант ответа для j-ого фактора жизнедеятельности; a i - весовой коэффициент i-ого варианта ответа (для всех факторов используется единая шкала весовых коэффициентов; 0≤a i ≤1); k - нормирующий коэффициент, величина которого определяется в ходе вычислительных экспериментов. Для показателя (2), так же как и для показателя (1), система весовых коэффициентов для всех факторов одинакова и имеет следующую структуру: a 1 =1,0; a 2 =0,6; a 3 =0,4; a 4 =0.

Идентификация индексов (2) позволяет установить иерархию факторов жизнедеятельности, однако для последующего «слияния» всех факторов в агрегатный индекс удовлетворенности жизнью необходимо от величин (2) перейти к весовым коэффициентам важности каждого фактора, которые вычисляются по простой формуле:

где m - общее число факторов удовлетворенности жизни (в нашем случае 13).

Процедура (3) позволяет пронормировать все факторы таким образом, что выполняется классическое балансовое условие:

Имея оценки величин факторных индексов удовлетворенности D j и факторных коэффициентов важности b j , обобщенный индекс удовлетворенности жизнью D легко рассчитывается по формуле:

Социальный индикатор (5) является искомой оценкой, с помощью которой можно проводить оперативную диагностику уровня социального самочувствия населения. При этом агрегатная форма конструкции (5) привносит важные позитивные моменты в практику мониторинга и анализа социального климата.

Во-первых, любые изменения обобщенного индекса удовлетворенности жизнью могут быть содержательно истолкованы за счет «раскрытия» его состава. Речь идет о том, что аналитик может четко идентифицировать, за счет какого именно фактора жизнедеятельности произошло наблюдаемое увеличение или уменьшение обобщенного индекса удовлетворенности жизнью. Данный факт позволяет почти автоматически выявлять «узкие места» в социальном самочувствии населения, что в свою очередь может иметь важное практическое значение при выработке государственной социальной политики.

Во-вторых, возникает возможность проведения углубленного факторного анализа, «расщепляя» сдвиги, происходящие в настроении населения, на три составляющие: за счет изменений в социальной обстановке; за счет изменений в системе ценностей людей; за счет совместных сдвигов в настроении и в системе ценностей населения. С формальной точки зрения такая аналитическая схема соответствует динамизации соотношения (5) путем следующего разложения:

Первый компонент правой части уравнения (6) отражает сдвиги в обобщенном индексе удовлетворенности жизнью за счет изменений в социальной обстановке (ΔD j), второй компонент - за счет изменений в системе ценностей людей (Δb j), третий компонент - за счет совместных сдвигов в настроении и в системе ценностей населения (ΔD j и Δb j).

Таким образом, соотношения (5) и (6) позволяют увязать между собой вопросы, связанные с выяснением роли и значения различных аспектов жизнедеятельности людей, и вопросы, связанные с измерением удовлетворенности жизнью.

Забегая немного вперед, укажем, что введенные индексы (1), (2) и (5) сконструированы таким образом, что их чувствительность немного снижается по сравнению с традиционными индикаторами. Это означает, что даже незначительные сдвиги в их величине должны восприниматься в качестве значимых социальных изменений. На первый взгляд, может показаться, что пониженная чувствительность предложенных аналитических конструкций является их методическим минусом. Однако более пристальное рассмотрение проблемы позволяет утверждать, что это не так. Дело в том, что слишком «податливые» индикаторы часто улавливают случайные социальные изменения, своего рода «белый шум», что лишь дезориентирует аналитика. Индексы (1), (2) и (5) лишены этого недостатка, так как они не так восприимчивы к социальным белым шумам и не подвержены чрезмерно сильным случайным флуктуациям настроения населения.

Отдельного упоминания заслуживает еще один аспект предложенной методики. Дело в том, что в обобщенный индекс удовлетворенности жизнью «зашиты» многие факторы, между которыми могут возникать устойчивые связи. Например, рост удовлетворенности материальным положением, как правило, сопровождается ростом творческой самореализации. Таких парных комбинаций может быть довольно много в рамках 13-факторной модели обобщенного индекса. Следовательно, обобщенный индекс меняется не только в результате всплесков в каком-либо из частных факторов, а в результате их синхронного и взаимообусловленного изменения. Заметим, что эффект «зашитой взаимообусловленности» частных факторов по своей сути напоминает эффект мультиколлинеарности в регрессионном анализе. Однако здесь следует подчеркнуть, что это не является минусом нашей вычислительной схемы и не противоречит логике и чистоте социального анализа. Действительно, модель обобщенного индекса удовлетворенности жизнью, будучи сложной факторной конструкцией, тем не менее не является эконометрической зависимостью, а следовательно на нее не распространяются и те ограничения, которые присущи статистическим моделям.

3. Эмпирическая оценка удовлетворенности жизнью. Развитая в предыдущих разделах методика оценки обобщенного индекса удовлетворенности жизнью нами апробирована на данных опроса, проведенного ВЦИОМом в июле 2005 г. Результаты расчетов по отдельным факторам приведены в табл.1. Величина нормирующего коэффициента в расчетах составляла k=0,001 (аналогичный параметр использовался в ). Помимо показателей, указанных в предыдущих разделах, в табл.1 приведены значения вклада V j каждого фактора в формирование итоговой величины обобщенного индекса удовлетворенности жизнью: V j =b j D j /D. Итоговая величина обобщенного индекса удовлетворенности жизнью составила 53,1%.

Как же классифицировать полученные цифры?

Сначала систематизируем выводы общего плана.

Таблица 1. Составляющие обобщенного индекса удовлетворенности жизнью.

Фактор жизнедеятельности	Индекс удовлетворенности (D j), %	Индекс значимости (W j), %	Весовой коэффициент (b j)	Вклад (доля) фактора в удовлетворенности жизнью (V j), %
1. Личная безопасность и безопасность семьи	54,4	93,9	0,0876	8,97
2. Материальное положение семьи	39,8	94,6	0,0883	6,61
3. Отношения в семье	75,3	94,4	0,0880	12,48
4. Возможность достижения поставленных целей	50,6	78,7	0,0734	6,99
5. Наличие досуга и возможность его эффективной реализации	52,8	70,8	0,0660	6,58
6. Творческая самореализация на работе и вне работы	50,0	66,8	0,0623	5,87
7. Комфортный климат и хорошая погода	61,6	73,6	0,0686	7,96
8. Социальный статус	56,3	73,4	0,0685	7,26
9. Дружба, общение	72,1	82,4	0,0768	10,44
10. Экономическая и политическая обстановка в стране	36,2	83,5	0,0778	5,31
11. Экология	44,2	84,5	0,0788	6,55
12. Социальная инфраструктура	42,8	79,7	0,0743	5,99
13. Состояние здоровья человека и членов его семьи	53,2	95,9	0,0894	8,97

1. Полученная оценка обобщенного индекса удовлетворенности жизнью в 53,1% в целом лежит в области реалистичных значений и подтверждается предыдущими социологическими исследованиями. Например, исследования ВЦИОМ по упрощенной схеме опроса, когда уровень удовлетворенности жизнью определялся сразу (без дробления на отдельные факторы с их последующим суммированием), для России 2004-2005 гг. дают цифры от 45,6 до 47,8% . Таким образом, указанные оценки являются однопорядковыми, что говорит о преемственности обоих подходов. Вместе с тем наша оценка оказывается несколько завышенной по сравнению с предыдущими, что может быть вызвано двумя причинами. Либо используемая типология факторов обобщенного индекса удовлетворенности жизнью не полна и из нее выпадают какие-то факторы, являющимися «узкими местами» жизнедеятельности, либо при ответе на агрегированный вопрос об удовлетворенности жизнью респонденты наоборот не учитывают некоторые положительные стороны жизни, которые отражены в нашей типологии факторов. Учитывая наличие у большинства людей психологической склонности к излишней драматизации обыденной жизни, более вероятной следует признать вторую причину. Если это так, то небольшая корректировка индекса удовлетворенности жизнью в сторону его увеличения сама по себе является важным результатом.

2. Проведенные расчеты показывают, что факторные индексы удовлетворенности жизнью более подвижны, чем факторные индексы важности. Например, абсолютная поляризация для факторных индексов удовлетворенности жизнью (разница между максимальным и минимальным значениями) составляет 39,1 п.п., а для факторных индексов важности - 29,1 п.п. (табл.1). Относительная поляризация (отношение абсолютной поляризации к минимальному значению) еще выше: для факторных индексов удовлетворенности жизнью она составляет 108%, а для факторных индексов важности - 44%. Таким образом, различия в социальной обстановке являются более значимыми, чем различия в степени важности отдельных сторон жизни людей. Данный результат является вполне логичным и свидетельствует о том, что аналитическая конструкция обобщенного индекса удовлетворенности жизнью (5) правильно отражает социальные существующие императивы.

3. Данные табл.1 показывают, что значения факторных индексов значимости сдвинуты к правой границе шкалы, то есть к 100%. Это приводит к тому, что весовые коэффициенты разных факторов bj различаются между собой не так существенно, как этого можно было ожидать. На первый взгляд, такой результат представляется странным. Однако с методической точки зрения это вполне нормально, так как все факторы уже сами по себе являются в значительной степени агрегированными и, следовательно, на качественном уровне примерно одинаково важными (без любого из них жизнь, можно сказать, теряет смысл). Кроме того, во многих исследованиях, посвященных соизмерению различных аспектов экономической деятельности и социального бытия, применяются одинаковые величины факторных весовых коэффициентов. В этом смысле используемая нами методика позволяет произвести более точную калибровку весовых коэффициентов и реконструировать иерархию различных сторон жизнедеятельности людей.

4. Значение обобщенного индекса удовлетворенности жизнью в 53,1% лежит в так называемой «зоне неопределенности». Отметка индекса в 50% служит естественной границей дихотомии социального самочувствия населения: если индекс больше 50%, то население скорее удовлетворено своей жизнью, нежели не удовлетворено; если индекс меньше 50%, то население скорее не удовлетворено жизнью, нежели удовлетворено. В этом смысле значение индекса в 53,1% говорит о том, что население России тяготеет все же к «зоне удовлетворенности», нежели к «зоне неудовлетворенности». Однако, учитывая возможные статистические погрешности, подобная позитивная тенденция с перевесом в 3 п.п. выглядит настолько слабой, что самочувствие россиян будет правильней оценить как пограничное - «50x50». О явном преобладании позитивной тенденции можно будет говорить только тогда, когда обобщенный индекс удовлетворенности жизнью превысит 60-процентную отметку. Следует отметить, что величина агрегатного индекса в 53% хорошо соответствует нынешнему состоянию российской экономики, характеризующейся полной неопределенностью будущего и примерным паритетом достижений и поражений 15-летних реформ.

Таким образом, если подводить итоги количественной идентификации обобщенного индекса удовлетворенности жизнью, то можно констатировать следующее: Россия находится в пограничном состоянии, когда решается вопрос о том, какая же тенденция в социальном самочувствии населения возобладает - позитивная или негативная. Выражаясь современным языком, страна находится в точке бифуркации, когда определяется само направление дальнейшего развития отечественного социума. Такого рода состояния, когда общество превращается в так называемый бифуркационный котел, являются чрезвычайно опасными, так как любые, даже незначительные отрицательные воздействия могут нарушить неустойчивое равновесие и вызвать затяжной кризис.

4. Иерархия факторов удовлетворенности жизнью. Факторные индексы удовлетворенности различными аспектами жизнедеятельности сконструированы таким образом, что имеют, по крайней мере, три «подсказки»: 40, 50 и 60%. Если величина индекса меньше (больше) 50%, то это означает в целом неудовлетворительную (удовлетворительную) ситуацию в социальном самочувствии населения. Если же величина индекса удовлетворенности падает ниже 40%, то это свидетельствует о крайне плохом социальном климате; если индекс удовлетворенности больше 60%, то это говорит о явном преобладании среди населения позитивных оценок текущей жизни. Исходя из таких простых количественных критериев, можно нарисовать картину сложившегося к июлю 2005 г. положения вещей в жизни российского населения. «Болевые» факторы образуют группу со значениями индекса удовлетворенности менее 40%; «благополучные» факторы имеют значение указанного индекса более 60%; остальные факторы могут считаться более или менее нейтральными.

В число «болевых» попадают два фактора: экономическая и политическая обстановка в стране (36,2%); материальное положение семьи (39,8%). Оба этих фактора в определяющей степени зависят от действий властей, текущей экономической конъюнктуры и мало зависят от индивидуумов. Невозможность активного воздействия на сложившуюся ситуацию с одновременным осознанием ее тупиковости приводит к формированию пессимистических настроений в отношении указанных двух факторов.

На противоположной стороне социальной иерархии стоят такие «благополучные» факторы удовлетворенности жизнью, как: отношения в семье (75,3%); дружба, общение (72,1%); климат, погода (61,6%). Здесь просматривается совершенно иная закономерность, а именно: семейные отношения и положительные социальные контакты почти целиком и полностью зависят от самого человека, что позволяет выстраивать их таким образом, чтобы повысить уровень удовлетворенности данными сторонами жизни. Климат и погода наоборот являются природными феноменами, которые не зависят ни от индивидуума, ни от властей. Соответственно люди приспосабливаются к ним в первую очередь, зачастую с самого момента своего рождения, что позволяет более или менее эффективно противостоять этому фактору и формирует вполне приемлемый уровень удовлетворенности им.

В целом же имеющаяся дихотомия в факторных индексах удовлетворенности складывается в пользу благоприятного развития событий: из 13 факторов только 4 имеют величины ниже 50%. Между тем нельзя игнорировать и тот факт, что низкий уровень удовлетворенности большинством аспектов жизни провоцирует россиян на замкнутое существование в узких социальных коллективах (семья и друзья). Длительное развитие указанной тенденции ведет к снижению политической, деловой и творческой активности людей, что в свою очередь еще больше консервирует негативную социальную среду. Если же в ближайшее время не произойдет перелома в уровне удовлетворенности экологией (44,2%) и социальной инфраструктурой (42,8%), то исчезнут естественные условия для проявления такого базового инстинкта человека, как самовыражение.

Сделанный вывод о разрушительном воздействии нынешней социальной среды на творческие качества россиян подтверждается иерархической конфигурацией факторных индексов значимости. Так, среди 13 исследуемых факторов на последнем месте по важности оказался фактор творческой самореализации (66,8%) (табл.1). Это означает, что российское население жажду творчества отодвигает на задний план и концентрирует внимание на проблемах примитивного жизнеобеспечения. Можно сказать, что инстинкты самосохранения и продолжения рода в значительной мере подавили проявления инстинкта самовыражения. С экономической точки зрения подобный дисбаланс в системе ценностей россиян чреват постепенным разрушением национального человеческого капитала, падением качества рабочей силы и снижением конкурентоспособности страны на мировой арене.

5. Дифференциация удовлетворенности жизнью по социальным группам. Нарисованная в предыдущих разделах общая картина в отношении удовлетворенности россиян своей жизнью нуждается в детализации с точки зрения социальных страт, образующих российское общество. Прежде всего, сфокусируем внимание на более универсальных закономерностях. При этом воспользуемся упрощенной методикой анализа: по всем социальным группам будем сравнивать только одну характеристику - долю респондентов, вполне удовлетворенных соответствующим фактором жизнедеятельности. Аналогичный подход будем культивировать и при анализе относительной важности изучаемых факторов жизни.

1. Полученные данные убедительно показывают, что удовлетворенность жизнью у мужчин в среднем выше, чем у женщин. По всем исследуемым факторам удовлетворенности жизнью доля респондентов, вполне удовлетворенных положением дел, для мужчин выше, чем для женщин. Исключение составляет только фактор общения с друзьями, где указанные доли практически равны с незначимым перевесом в сторону женщин в 0,1 п.п. Полученный вывод представляется вполне логичным, так как мужская часть населения традиционно менее прихотлива и менее щепетильна в отношении даже ключевых норм жизнеобеспечения, не говоря уже о «мелких» радостях жизни. По-настоящему неожиданным представляется, пожалуй, лишь отсутствие каких-либо исключений из данного правила.

2. Распределение факторов жизнеобеспечения по уровню важности среди мужчин и женщин демонстрирует довольно интересное различие: для женщин важнее, чем для мужчин факторы, непосредственно направленные на жизнеобеспечение, а для мужчин - факторы, так или иначе связанные с творческой самореализацией. Так, по сравнению с мужчинами женщины уделяют большее внимание личной безопасности, материальному положению, семейным отношениям, погодно-климатическим условиям жизни, экологии, социальной инфраструктуре и состоянию здоровья. Мужчины уделяют более высокое внимание возможности достижения поставленных целей, наличию эффективного досуга, творческой самореализации, социальному статусу, общению с друзьями, экономическому и политическому положению в стране. Иными словами, система ценностей женщин заметно смещена в сторону инстинктов самосохранения и продолжения рода, в то время как у мужчин - в сторону инстинкта творческой самореализации. Такая закономерность в целом подтверждает функциональные различия населения по полу. Однако сразу следует заметить, что все отмеченные перекосы весьма незначительны, чтобы можно было говорить о принципиально различной системе ценностей у мужчин и женщин.

3. Одной из стабилизирующих сил общества является группа богатых людей. Как правило, с ростом благосостояния человека растет уровень важности всех факторов жизнедеятельности. Например, для группы «бедняков», едва сводящих концы с концами, доля лиц, отмечающих важность фактора творческой самореализации, составляет 26,9%, в то время как для группы «богачей», способных приобретать квартиры, дачи и прочие дорогостоящие жизненные блага, она достигает 72,7%. Таким образом, имеет место следующая закономерность: чем больше доходы (богатство) человека, тем более значимы для него все жизненные ценности. Соответственно именно класс богатых людей заинтересован в сохранении и упрочении базовых ценностей. И, наоборот, по мере обеднения человека, его социальной люмпенизации, роль и значение большинства ценностей для него все больше превращаются в фикцию. Кроме того, более «выпуклая» система ценностей высокодоходных социальных групп поддерживается и более высоким уровнем удовлетворенности жизнью. Так, доля лиц, отмечающих полную удовлетворенность материальным положением, среди «бедняков» составляет 2,4%, а среди «богачей» - 45,5%. Применительно к семейным отношениям данные цифры составляют соответственно 39,2 и 63,4%, к возможностям достижения поставленных целей - 4,7 и 45,5%, к наличию эффективного досуга - 7,6 и 54,6%, к творческой самореализации - 7,7 и 24,8%, к здоровью - 9,9 и 54,6%, к погоде - 21,9 и 36,4%, к экологии - 7,6 и 13,6% и т.д. Иными словами, генеральный вывод о необходимости повышения жизненного уровня населения для снижения в стране социальной напряженности полностью подтверждается полученными данными.

4. Еще одной стабилизирующей силой общества является молодежь. Социологические опросы показывают, что по мере старения человека для него уменьшается важность всех факторов жизнедеятельности. Например, для группы лиц в возрасте 18-24 лет доля респондентов, отмечающих важность фактора достижения поставленных целей, составляет 66,1%, в то время как для лиц старше 60 лет - 31,5%. Иначе говоря, с возрастом система ценностей человека становится менее «выпуклой», а уровень безразличия к базовым жизненным ценностям возрастает. Данный факт соответствует теории инстинктов, в соответствии с которой базовые инстинкты с возрастом подавляются. Попросту говоря, к моменту выхода на пенсию человек прожил достаточно долго, чтобы уже не слишком сильно беспокоиться за свою жизнь (т.е. в достаточной мере «отработал» инстинкт самосохранения), не быть обремененным заботой о детях, которые к этому времени уже выросли (т.е. «отработал» инстинкт воспроизводства) и не мучиться отсутствием творческих успехов, которые либо уже есть (т.е. он «отработал» инстинкт самореализации), либо их уже все равно не будет. Подобное освобождение от базовых инстинктов подрывает социальную активность человека, что и подтверждают данные опросов.

5. Крупные мегаполисы, такие как Москва и Санкт-Петербург, оказывают разрушительное влияние на все стороны удовлетворенности жизни человека. И наоборот благотворное воздействие оказывают крупные городские поселения с численностью жителей более 0,5 млн. человек. К сожалению, структура анкеты такова, что определить грань между благополучным крупным городом и социально неблагоприятным мегаполисом нельзя. Однако указанная закономерность не подлежит обсуждению. Для примера: доля лиц, отмечающих полную удовлетворенность уровнем личной безопасности, для жителей российских мегаполисов (Москвы и Санкт-Петербурга), составляет 6,8%, в то время как для жителей крупных городов (более полумиллиона человек) - 30,3%. По остальным факторам удовлетворенности жизнью разброс между указанными показателями также велик: материальное положение - 6,1 против 14,3%; отношения в семье - 42,9 против 58,2%; возможность достижения целей - 9,2 против 19,2%; наличие эффективного досуга - 12,9 против 23,0%; творческая самореализация - 7,9 против 21,9%; климат и погода - 18,4 против 29,4%; экономическая и политическая обстановка - 2,5 против 10,1% и т.д. Как правило, среди всех типов поселений данные оценки для мегаполисов являются минимальными, а для крупных городов - максимальными. Выявленный эффект ясен: хорошие условия жизни создаются в основном в крупных городах с населением более 0,5 млн. чел.; чрезмерное же перенакопление людей в гигантских мегаполисах уничтожает позитивные достижения крупного города.

6. При исследовании различий в удовлетворенности жизнью между разными социальными группами, выявляются весьма интересные «возрастные шоки», представляющие собой резкие перепады настроения между близстоящими возрастными группами. Так, доля лиц, отмечающих полную удовлетворенность общением с друзьями, для группы 18-24 лет составляет 52,1%; в следующей возрастной группе 25-44 лет данный показатель падает примерно на 10 п.п., после чего для людей в возрасте 45-59 лет он уменьшается еще на 10 п.п. По-видимому, такой эффект связан с уменьшением уровня «контактности» людей по мере старения и ростом требований к подобного рода контактам. Не менее интересный эффект наблюдается в динамике доли респондентов, отмечающих полную удовлетворенность экологией: для группы 18-24 лет она составляет 17,4%, затем в следующей возрастной группе 25-44 лет происходит ее уменьшение почти на 10 п.п., после чего она медленно возрастает. Такие эффекты наблюдаются довольно часто и связаны, по-видимому, со сменой юношеской эйфории на трезвую оценку ситуации при переходе к самостоятельной жизни.

7. Различия в удовлетворенности жизнью между разными социальными группами позволяют говорить о наличии эффекта «профессиональных преимуществ», когда представители одних профессий получают чрезвычайно большое преимущество над представителями других. Например, полную удовлетворенность фактором личной безопасности продемонстрировало только 13,9% безработных по сравнению с «силовиками» (т.е. сотрудниками силовых ведомств) - 36,0%. При исследовании фактора эффективного досуга аналогичный показатель для домохозяек составил 10,6%, а для «силовиков» - 32,0%. Полную удовлетворенность социальным статусом продемонстрировало только 22,8% предпринимателей против 32,0% «силовиков». В данном случае налицо традиционно привилегированное положение в России представителей силовых структур. Анализ семейных отношений показывает, что полная удовлетворенность этим фактором характерна только для 38,0% неквалифицированных рабочих на фоне 63,4% для руководителей предприятий и главных специалистов. По-видимому, приобретенные на работе профессиональные навыки управления довольно успешно трансплантируются в семью, что способствует упорядочению семейных отношений, чем и обусловлены указанные различия.

Подводя итоги, следует подчеркнуть тот факт, что межфакторные различия и в степени важности различных факторов жизнедеятельности, и в уровне удовлетворенности ими, как правило, значительно меньше, чем внутрифакторные перекосы между различными социальными группами.

Развитый в данной статье подход к комплексной оценке удовлетворенности жизнью пока прошел лишь самую начальную стадию апробации. В более полной мере индикативные и аналитические возможности, заложенные в обобщенном индексе удовлетворенности жизнью, могут проявиться лишь при накоплении пространственно-временных массивов отчетных данных. Однако уже сейчас можно сформулировать программу использования нового социального индикатора.

Мониторинг обобщенного индекса удовлетворенности жизнью целесообразно вести в режиме ежемесячных наблюдений. При этом в идеале каждый месяц необходимо пересчитывать как факторные индексы удовлетворенности жизнью, так и факторные индексы значимости. Если такой возможности нет, то можно использовать усеченную схему, когда факторные индексы значимости переоцениваются только раз в квартал, а факторные индексы удовлетворенности жизнью - каждый месяц. Внутри квартала факторные индексы значимости предполагаются неизменными. На основе ежемесячных (или ежеквартальных) оценок обобщенного индекса удовлетворенности жизнью необходимо выводить его среднегодовую величину. Формирование «истории» данного индикатора впоследствии позволит интегрировать его в более общие исследования макроэкономического характера.

Литература

1. Рукавишников В., Халман Л., Эстер П. Политические культуры и социальные изменения. Международные сравнения. М.: СОВПАДЕНИЕ, 1998.
2. Петухов В.В. Россия, Белоруссия, Украина: что нас сближает и что разъединяет?// «Мониторинг общественного мнения», №2, 2004.
3. Балацкий Е.В. Социальная гетерогенность Единого экономического пространства// «Мониторинг общественного мнения», №2, 2005.
4. Базовые ценности россиян: Социальные установки. Жизненные стратегии. Символы. Мифы. М.: Дом интеллектуальной книги. 2003.
5. Ивлева Г.Ю. Трансформация экономической системы: обзор концепций и контуры общей теории// «Общество и экономика», №10, 2003.
6. Хазрат Инайят Хан. Алхимия счастья. М.: Сфера. 2003.
7. Балацкий Е.В. Методы диагностики социального самочувствия населения// «Мониторинг общественного мнения», №3, 2005.

В монографии представлены результаты социологического исследования качества жизни населения Вологодской области по основным субъективным индикаторам – ощущение счастья и удовлетворенность жизнью. Особое внимание уделено изучению ценностно-потребностной сферы и жизненных планов населения Вологодской области, их влиянию на субъективное качество жизни. Проведен анализ факторов удовлетворенности жизнью, по его результатам представлены дифференцированные данные по социальным группам. Оценено влияние субъективного благополучия на восприятие социально-экономической и политической ситуации. Книга предназначена научным работникам, преподавателям высших учебных заведений, студентам, а также широкому кругу читателей, интересующихся проблемами качества жизни. Материалы исследования могут использоваться органами местного самоуправления в информационно-управленческих целях.

* * *

Приведённый ознакомительный фрагмент книги Удовлетворенность жизнью и уровень счастья: взгляд социолога (Е. О. Смолева, 2016) предоставлен нашим книжным партнёром - компанией ЛитРес .

Глава 1. Теоретико-методологические аспекты субъективной оценки качества жизни

§ 1.1. О качестве жизни и его субъективной оценке

Переход в 60-х годах XX века к постиндустриальному обществу ознаменовался двумя взаимосвязанными между собой процессами: снижением остроты проблем физического выживания, удовлетворения элементарных жизненных нужд и усилением внимания к нематериальным аспектам жизни. С этого момента в качестве целей развития общества и позитивных социальных преобразований выдвигаются удовлетворенность жизнью и счастье человека. Критерий «уровень жизни», отражавший преимущественно материальные возможности людей, дополняется оценками других сторон бытия. В научный оборот вводится категория «качество жизни», являющаяся изначально более широкой, чем характеристика материальной обеспеченности. Но до сих пор вопросы содержательного наполнения данного конструкта носят дискуссионный характер.

Анализ существующих дефиниций «качества жизни» позволяет сделать вывод о том, что указанная категория отражает как объективные условия существования индивида и общества в целом, так и субъективные оценки этих условий. Так, под качеством жизни подразумевают понятие, включающее в себя определенный набор необходимых параметров и условий жизни индивида и оценку или степень удовлетворенности их реальным состоянием у индивидов и общества или обозначающее количественный уровень и разнообразие тех материальных и духовных потребностей, которые способен удовлетворить человек в условиях определенного общества .

Таким образом, большинство исследователей определяют качество жизни как индивидуальную или агрегированную оценку удовлетворения материальных, культурных и духовных потребностей человека. Но в целом по вопросу содержания и структуры категории «качество жизни» представители различных областей науки не пришли к единому мнению. Одни трактуют ее, отталкиваясь от понятий уровня или образа жизни, определяя качество жизни как социально-экономическую категорию, представляющую обобщение понятия «уровень жизни» и включающую в себя не только уровень потребления материальных благ и услуг, но и удовлетворение духовных потребностей, здоровье, продолжительность жизни, условия среды, окружающей человека, морально-психологический климат, душевный комфорт . Другие противопоставляют качество жизни и уровень жизни как взаимоисключающие понятия (т. е. чем выше уровень жизни, тем более напряженным становится жизненный ритм, тем ниже качество жизни) .

Наиболее полным, с нашей точки зрения, является определение Л.А. Беляевой. Она подразумевает под качеством жизни «…комплексную характеристику условий жизнедеятельности населения, которая выражается в объективных показателях и субъективных оценках удовлетворения материальных, социальных и культурных потребностей и связана с восприятием людьми своего положения в зависимости от культурных особенностей, системы ценностей и социальных стандартов, существующих в обществе» .

Наряду с содержательным подходом к определению качества жизни наибольшее распространение среди исследователей получил операциональный подход. Если в первом раскрывается сам смысл понятия исходя из различных философских, экономических, социологических концепций, то во втором – конкретизируется способ оценки качества жизни, то есть процедура сравнения фактического уровня удовлетворения потребностей с базовым с помощью определенного набора показателей. Основаниями для сравнения выступают внешние объективные оценки и субъективная самооценка.

Первоначально категория качества жизни в работах ученых включала в себя следующие показатели: обеспечение рабочими местами, относительная величина дохода, гарантирующего определенный уровень благосостояния, качество социальных услуг (медицинского обслуживания, образования и др.) . В дальнейших исследованиях она получила более широкую интерпретацию, что повлекло за собой добавление показателей, отражающих экологические проблемы, вопросы физического здоровья и психологического самочувствия людей, различные факторы социальной жизни (возможность для всех членов общества проявлять социальную активность, участвовать в принятии жизненно важных решений и использовать социальные, экономические и политические свободы и другие социальные вопросы) .

В настоящее время наиболее распространен подход, при котором качество жизни рассматривается через параметры объективных условий жизнедеятельности. В рамках объективной парадигмы можно выделить различные варианты определения индикаторов качества жизни: индекс развития человеческого потенциала, разработанный сотрудниками Программы развития Организации Объединенных Наций ; индикаторы Комиссии ЮНЕСКО по народонаселению и качеству жизни . Разрабатываемые российскими учеными интегральные показатели качества жизни включают в себя широкий спектр индикаторов по нескольким группам: финансово-экономические показатели; медико-экологические показатели; показатели материального благосостояния; показатели духовного благосостояния ; доступность и качество образования; состояние социальной среды ; демографические показатели и показатели безопасности ; благосостояние; развитие спорта и физической культуры; преобразование качества трудовой жизни; качество окружающей природной среды (экология) . В методике С.А. Айвазяна интегральный индикатор качества жизни охватывает основные критерии, отражающие условия для проистекания процессов удовлетворения биологических и социальных потребностей человека .

Но «по своей природе качество жизни – это объективно-субъективная характеристика условий существования человека, которая зависит от развития потребностей самого человека и его субъективных представлений и оценок своей жизни» . Поэтому наряду с «объективным» подходом к определению данной категории, основанном на использовании статистических показателей, широкое распространение получил «субъективный» подход, делающий акценты на субъективном благополучии, удовлетворенности жизнью, важности для человека отдельных жизненных сфер, а также на субъективных ощущениях счастья или несчастья. Причиной расширения границ использования субъективного подхода послужил тот факт, что официальная статистика не дает полного представления о развитии общества. «К примеру, многочисленные исследования доказывают, что макроэкономические показатели не всегда полно отражают реальную картину развития государства, высокий уровень дохода не всегда гарантирует удовлетворенность жизнью, а рост богатства не всегда сопровождается признаками возрастающего счастья» . Это общемировая практика. «В России, и особенно на современном этапе общественного развития, роль «субъективного фактора» и, соответственно, социологического знания, отражающего его сущность, возрастает многократно» . Именно субъективное отношение личности к жизни, её коллизиям и изменениям определяет душевное и моральное удовлетворение собственной жизнью, даже в том случае, когда объективные характеристики говорят об обратном.

Под субъективным благополучием понимают «широкую категорию феноменов, заключающихся в эмоциональной реакции людей, их удовлетворенности отдельными сферами жизни, а также в их суждениях о качестве жизни в целом» .

По мнению P.M. Шамионова, субъективное благополучие – понятие, выражающее «собственное отношение человека к своей личности, жизни и процессам, имеющим важное значение для личности с точки зрения усвоенных нормативных представлений о внешней и внутренней среде и характеризующееся ощущением удовлетворенности» .

Данная оценочная величина может отражать как непосредственно суждения о восприятии жизни, так и персональное соотношение позитивного и негативного в восприятии вещей в целом (что является основанием для деления людей на пессимистов и оптимистов). В целом субъективное благополучие отличается от таких показателей, как «настроение» или «эмоциональное состояние», своей относительной устойчивостью во времени. На ранних этапах изучения аффективной составляющей субъективного благополучия особое внимание уделялось проблемным эмоциональным состояниям, в частности депрессии и состоянию беспокойства . В дальнейших исследованиях акцент сместился на позитивные состояния людей .

Основные теоретические подходы к изучению когнитивной составляющей субъективного благополучия связаны с ценностно-нормативной и мотивационно-потребностной сферами личности. При этом в центре внимания исследователей оказываются потребности и ценности, осознание их, своего поведения и результата деятельности по их удовлетворению, вызывающее определенное состояние (удовлетворенность, счастье, позитивные эмоции) . По мнению сторонников ценностного подхода, в основе субъективного благополучия лежит возможность реализации определенного ценностного отношения к различным сторонам жизни. Целевой подход связывает субъективное благополучие с ориентацией на конечную цель. Теория множественного несоответствия основана на идее зависимости субъективного благополучия человека от разрыва между тем, что он хочет, и тем, что он имеет . Автор теории адаптации A. Кэмпбелл предполагает, что люди оценивают свое благополучие относительно того уровня жизни, к которому они привыкли: если уровень жизни становится выше прежнего, то человек испытывает возрастание уровня удовлетворенности. По мере привыкания к новому уровню жизни переживание удовлетворенности актуальной жизненной ситуацией снижается .

Психологические концепции субъективного благополучия основываются на соответствии актуальных (актуализируемых) потребностей субъективным возможностям человека по их удовлетворению. Предполагается, что при высоком уровне потребностей (притязаний), но низком уровне возможности удовлетворения потребности наступает субъективное неблагополучие . При этом дается не внешняя оценка возможности, а самооценка.

Таким образом, уровень благополучия будет соответствовать удовлетворению потребностей разного уровня:

– витальные (биологические) потребности;

– социальные потребности (стремление принадлежать к социальной группе (общности) и занимать в этой группе определенное место, пользоваться привязанностью и вниманием окружающих, быть объектом их уважения и любви);

– идеальные потребности (познание окружающего мира и своего места в нем, смысла жизни) .

В исследованиях представителей различных отраслей наук – психологов, социологов, философов – обычно различают три составляющих субъективного благополучия: физическое (хорошее физическое самочувствие, телесный комфорт, ощущение здоровья и т. д.), социальное (удовлетворённость социальным статусом, состоянием общества, к которому принадлежит индивид, межличностными связями и т. д.), духовное (возможность приобщиться к богатствам духовной культуры, осознание и переживание смысла своей жизни, наличие веры и т. д.). Во-первых, трем уровням потребностей, рассмотренным ранее, соответствуют три составляющие субъективного благополучия. Такое видовое разделение согласуется с психологическими теориями личности, выделяющими в ее структуре «Я-физическое», «Я-социальное» и «Я-духовное». В ряде случаев исследователи расширяют перечень видов субъективного благополучия. В концепции Л.В. Куликова дополнительно к указанным выше рассматривается психологическое благополучие (слаженность психических процессов и функций, гармония личности, ощущение целостности и внутреннего равновесия) и материальное благополучие (удовлетворённость материальной стороной своего существования, стабильностью материального достатка) . В то же время в изучении субъективного благополучия невозможно отрывать друг от друга различные компоненты «Я».

Во-вторых, понятие «субъективное благополучие» является сложным конструктом. По мнению Эндрюса и Уити, оно содержит три компонента: удовлетворенность жизнью, позитивные эмоции и негативные эмоции. Субъективное благополучие тем выше, чем больше у человека положительных эмоций, чем меньше отрицательных эмоций и чем больше удовлетворенность собственной жизнью, которая не является чисто эмоциональной оценкой, а включает момент когнитивного суждения .

Взгляды российских и американских ученых по данному вопросу совпадают. По мнению Л.В. Куликова, субъективное благополучие состоит из двух основных компонентов – когнитивного (оценка разных аспектов жизни) и эмоционального (доминирующая эмоциональная окраска отношения к этим аспектам) . И.А. Джидарьян и Е.В. Антонова выделяют в понятии «благополучие» рефлекторное ядро, которое составляют когнитивные, оценочные процессы, мысли и суждения людей о собственной жизни, и эмоциональный фон .

На основе теоретического анализа Г.Л. Пучкова выявила следующие структурные компоненты субъективного благополучия: когнитивный, включающий представления о субъективном благополучии, о будущем; эмоционально-оценочный (оптимизм, удовлетворенность настоящим и прошлым, надежды на будущее, позитивное отношение к другим, независимость, принятие себя и аутентичность, позитивная самооценка здоровья); мотивационно-поведенческий, в который входят контроль над обстоятельствами, наличие цели в жизни, личностный рост .

Как соотносятся между собой объективные условия и субъективное благополучие? Эмпирические исследования отражают весьма сложную, а иногда и противоречивую их зависимость друг от друга. Например, деньги и ощущение благополучия в действительности связаны не так явно, как это кажется людям. На определенном уровне рост доходов не оказывает существенного влияния на удовлетворенность жизнью, богатые нисколько не счастливее тех, чьи доходы не превышают средний уровень. Менее всего счастливы те, кто наиболее озабочен денежными вопросами. Несмотря на то, что в настоящее время люди в западных странах стали в 4 раза обеспеченнее, чем 40 лет назад, уровень их субъективного благополучия практически не изменился, а у 37% очень богатых американцев показатели счастья даже ниже среднего. Такая слабая взаимосвязь объясняется тем, что удовлетворенность и другие аспекты субъективного благополучия зависят не только от объективного состояния мира, но и от человеческих ожиданий и различных когнитивных процессов .

В тех странах, где выражен индивидуалистский настрой (таких как Великобритания и США), удовлетворенность населения своим положением в большей степени зависит от восприятия собственных успехов, в культурах коллективистского типа – как от состояния самого человека, так и от состояния других членов общества .

Часто в научной литературе, когда речь идет о «благополучии» в общем как о некоем уровне или значении, без выделения каждого отдельного слоя элементов, появляются термины «удовлетворенность жизнью» и «счастье» . Если под субъективным качеством жизни мы понимаем соответствие ее реальных параметров и условий ожиданиям человека, то наиболее близким ему по смыслу является понятие «удовлетворенность жизнью» .

В зарубежной психологии широкое признание получила концепция, разработанная Э. Динером и его коллегами в русле исследований субъективного благополучия личности, согласно которой удовлетворенность жизнью рассматривается как когнитивный компонент субъективного благополучия, не смешивающийся с аффективными компонентами. Удовлетворенность определяется как глобальная оценка реальной жизни через призму субъективных стандартов «хорошей жизни», которые конструируются самостоятельно или усваиваются в готовом виде из социального окружения. Общий уровень удовлетворенности в каждый конкретный момент времени свидетельствует о степени расхождения между жизненной реальностью и личными стандартами «хорошей жизни» .

Г.В. Осипов определяет удовлетворенность как степень разрыва между ожиданиями человека и его реальным положением. На формирование чувства удовлетворенности влияют объективные характеристики социального положения, субъективные характеристики восприятия этого положения и оценочные характеристики . По мнению А. Кэмпбелла, в основе оценки лежат уровень устремлений (то, чего человек стремится достичь), уровень ожиданий (то положение, которое человек надеется достичь в ближайшее время), уровень равенства (то положение, которого человек считает себя достойным), уровень референтной группы (с которой он себя идентифицирует), личные потребности (предполагаемый размер вознаграждения) .

Человек удовлетворен, когда почти нет разрыва между существующим положением и тем, что представляется ему идеальной ситуацией либо такой, которую он заслужил. Неудовлетворенность, в свою очередь, является результатом существенного разрыва между данностью и идеалом, а также может проистекать из сопоставления себя с другими людьми .

Следовательно, согласно теории социальных сравнений средний показатель удовлетворенности должен стремиться к среднему значению. Однако дальнейшие исследования показали, что на практике положение дел иное – практически во всех развитых индустриальных странах доля удовлетворенных жизнью людей существенно превышает долю неудовлетворенных (примерно три к одному), а в США она составляет 85% . Более того, доказано, что люди со сходными характеристиками, живущие в разном окружении – более успешном, обеспеченном, или, наоборот, менее обеспеченном – мало отличаются по уровню удовлетворенности жизнью, что случилось бы, если бы теория социальных сравнений была верна. Эмпирические данные скорее говорят о справедливости модели постоянного изменения объектов для социальных сравнений: люди специально выбирают тех, с кем себя сравнивать, и не всегда сравнивают себя с одной и той же группой .

В начале 80-х годов ученые выдвинули для объяснения различий людей в субъективном благополучии теорию достижения целей. Ее суть можно описать следующим образом: удовлетворенность жизнью определяется тем, насколько далеко или близко человек находится от достижения поставленных перед собой целей. При этом субъективное благополучие достигается тогда, когда достигнуты эти цели . Д. Брунстайн на лонгитюдных данных показал, что прогресс в достижении целей ведет к позитивным изменениям в уровне субъективной удовлетворенности жизнью, и наоборот .

Достаточно широкое применение получил подход, определяющий «удовлетворенность жизнью» как «степень удовлетворения потребностей человека» . Потребности человека как часть его мотивационно-потребностной сферы рассматриваются в психологии в качестве одной из основных составляющих личности (А. Маслоу, К. Левин, А.Н. Леонтьев и др.). А. Маслоу полагал, что осмысленной и значительной жизнь людей делает постановка личных целей, являющихся отражением актуальных потребностей, организованных в иерархическую систему доминирования. Только удовлетворение потребностей, расположенных внизу иерархии (физиологические потребности; потребности безопасности и защиты; потребности принадлежности любви), делает возможным осознание потребностей, расположенных выше (потребности самоуважения; потребности самоактуализации) . В связи с бесконечностью движения от одной потребности к удовлетворению следующей можно предположить принципиальную невозможность субъективного благополучия. Отвечая на этот вопрос, Р.М. Шамионов отмечает: «Поскольку благополучие в большей степени относится не к частному поведенческому акту, но к обобщенной оценке «жизни вообще», к удовлетворению тех потребностей, которым придается особый смысл в связи с теми же ценностями и установками, то достижение благополучия возможно» .

Другим индикатором качества жизни выступает счастье (М. Аргайл, Е. Динер, Р.А. Эммонс, И.А. Джидарьян). В свою очередь оно взаимосвязано с понятием «удовлетворенность жизнью». Так, М. Аргайл полагал, что счастье определяется состоянием удовлетворенности повседневной жизнью, общей оценкой удовлетворенности прошлым и настоящим, частотой и продолжительностью положительных эмоций . По мнению И.А. Джидарьян , в обыденном сознании людей со счастьем ассоциируется постоянная, полная и обоснованная удовлетворенность своей жизнью, ее условиями, раскрытием человеческих возможностей. Представления людей о счастье базируются на личностных ценностях, формирующихся в процессе интериоризации ценностей социума. Соответственно своей системе ценностей и пониманию счастья люди выстраивают всю жизненную стратегию. Достижение именно личностно значимых целей наиболее заметно сказывается на возникновении ощущения счастья .

Распространенное базовое определение счастья в социальных и экономических исследованиях приводится голландским ученым Руутом Веенховеном, руководителем World Database of Happiness, основателем Journal of Happiness Studies. Он описывает данное явление как «степень, с которой индивид оценивает общее состояние своей жизни как положительное» .

Концепции счастья при всем своем различии основываются на одном базисе: в качестве критерия счастливости / несчастливости выбирается удовлетворенность потребностей или оценка возможности достижения цели.

В основе парадигмы достижения счастья через соблюдение баланса боли и наслаждения в жизни человека лежит предположение о том, что любая потребность индивида вызвана недостатком чего-либо. Соответственно, чем выше общая неудовлетворенность жизнью, тем больше счастья компенсаторно приносит удовлетворение потребностей. В рамках другого подхода – теории деятельности – счастье определяется как состояние, сопутствующее человеческой деятельности. При этом М. Чиксентмихайи отмечает, что удовлетворение от деятельности достигается только в том случае, если индивидуальные способности соответствуют способностям, необходимым для выполнения данной деятельности . Ощущение счастья возникает именно тогда, когда дело, которым занимается человек, не слишком сложно и не слишком просто для него, когда он находит его увлекательным и интересным.

Согласно концепции относительности уровень счастья человека зависит скорее не от объективного благополучия, а от сравнительного субъективного положения по отношению к другим людям . Как отмечает Р. Веенховен , при том, что на индивидуальном уровне каждый из нас улучшает свою жизненную ситуацию, чтобы стать счастливее, на обобщенном, коллективном уровне – люди все-таки нуждаются в наличии государства и ожидают от него гарантий юридической и социальной безопасности, экономического благополучия, для того чтобы максимизировать собственный комфорт и сделать собственную жизнь более удовлетворительной.

Из вышесказанного следует, что в рамках данного подхода оценка уровня счастья складывается из двух компонентов: непосредственно уровня субъективного ощущения благополучия/удовлетворенности жизнью и соотношения себя с различными параметрами и принятыми оценками успешности, благополучности и состоятельности. В качестве аффективной составляющей (гедонического уровня счастья) выступает позитивный опыт человека – все, что приносит ему удовольствие; в качестве когнитивной – ощущение, насколько его достижения и свершения оцениваются другими, какими он сам их считает, каким образом они ранжируются в обществе вокруг него.

Как соотносятся между собой понятия субъективного благополучия, счастья и удовлетворенности жизнью? Одни ученые считают, что термин «счастье» непосредственно является эквивалентом термина «субъективное благополучие» . Иными словами, счастье характеризует отношение человека к собственной жизни, ее субъективное восприятие.

Другой принципиальный подход, разграничивающий счастье с субъективным благополучием, представлен в работе Д. Хэйброна «The pursuit of unhappiness: The elusive psychology of well-being». Автор отмечает, что счастье не может быть ассоциировано с удовольствием, поскольку последнее слишком призрачно и расплывчато в своих психологических эффектах . Удовлетворенность жизнью также в полной мере понятию счастья не соответствует, поскольку она относится к оценке всей жизни в целом. К тому же счастье, безусловно, является продолжительным состоянием, а люди оценивают свою жизнь чаще всего на данный конкретный момент, причем эти оценки крайне подвержены влиянию ситуативных факторов. Счастье, по мнению Д. Хэйброна, определяется общим эмоциональным состоянием человека на протяжении определенного периода жизни . С одной стороны, высокий уровень счастья представляется достаточно надежным индикатором благополучной жизни человека, с другой – подлинная ценность счастья проявляется в его существенном вкладе в самонаполнение эмоциональной части человеческой жизни. Однако оно может выступать в качестве формы наполнения жизни только в том случае, если не зависит от ценностей, привитых человеку в ходе сторонних манипуляций, ложных убеждений и аффективных состояний, в противном случае оно не отражает реальной сущности человека, его стремлений и чувств, хотя и приносит определенное удовольствие.

Еще одна серьезная попытка провести концептуальное различие между понятиями «счастье» и «благополучие» предпринимается в одной из работ Джейсона Рэбли . Автор акцентирует внимание на делении счастья на эпизодическое и атрибутивное. Эпизодическое счастье возможно зафиксировать физиологически – на уровне измерения гормональных и нейрологических показателей. Именно о нем говорится в теории «объективного счастья» Каннемана , работах Дэвиса , Самнера и других. Данный вид счастья крайне зависим от времени и событийных колебаний. Атрибутивное счастье более стабильно и гораздо хуже поддается операционализации и измерению.

Д. Рэбли замечает, что относительно понятия субъективного благополучия философы куда более единообразны в своей точке зрения: высокий уровень субъективного благополучия наблюдается именно тогда, когда жизнь идет определенным образом хорошо для конкретного человека. При этом существует принципиальное различие между оценкой жизни с точки зрения ее благополучности и ее эмоциональной оценкой. Последняя необходима, поскольку, как бы высоко ни оценивалось качество жизни человека со стороны, для него самого такая жизнь может быть невыносимой .

Долгое время исследователей занимал вопрос: являются ли удовлетворенность жизнью и оценка людьми того, насколько они счастливы, в сущности, одинаковыми показателями или они измеряют разные аспекты отношения людей к жизни. Оба показателя довольно часто использовались в больших трендовых многострановых сравнительных исследованиях. По их результатам выяснилось, что коэффициент корреляции удовлетворенности жизнью и уровня счастья не превышает 0,5-0,6 . Как показывают данные большого лонгитюдного исследования RUSSET, проведенного в России в 90-х годах прошлого века, корреляция между этими показателями достаточно далека от 1 (составляет 0,64). Это говорит о том, что удовлетворенность жизнью и счастье хотя и тесно связаны друг с другом, но не являются идентичными понятиями. Не подтвердилась и гипотеза о том, что показатель счастья измеряет в основном чувства, а удовлетворенность – когнитивную оценку событий в жизни .

На основании сказанного можно сделать следующий вывод: субъективное благополучие содержит три компонента – когнитивный, эмоциональный, коннотативный (поведенческий) – и характеризуется субъективностью, позитивностью и глобальностью измерения. Понимание субъективного благополучия значительно различается у лиц с разными притязаниями и самооценкой. Очевидно, чем выше уровень притязаний и меньше возможностей их реализации, тем ниже индекс субъективного благополучия, и напротив, чем больше возможностей их реализации, тем выше индекс благополучия. Феномен субъективного благополучия в первую очередь связан не столько с потребностями и их реализацией, сколько с субъективным отношением личности к возможности их удовлетворения, событиям жизни и самому себе .

Исследования субъективного благополучия показали, что оно мало зависит от демографических и экономических факторов, необходимо искать более глубокие и сложные объяснения различий между людьми в оценке своей жизни. Положительные и отрицательные эмоции отчасти независимы друг от друга, поэтому дистресс, отрицательные эмоции, депрессию или тревожность (точнее, отсутствие всех этих показателей) лучше рассматривать в качестве одного компонента субъективного благополучия.

Удовлетворенность жизнью представляет собой когнитивную сторону субъективного благополучия, дополненную аффективной стороной – положительными и отрицательными эмоциями, испытываемыми человеком в какой-то отрезок времени.

Счастье отражает оценку социальной стороны жизни людей (наиболее тесно данный показатель счастья связан с семейной жизнью, социальными связями и т. п.), а удовлетворенность жизнью – интегральный показатель оценки внешней стороны жизни людей (положение в социальной структуре, материальное положение, другие факторы достижений). Исходя из такого подхода, именно удовлетворенность жизнью в наибольшей степени зависит от социетальных условий и изменений в политической, экономической и социальной сферах жизни страны. Для России в последние десятилетия одной из наиболее приоритетных задач является оценка влияния этих изменений на жизнь людей. Поэтому мы выбрали оба показателя – счастье и удовлетворенность жизнью – для дальнейшего анализа.

§ 1.2. Методологические и методические аспекты оценки субъективного благополучия

В прикладных исследованиях субъективного благополучия ученые сталкиваются с рядом проблем методологического характера.

В первую очередь возникает закономерный вопрос о возможностях объективных измерений счастья и удовлетворенности жизнью при помощи опросников. Отличие методов эмпирического исследования, используемых в социальных науках, от методов естественно-научных дисциплин обусловлено тем, что реальное восприятие жизни лишь отчасти находит отражение в социальном поведении человека . Например, наблюдение в данном случае не является надежным методом измерения, т. к. фиксирующиеся внешне атрибуты счастья (радостный внешний вид) встречаются как у счастливых людей, так и у несчастных .

Основной метод в исследованиях субъективного благополучия – самооценка уровня личного счастья или удовлетворенности жизнью респондентом, выражающаяся в разного рода ответах на вопросы – как прямые, так и косвенные – в ходе анонимного анкетирования или личного интервью.

Но на самом ли деле респонденты имеют представление о некотором уровне удовлетворенности собственной жизнью и являются ли их ответы на вопрос адекватным отражением данного представления? Н. Панина отмечает значительную долю субъективизма в полученных результатах . Изучая качество жизни на основании данных самоотчетов, ученый в действительности исследует не жизнь, а самого респондента, его самосознание, систему значимых отношений личности, в том числе самоотношение. Иными словами, такой конструкт, как «восприятие индивидами их положения в жизни в контексте культуры и систем ценностей, в которых они живут, в соответствии с их целями, ожиданиями, стандартами и заботами» отражает не столько качество жизни, сколько некое качество состояния или свойств личности в реальных жизненных условиях. Достаточно распространен стереотип о том, что люди представляют себя более счастливыми, чем на самом деле, однако подтверждения на практике он не получает .

Важной методологической и методической проблемой в социологическом подходе к исследованию качества жизни с использованием субъективных показателей уровня счастья и удовлетворенности жизнью является неопределенность предмета оценки. Ответы на вопрос «что именно удовлетворяет или не удовлетворяет человека?» неоднозначны. Они зависят от того, каким образом конструируется интегральная оценка своей жизни, что в большей степени влияет при этом на разных людей (внешние обстоятельства или собственные достижения и перспективы, та или иная сфера жизни).

Если же мы выбираем ощущение счастья в качестве основного показателя субъективного благополучия людей, необходимо учитывать ряд важных условий.

Базовым допущением, позволяющим говорить о валидности данных, собранных методом самоотчетов, является представление о том, что респонденты разделяют одинаковое представление о состоянии счастья. Каким бы абсурдным ни казалось данное предположение с точки зрения обывателя, результаты исследований психологов подтверждают его правомерность.

Конец ознакомительного фрагмента.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Курсовая работа: 41 страницы, таблица, приложение, 12 источников.

Методы исследования: теоретический анализ, систематизация научных данных, с помощью теоретико-методологического учения по содержанию понятия удовлетворённость жизнью, эмпирические тестирование.

Рассмотрение темы удовлетворённости жизни и её социально-психологических особенностей необходимо для того, что бы мы знали, насколько люди в нашем обществе удовлетворены собственной жизнью, какие факторы и особенности влияют на их чувство удовлетворённости, возможно ли с помощью разумной организации жизни поднять уровень своей удовлетворённости.

В работе я рассмотрела понятие удовлетворённости жизнью и благополучия, как более конструктивный термин психологического аспекта. Также мною было рассмотрены потребности, как социально-психологические особенности удовлетворённости жизнью, разумная организация жизни и удовлетворённость как один из её критериев. Провела тест на выявление удовлетворённости жизнью среди 13 студенток III курса, которые не работают и не замужем, выявила преобладающий уровень удовлетворённости жизнью среди них.

ВВЕДЕНИЕ

РАЗДЕЛ 2. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ УДОВЛЕТВОРЁННОСТИ

2.1 Потребности, как социально-психологические особенности удовлетворённости жизнью

3.1 Анализ проведённых тестов и вывод

3.2 Исследование удовлетворенности жизнью украинцев в 2008 году

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Немаловажное значение для человека играют удовлетворенность или неудовлетворенность жизнью, они определяет очень многие поступки субъекта, разные виды его деятельности и поведения: бытового, экономического, политического. Эти переживания выступают значимым фактором состояния общественного сознания, групповых настроений, ожиданий, отношений в обществе. Без их учета невозможно строить научно обоснованную социальную политику, социальное управление, социальное планирование.

Удовлетворённость жизнью выступает в качестве важнейшего внутреннего фактора человека, определяющего и его социальную активность, и взаимоотношения с другими людьми, и отношение к самому себе как к личности. Удовлетворённость жизнью обладает целым рядом различных факторов, важнейшими среди которых выступают смысложизненные ориентации, ценностные установки и установки в отношении себя.

Также актуальность исследований по данной теме позволяет проанализировать, насколько реализованы те или иные потребности людей, а следовательно насколько люди удовлетворены жизнью, причины, которые влияют на их чувство удовлетворённости и возможность повышения уровня удовлетворённости.

Объект исследования - студентки III курса в возрасте 18-20 лет, не работающие, не замужние.

Предмет исследования - социально-психологические особенности удовлетворённости жизнью.

Цель исследования - рассмотреть удовлетворённость жизнью и ее социально-психологические особенности. Выявить уровень удовлетворённости жизнью у студенток III курса.

1. Проанализировать понятия удовлетворённости жизнью и благополучия.

2. Выяснить, какую роль играют потребности в удовлетворённости жизнью.

3. Рассмотреть разумную организацию жизни, как особенность удовлетворённости жизнью.

4. Провести экспериментальное исследование с помощью теста на выявление удовлетворённости жизнью.

5. Выяснить уровень удовлетворённости жизнью у студенток III курса в возрасте 18-20 лет, не работающих, не замужних.

Методы исследования: теоретический анализ, систематизация научных данных, с помощью теоретико-методологического учения по содержанию понятия удовлетворённость жизнью, эмпирическое тестирование.

РАЗДЕЛ 1. ПОНЯТИЯ УДОВЛЕТВОРЁННОСТИ ЖИЗНЬЮ И БЛАГОПОЛУЧИЯ

1.1 Сущность понятия удовлетворённости жизнью

Непосредственное влияние удовлетворенность жизнью оказывает на настроение, психическое состояние, психологическую устойчивость личности . Значение этого важного феномена достаточно хорошо осознано и в обыденном сознании, и в науке. Вместе с тем, во многих научных работах удовлетворенность жизнью трактуется как достаточно простой феномен, как некоторая оценка, которой человек характеризует свою текущую жизненную ситуацию. Не подвергая сомнению возможность получения такой оценки от респондента (при психологическом или социологическом анкетировании), необходимо заметить, что за ней стоит широкий спектр переживаний субъективного благополучия личности .

Для характеристики состояния субъективного мира личности в аспекте его благоприятности употребляют различные термины: переживание (ощущение) счастья, удовлетворенность жизнью, эмоциональный комфорт, благополучие.

Удовлетворенность - (англ. satisfaction) - субъективная оценка качества тех или иных объектов, условий жизни и деятельности, жизни в целом, отношений с людьми, самих людей, в т. ч. и самого себя (самооценка). Высокая степень удовлетворённости жизнью, очевидно, есть то, что именуется счастьем (англ. happiness); близкий конструкт - психологическое (субъективное) благополучие (англ. Wellbeing) .

«Удовлетворенность» -- термин с очень широким значением, весьма распространенный и в связи с этим имеющий область определения с размытыми границами. Говорят и пишут об удовлетворенности жизнью в целом и об удовлетворенности отношениями с конкретным человеком независимо от степени значимости данного человека для личности. Удовлетворение можно испытать от событий весьма различного по значимости для личности масштаба. Например, обозначается переживание при успешном завершении книги, которая писалась несколько лет, и ощущение после неплохого обеда. В последнем случае слово «благополучие» вряд ли уместно -- мы не говорим, что недурно поев, переживаем благополучие. Последнее предполагает обобщенные, особо значимые для личности переживания. Физическое (телесное) благополучие не может возникнуть благодаря лишь тому, что нет острого чувства голода и желудок работает хорошо или оттого что обувь удобна для ног. Хотя и то, и другое может доставлять удовлетворение и быть важным для телесного благополучия в целом. Телесное благополучие объединяет множество чувств, определяемых физическим существованием индивида, и ощущениями, возникающими в организме .

Важной для психолога особенностью термина «удовлетворенность жизнью» является его неопределенность в предмете оценки -- в том, что именно удовлетворяет или не удовлетворяет отвечающего. Предмет оценки очень часто от внимания исследователей ускользает. Но, в зависимости от того, что именно респондент принимает в расчет: внешние обстоятельства жизни (лишь в некоторой степени изменяемые его усилиями) или оценивает свои решения, действия и поступки, собственную успешность, существенно зависит сама оценка.

Несмотря на эту неопределенность, отказаться от этого термина или полностью заменить его другим не представляется возможным, поскольку он занимает свое заметное место в менталитете и отдельной личности и общества в целом .

В научной и популярной литературе по обсуждаемой теме нередко можно встретить словосочетание « эмоциональный комфорт », но лучше его заменить на понятие благополучия.

У понятия благополучие есть достаточно ясное значение, его трактовки в значительной степени сходны или совпадают в различных научных дисциплинах и обыденном сознании. Благополучие и чувство благополучия весьма значимы для всего субъективного (внутреннего) мира личности. По мнению экспертов ВОЗ, благополучие в большей степени обусловлено самооценкой и чувством социальной принадлежности, чем биологическими функциями организма. Оно связано с реализацией физических, духовных и социальных потенций человека.

Существуют объективные показатели благополучия и каждому человеку хотя бы некоторые из них известны. Представление о собственном благополучии или благополучии других людей, оценка благополучия опирается на объективные критерии благополучия, успешности, показатели здоровья, материального достатка и т. п. Последние оказывают то или иное влияние на переживание благополучия. Но еще раз подчеркнем, что это переживание в значительной мере обусловлено особенностями отношений личности к себе, окружающему миру в целом и его отдельным сторонам. Все внешние факторы благополучия при любых объективных характеристиках по самой природе психики не могут действовать на переживание благополучия непосредственно, но лишь через субъективное восприятие и субъективную оценку, которые обусловлены особенностями всех сфер личности.

Наиболее сильный эмоциональный дискомфорт вызывают причины, находящиеся внутри самой личности, а средовые влияния менее сильны. Причина такой высокой значимости, скорее всего в том, межличностные взаимодействия выступают как основные звенья, опосредующие социальную адаптацию личности, реализующие возможность социальной поддержки в трудных жизненных ситуациях, в ситуациях преодоления.

Более других удовлетворены своей жизнью люди, довольные своими супружескими отношениями и здоровьем. Не обнаружено связи удовлетворенности жизнью с ожиданием в будущем хороших (или плохих) событий, с характеристикой жилья (отдельная или коммунальная квартира).

Другими словами, благополучие личности по самой своей природе является прежде всего субъективным. Объективных (внешних) показателей качества жизни человека, вероятно, может быть достаточно для многих экономических исследований, но, например, социологу крайне необходимо, практически в любом обследовании, учитывать не только объективные показатели, но и субъективное мнение респондентов. Понятно, что для психолога субъективная сторона бытия личности имеет первостепенное значение как предмет исследования .

Следует отметить, что, несмотря на значительную роль субъективных факторов в благополучии (или неблагополучии) личности, вряд ли возможно отождествлять полностью понятия благополучия и субъективного благополучия -- за ними стоят различные, хотя и близкие, реальности. Вследствие этого не считают лишним добавлять определение «субъективное» к понятию «благополучие» .

1.2 Понятие о благополучие личности

На переживание благополучия (или неблагополучия) влияют различные стороны бытия человека, в нем слиты многие особенности отношения человека к себе и окружающему миру. Благополучие личности складывается из ряда составляющих. Социальное благополучие -- это удовлетворенность личности своим социальным статусом и актуальным состоянием общества, к которому она принадлежит. Это также удовлетворенность межличностными связями и статусом в микросоциальном окружении, чувство общности (в понимании А. Адлера) и т.п.

Духовное благополучие -- ощущение причастности к духовной культуре общества, осознание возможности приобщаться к богатствам духовной культуры (утолять духовный голод); осознание и переживание смысла своей жизни; наличие веры -- в Бога или в себя, в судьбу (предопределенность) или счастливую удачу на своем жизненном пути, в успех собственного дела или дела партии, к которой принадлежит субъект; возможность свободно проявлять приверженность к своей вере и т. д.

Физическое (телесное) благополучие -- хорошее физическое самочувствие, телесный комфорт, ощущение здоровья, удовлетворяющий индивида физический тонус.

Материальное благополучие -- удовлетворенность материальной стороной своего существования (жилье, питание, отдых), полнотой своей обеспеченности, стабильностью материального достатка.

Психологическое благополучие (душевный комфорт) -- слаженность психических процессов и функций, ощущение целостности, внутреннего равновесия. Психологическое благополучие более устойчиво при гармонии личности. Гармония личности -- согласованность множества процессов ее развития и самореализации, соразмерность жизненных целей и возможностей. Понятие гармонии раскрывается через понятия согласованности и стройности. Стройный означает «имеющий правильное соотношение между своими частями». Гармония личности это также соразмерность основных сторон бытия личности: пространства личности, времени и энергии личности (потенциальной и реализуемой).

Все перечисленные составляющие благополучия тесно взаимосвязаны и влияют друг на друга. Отнесение многих феноменов к той или иной составляющей благополучия в немалой степени условно. Например, чувство общности, осознание и переживание смысла жизни вполне могут быть причислены к факторам, создающим душевный комфорт, а не только социальное или духовное благополучие. В субъективном благополучии (в целом и в его составляющих) целесообразно выделять два основных компонента: когнитивный (рефлексивный) -- представления об отдельных сторонах своего бытия, и эмоциональный -- доминирующий эмоциональный тон отношений к этим сторонам. Субъективное благополучие (или неблагополучие) конкретного человека складывается из частных оценок различных сторон жизни человека. Отдельные оценки сливаются в ощущение субъективного благополучия. Эти стороны жизни являются предметом изучения разных научных дисциплин. Благополучие предстает интересным предметом изучения и актуальной проблемой для психологии .

Определить значение анализируемого явления (большое или малое) для объекта конкретной науки, без сомнения, важно, но еще ценнее раскрыть совокупность его связей с другими феноменами, в нашем случае, -- со структурами и процессами, протекающими в личности. Для психологии личности и психологии в целом особо существенно то, что переживание благополучия является важнейшей составной частью доминирующего настроения личности. Именно через настроение субъективное благополучие, как интегративное, особо значимое переживание, оказывает постоянное влияние на различные параметры психического состояния человека и как следствие на успешность поведения, продуктивность деятельности, эффективность межличностного взаимодействия и многие другие стороны внешней и внутренней активности индивида. Личность является интегратором всей психической активности индивида. В этом постоянном влиянии и заключается регулятивная роль субъективного благополучия личности .

РАЗДЕЛ 2. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ УДОВЛЕТВОРЁННОСТИ ЖИЗНИ

2.1 Реализованные потребности, как социально-психологические особенности удовлетворённости жизнью

Невозможно найти такого человека, у которого есть всё и которому ничего не было нужно для своей удовлетворённости жизни. В этом случае, реализация потребностей выступает особенностями удовлетворённости жизни.

Потребность - есть состояние нужды в определенных условиях жизни, деятельности, материальных объектах, людях или определенных социальных факторах, без которых данный индивид испытывает состояние дискомфорта. Потребности всегда связаны с наличием у человека чувства неудовлетворенности, которое обусловлено дефицитом того, что требуется для его удовлетворённости жизни .

Потребности динамичные, они изменяются и усложняются. Их развитие базируется на раньше удовлетворённых потребностях, а новые появляются в процессе включения человека в более сложные сферы деятельности (наведённый пример потребностей и их удовлетворения в сказке о «Золотой рыбке»). Полное удовлетворение потребностей человека практически невозможно, поэтому необходимо от каждого человека обдуманный и сознательный подход к выбору и удовлетворению потребностей. По одной из наиболее распространенных теорий такой, как теория иерархии потребностей английского ученого Авраама Маслоу, которая выдвинута им в 50-е годы нашего века существует 5 групп или уровней потребностей. Низший уровень - основные или физиологические потребности, такие, как потребности в пище, одежде, жилище и т.д., которые определяются биологической природой человека. Более высокий уровень - потребности в защищенности от “ударов судьбы”, таких, как несчастные случаи, болезни, инвалидность, нищета и др., которые могут нарушить возможность удовлетворения потребностей предыдущего уровня - физиологических потребностей. Еще более высокий уровень - социальные потребности, то есть потребности в общении, взаимоотношениях с другими людьми. По Маслоу, потребности каждого уровня связаны с возможностью удовлетворения потребностей предыдущего уровня, и социальные потребности вызваны стремлением более полно удовлетворить потребности в защищенности. Следующий уровень - потребности признания, или потребности “Эго”. Это - потребности в престиже, уважении окружающих, славе и т.д. Наивысший уровень потребностей - потребности в самосовершенствовании, или потребности развития .

Потребности подчиняются определенным «законам динамики»:

1. Откладывание или недосягаемость жизненно важных и ценных для личности потребностей вызывает апатию, депрессию, неудовлетворение жизнью в целом.

2. При удовлетворении одних потребностей у личности возникают новые потребности.

3. При систематическом неудовлетворении происходит свертывание системы потребностей, угасание желаний и стремлений, растет неверие в возможность перемен.

Таким образом, при удовлетворении своей потребности человек, как бы становиться, более удовлетворён своёй жизнью в целом. В этом случае потребности выступают как социально-психологические особенности удовлетворённости жизнью.

2.2 Разумная организация жизни и удовлетворённость как один из её критериев

Относиться к жизни можно по-разному. Проще всего жить, как живется, и не задумываться о том, что непосредственно не касается насущных проблем. Но чем проще живет человек, чем меньше усилий затрачивает он на организацию своей жизни, тем бесцветней, тем незаметней для других людей он становится. Чтобы окружающие смогли нас понять, нужны определенные человеческие качества, но чтобы они захотели понять, мало быть просто неплохим человеком, вызывающим смутную симпатию. Необходимо пробудить интерес к себе, к своим замыслам, поступкам, творческим и общественным достижениям. И если человек сам не может понять, для чего он живет, трудно ожидать, что смысл его существования будет понят другими людьми.

Не умея так организовать свою жизнь, чтобы она была интересна ему самому и окружающим, человек, как правило, ссылается на обстоятельства -- житейские неурядицы, непонимание близких, отсутствие необходимых условий для самореализации. Но какими бы ни были внешние условия, решающее слово в организации жизни принадлежит разуму. «Нельзя жить приятно, не живя разумно»,-- утверждал древнегреческий философ Эпикур.

Непримиримую позицию к тем, кто не способен следовать голосу разума, занимал Диоген Синопский: «Для того, чтобы жить как следует, нужно иметь или разум или петлю» .

Нельзя, конечно, буквально понимать древних мыслителей. Вопрос этот относится к категории вечных. О нем спорили в прошлом, спорят и сейчас. Бесспорной остается только необходимость в определении тех жизненных принципов и оценок, без которых существование человека утрачивает индивидуальный смысл и социальное значение.

При всем многообразии индивидуальных представлений о жизни в них всегда можно найти общие черты, связанные с наиболее типичными жизненными позициями при восприятии, осмыслении и освоении действительности. Если рассматривать отношение к жизни в целом, то на основании общего мировосприятия можно выделить две позиции: оптимизм и скептицизм. Эти позиции имеют большое значение для уровня удовлетворённости жизнью. Например, оптимисты видят в жизни преимущественно хорошую сторону. В самых тяжелых обстоятельствах оптимист находит утешение и поддержку в надежде на лучшие времена.

Оптимизм не всегда уживается с реализмом. В этом его благо, но в этом и его слабость. Поэтому можно предположить, что оптимисты склонны к большей субъективной удовлетворённости жизнью. Зато скептики -- реалисты до мозга костей. Их кредо -- сомнение. От их придирчивого взгляда не ускользнут ни один недостаток, ни одна трудность, ни один повод для сомнения. Скептик часто видит столько трудностей на пути к самой привлекательной цели, что начинает сомневаться в необходимости ее достижения. Крайний скептицизм превращает человека в пессимиста, способного замечать в жизни только худшую ее сторону и не верить, что в будущем что-либо может измениться. Такой человек досаждает окружающим его людям постоянным нытьем и жалобами на беспросветное существование. Поэтому, скепсис так же, как и оптимизм влияет на уровень субъективной удовлетворенности человеческой жизни. Однако скепсис не всегда достигает крайней степени. В умеренном количестве он так же необходим для нормальной жизнедеятельности, впрочем, как и оптимизм.

В поисках смысла жизни, своего места, роли и миссии человек должен организовать свою жизнь таким образом, чтобы его индивидуальные особенности и способности получили развитие и могли в полной мере раскрыться и реализоваться в продуктах деятельности. Какого же, собственно, результата вправе ожидать человек, затрачивающий усилия разума и воли на организацию своей жизни? По каким критериям можно делать выводы о разумности или неразумности принципов распоряжения собственной жизнью, своими способностями и объективными возможностями?

Одним из важнейших критериев является социальная оценка продуктивности человеческой жизни, под которой понимается все то, что создано человеком для блага других людей. Как правило, результаты деятельности находят заслуженный отклик, высоко ценятся окружающими, поднимают авторитет человека, вызывают уважение к нему.

Но даже в тех случаях, когда современники не способны оценить по достоинству опережающее время открытие ученого или произведение мастера, мысль о благодарных потомках окрыляет его, результаты труда видятся ему признанными и служащими человечеству. Каждому человеку знакомо, как возрастают его силы и энтузиазм, когда он знает, что результат его работы действительно кому-то нужен, и как опускаются руки от бессмысленного труда. Не формальные лозунги типа «Во благо общества» повышают отдачу человека, а чувство личной уверенности в том, что все им сделанное сегодня, сейчас, в данную минуту, кому-то нужно и кто-то с нетерпением этого ждет. Речь идет о необходимости создания таких экономических и психологических условий, в которых каждый человек может ощущать полезность для других затраченных им душевных, интеллектуальных и физических усилий.

Степень удовлетворенности человека своей жизнью (как в целом, так и ее различными сторонами) является вторым критерием разумной ее самоорганизации. Как показывают социально-психологические исследования, жизненная удовлетворенность тесно связана с продуктивностью. Причем не только той, которая уже достигнута, но и планируемой. Может ли быть удовлетворен своей жизнью человек, отдавший все свои силы достижению материального благосостояния или сумевший таким образом организовать свою жизнь, что развлекательный досуг имеет в ней первостепенное значение? Можно иметь разные гипотезы, особенно наблюдая или испытывая все тяготы отсутствия не только комфортных, но и мало-мальски нормальных бытовых условий. Однако данные одного опроса более чем тысячи людей пенсионного возраста показывают, что решающую роль в удовлетворенности жизнью играют не материальные факторы и не благоприятные условия отдыха и развлечений, а продуктивность жизни.

Чтобы правильно оценить эти данные, необходимо различать чувства удовлетворенности и удовольствия. Чувство удовольствия выступает положительным эмоциональным фоном потребительской деятельности, в результате которой человек имеет возможность удовлетворить свои первичные потребности. Но основной характеристикой этого чувства, отличающей его от удовлетворенности, является кратковременность. Удовлетворенность является значительно более устойчивым эмоциональным состоянием. Возникает и формируется оно в результате продуктивной преобразовательной деятельности, направленной на производство материальных и духовных ценностей и далеко не всегда сопровождающейся непосредственным чувством удовольствия. Устойчивость чувства удовлетворенности порождается, с одной стороны, тем, что результат труда является реальным подтверждением ценности, небессмысленности собственной жизни .

С другой стороны, результат труда, особенно если в нем испытывают заинтересованность другие люди, вызывает одобрение, похвалу, признание особых способностей и мастерства часто не только в момент его достижения, но и спустя определенное время. Чем долгосрочнее продукт деятельности, тем более длительный положительный отклик со стороны других (все новых и новых) людей испытывает человек. Это создает условия устойчивости чувства удовлетворенности.

Человек может испытывать чувство неудовлетворенности не только собой, но и собственной жизнью. Он может быть неудовлетворен своей работой, людьми, с которыми общается, их деловыми или нравственными качествами и т. п. В основе этого, как правило, лежит защитный психологический механизм проекции. Фактически это неосознаваемая неудовлетворенность собственными качествами. Травмирующая неудовлетворенность работой -- это, по сути, неудовлетворенность своей способностью справляться с трудностями, которые возникают в процессе ее выполнения. Неудовлетворенность другим человеком -- это в основном неудовлетворенность своей линией поведения по отношению к нему. Ведь в ситуациях, в которых удалось дать достойный отпор недоброжелателю или просто неприятному человеку, возникает чувство глубокого удовлетворения.

В нашем сознании формируется идеальный образец собственного поведения -- представление о том, как надо держаться, говорить, поступать в различных ситуациях. Если удается повести себя в соответствии с этим идеалом, человек испытывает чувство удовлетворенности собой. Если реальное поведение не соответствует образцу, то чувство неудовлетворенности чаще всего переносится на тот объект, по отношению к которому не удалось повести себя должным образом. В целом этот механизм выполняет определенную защитную функцию, так как люди, склонные к постоянному самообвинению, по данным известного польского специалиста в области психологии эмоций Я. Рейковского, в значительно большей степени подвержены болезням стресса .

Третьим важным критерием разумной организации жизни выступает такой весьма значимый для каждого человека показатель, как состояние его здоровья. Разумеется, не все люди имеют равный исходный уровень: одни рождаются более ослабленными, с наследственной предрасположенностью к тому или иному заболеванию, другие подрывают свое здоровье в силу вынуждающих причин или по собственной халатности. На многое ли способен человек и может ли он иметь высокую степень удовлетворенности жизнью, если состояние его здоровья оставляет желать лучшего? Конечно, есть примеры высоких образцов мужества и воли, когда, преодолевая тяжелую болезнь, люди создавали замечательные творения. Но чаще всего человек, ослабленный болезнью, малопродуктивен, малоинтересен окружающим, которые только из вежливости или из сострадания будут стараться понять его. Да и он сам, в силу естественных причин, сферу своих интересов, мыслей и чувств сосредоточивает на том, где болит сегодня и чем это вызвано. О разумной организации жизни можно говорить лишь в том случае, когда состояние здоровья, независимо от исходного уровня, улучшается или не ухудшается. Даже замедление темпа ухудшения в некоторых случаях может свидетельствовать о том, что принципы организации жизни выбраны правильно. Таким образом, состояние здоровья и, даже точнее, самочувствие человека является важным медико-биологическим критерием разумности организации жизни.

Обобщая опыт исследований и многочисленные социально-психологические, социологические и геронтологические данные, можно выделить ряд основных принципов разумной организации жизни:

Перспективность;

Определенность;

Ритмичность;

Тренировка;

Общительность.

Перспективность является принципом номер один и подразумевает обязательное наличие у человека жизненных целей. Ставя перед собой долговременные цели, человек определяет те ориентиры, стремясь к которым, он наполняет свою жизнь индивидуальным смыслом, отвечает себе на вопрос, ради чего он живет. Г. Селье отмечает, что отдаленная цель, которую ставит перед собой человек, позволяет устранить ведущие к дистрессу постоянные сомнения в правильности своих решений и поступков.

Конкретное содержание целей может быть различным, оно зависит и от возрастного этапа жизненного пути человека, и от его личных интересов, уровня культуры, способностей, жизненных ориентации. Но существуют и некоторые общие закономерности, свидетельствующие о том, каким образом наличие и содержание жизненных целей влияет на продуктивность, удовлетворенность и самочувствие .

В 1978--1979 и в 1981--1983 годах проводилось социально-психологическое исследование людей в возрасте 50-- 70 лет, проживающих в Киеве. Данные этого исследования убеждают, что люди, жизненные цели которых носят общественно значимый характер или отражают индивидуальные духовные интересы, направленность на творческие занятия, имеют заметно более высокие показатели жизненной удовлетворенности, самочувствия, настроения. Они гораздо реже вступают в конфликты с близкими людьми, жалуются на непонимание со стороны окружающих. Однако нельзя не отметить тот тревожный факт, что таких людей было очень мало -- от 4 до 13 % в различных социальных группах.

Значительно большее число людей в качестве основной жизненной цели указало, что они хотят «спокойно дожить» или даже -- «спокойно умереть». Отсутствие жизненной перспективы существенно влияет и на отношение людей к долголетию. На вопрос: «Хотите ли Вы дожить до 100 лет?» 55 % женщин и 39 % мужчин дали отрицательный ответ. На уточняющий вопрос: «Почему же?» люди, как правило, отвечали: «Не хочу быть беспомощным», «не хочу быть в тягость детям», «не хочу быть в тягость самому себе», «не хочу быть обузой», «не хочу быть немощной старухой» и т. п. Не имея перед собой жизненной цели, не зная, чему посвятить свободное время, силы и способности, многие, еще практически здоровые люди мысленно живут будущей беспомощностью, негативными переживаниями будущего. Именно будущего, а не настоящего.

Уже по характеру ответов на вопрос о причинах нежелания жить долго можно видеть влияние на оценку жизненной перспективы взаимоотношений с близкими людьми. Это не случайно. Дело в том, что жизненные цели многие пожилые люди тесно связывают с делами и заботами своих детей и внуков: «Хочу, чтобы сын поменял место работы», «чтобы дочь разошлась с мужем», «чтобы внучка поступила в институт» и т. п. Происходит своего рода компенсация отсутствия жизненных целей, связанных с самореализацией, целями устройства жизни взрослых детей. Однако такого рода компенсация, содержание которой часто вступает в противоречие с планами самих детей, часто приводит к напряженности в семейных отношениях .

Тесно связывая свои жизненные цели с судьбой детей, пожилые люди практически пытаются разумно, с их точки зрения, организовать не свою жизнь, а жизнь других членов семьи. При этом типичными в этом исследовании являлись жалобы на несамостоятельность взрослых детей (в материальном отношении, в сфере домашнего хозяйства и т. п.). В данном случае налицо очень противоречивое отношение: с одной стороны, стремление опекать, с другой -- недовольство несамостоятельностью. Такое психологическое состояние, предрасполагающее к конфликтам, часто усугубляется и тем, что отсутствие собственных жизненных целей, связанных с самореализацией, само по себе вызывает неудовлетворенность жизнью, хотя причины этой неудовлетворенности, как правило, не осознаются.

При постановке жизненных целей прежде всего необходимо руководствоваться реальной возможностью их достижения. В противном случае возникает вероятная угроза стресса «рухнувшей надежды». Г. Селье подчеркивает, что стресс «рухнувшей надежды» с значительно большей вероятностью приводит к заболеваниям (язва желудка, мигрень, высокое давление или же повышенная раздражительность), чем чрезмерная физическая работа. Поэтому необходимо всесторонне оценивать реалистичность намечаемой перспективы и концентрировать усилия на том, что имеет объективные основания для реализации в будущем.

Содержательная реалистичная перспектива необходима на каждом этапе жизненного пути. И впервые человек учится овладевать перспективой собственной жизни в юношеском возрасте. При исследовании жизненной перспективы старшеклассников было обнаружено, что подавляющее большинство юношей и девушек 15--17 лет имеет достаточно отдаленные жизненные цели, связанные с будущей работой, продолжением учебы, социальным продвижением, семьей и материальным потреблением. Основная проблема формирования жизненной перспективы молодежи состоит не в дефиците «перспективного» взгляда на будущую жизнь, характерном для представителей старших поколений, а в несогласованности отдаленных жизненных целей с актуальной жизненной ситуацией и ближайшими жизненными планами -- учебой и выбором профессии .

Обнаруживая реализм в последовательности будущих жизненных достижений, юноши и девушки вместе с тем проявляют чрезмерный оптимизм в определении сроков, с которыми связывают эти достижения. Буквально все, что намечают, они надеются иметь к 30-35 годам. Дополнительным источником, к которому предполагают обратиться молодые люди, планируя крупные материальные приобретения, оказывается, прежде всего, помощь со стороны родителей -- на нее рассчитывает большинство старшеклассников. Около 80 % школьников в осуществлении своих материальных планов учитывают даже помощь родителей будущего супруга. Так что жалобы людей старшего поколения на несамостоятельность детей имеют под собой очень конкретную почву. Сопоставление данных исследования молодежи и людей старшего возраста позволяет сделать вывод о существующем ныне не очень благоприятном симбиозе материального иждивенчества молодежи и духовного иждивенчества родителей, концентрирующих свои жизненные цели на организации жизни детей.

Разумная организация жизни в каждом возрастном периоде требует обязательной реализации принципа перспективности с учетом возрастных особенностей человека и специфики той жизненной ситуации, в которой он находится. Отсутствие развитой перспективы -- предпосылка принятия импульсивных жизненных решений, приводящих к психологическим кризисам, нравственной и физической деградации. Реализация принципа перспективности обусловливается тем, насколько последовательно в организации жизни человек придерживается принципа определенности, который характеризует возможности осуществления жизненных целей.

Определенность -- наличие жизненных планов как конкретных программ реализации целей. Каждая более или менее значимая жизненная цель требует определенной последовательности действий, направленных на ее достижение, а следовательно, необходим предварительный план этих действий.

Собственно, планы и помогают человеку оценить реальность целей. Самые возвышенные цели не будут иметь никакой ценности, если неопределенными останутся планы их реализации. Неопределенность жизненных планов приводит к снижению продуктивности деятельности и негативно сказывается на жизненной удовлетворенности людей. И наоборот, даже самая труднодостижимая, на первый взгляд, цель является реальной, если человек достаточно конкретно представляет, каким способом он собирается ее достигнуть, какие способности и качества необходимо развивать, чем можно пожертвовать во имя намеченной цели.

Как уже было отмечено, для юношеской жизненной перспективы характерна недостаточная согласованность отдаленных целей и ближайших планов, связанных с выбором профессии. Возникает своеобразный феномен обратной перспективы, когда более отдаленные предметы видны отчетливее, чем близкие. Неопределенность планов даже при наличии цели лишает человека самостоятельности, делает его зависимым от обстоятельств и снижает уверенность в возможности достижения жизненных целей.

Неопределенность планов -- проблема в большей мере социальная, чем индивидуально-психологическая. Если в обществе не созданы объективные условия для реализации тех или иных целей, то трудно ожидать, что большинство людей будет вовлечено в конкретную деятельность. Абстрактность профессиональных намерений старшеклассников -- не столько проявление их легкомыслия, сколько отсутствие целенаправленной профориентационной работы, отсутствие системы профессиональной ориентации молодежи. Но у молодежи, по крайней мере, есть общая схема жизненной самореализации -- окончание школы, поступление в вуз, техникум или профтехучилище, начало работы, профессиональное продвижение, создание семьи и т. д. В этом отношении в наиболее, невыгодном положении находятся пожилые люди, для которых выход на пенсию фактически обрывает перспективу, поскольку в обществе отсутствует институализированная система вовлечения пенсионеров в различные формы социальной активности. Поэтому не случайно для большинства пожилых людей характерна неопределенность жизненных планов в связи с пенсионным периодом жизни.

Атмосферу гласности и демократизации, поощрения инициативы и различных форм общественной и творческой самоорганизации наше общество выстрадало дорогой ценой, одна из составляющих которой -- пассивность большинства людей, в том числе и пассивность в отношении к собственной жизни, неумение и нежелание серьезно и заинтересованно относиться к ее планированию.

Есть, конечно, и психологические факторы неопределенности жизненных планов -- инфантилизм, детская уверенность взрослого человека в том, что все в мире происходит в соответствии с его желаниями и надеждами, фаталистический взгляд на происходящее, изначально отвергающий любые попытки повлиять на собственную судьбу. Может быть, и проще жить, не заботясь о будущем, и делать первый шаг, не думая о том, сколько еще нужно пройти до цели. Но менее всего подобное отношение к жизни опирается на разум. Руководствуясь сиюминутными настроениями, капризами и житейской изворотливостью, человек может как-то устраивать свою жизнь, но расплачиваться за это приходится главным -- смыслом жизни, который вынесен далеко за пределы непосредственных побуждений. Определенная последовательность жизненных планов требует соответствующего ей жизненного ритма.

Ритмичность -- временной режим реализации жизненных планов, способствующий их согласованию. Планы осуществления различных жизненных целей, как правило, конкурируют, накладываясь на один и тот же период времени. Кроме того, человеку необходимо постоянно решать непредвиденные проблемы, выполнять неожиданные задания. Если у человека нет хотя бы ориентировочного режима дня, то буквально ежечасно ему приходится решать проблему выбора -- чем заняться сейчас, а что отложить на будущее. Физиологи экспериментально установили, что ситуации принятия решения, связанные с возможностью выбора, приводят к резкому повышению нервно-психической активации. И если активация превращается в перманентное состояние, это вызывает перегрузки, чреватые болезнями стресса. Чтобы ситуации выбора свести к необходимому минимуму, следует ряд постоянно планируемых действий автоматизировать, т. е. регулярно выполнять их в одно и то же время. При этом необходимо приспосабливать их к индивидуальным психофизическим ритмам. Известно, что одни люди более продуктивны в первой половине дня, другие -- в вечернее время. Исходя из этого, можно наиболее простые действия, доведенные до автоматизма, выполнять в наименее продуктивные периоды, оставляя для творческих занятий время лучшей работоспособности.

Это не значит, что человек постепенно превращается в автомат, работающий в строгом временном режиме. Наоборот, сэкономленная нервно-психическая энергия в этом случае будет направлена дополнительно на решение творческих задач и неожиданно возникающих проблем выбора.

Ритмичность -- это не только ситуативный режим деятельности, распорядок дня. Это и определенный ритм движения по жизненному пути. По наблюдениям советского ученого Н. Пэрна, на протяжении всей жизни происходит волнообразное изменение творческой активности человека с периодами подъема и спада. Причем с возрастом ритм жизни изменяется.

В молодости человек легко приспосабливается к смене ритмов жизнедеятельности. Отсюда тяга к перемене мест, отсутствие устойчивых стереотипов поведения. Для молодых, писал С. Цвейг, покой -- это всегда само беспокойство. С годами человеку все сложнее адаптироваться к изменению привычного жизненного ритма. Эту возрастную психологическую особенность отмечал М. Монтень: «Я не в том возрасте, когда нам нипочем резкие перемены, и мне не сжиться с новым и неизведанным образом жизни».

Попытки пожилых людей полностью воспроизводить молодежный ритм жизни, как правило, заканчиваются разрушительно для здоровья. С точки зрения проблемы взаимопонимания, в той же мере неоправданными являются попытки представителей старшего поколения вынудить молодежь к принятию собственного привычного ритма жизни. Отголоски именно этой тенденции звучат в набившей оскомину борьбе с молодежной модой, свободной манерой общения, стремлением к переменам в собственной жизни и в жизни общества.

В свою очередь, молодые люди далеко не всегда считаются с возрастными особенностями ритма жизни и деятельности пожилых людей, что является одной из причин возникновения конфликтов между представителями младшего и старшего поколений.

Поддержание рационального жизненного ритма -- необходимая предпосылка для эффективной деятельности и рационального образа жизни. Необходимая, но не достаточная. Многое зависит от уровня функциональной подготовленности человека к той или иной деятельности.

Следующий принцип организации жизни - принцип тренировки, его смысл и значение охватывают не только физические кондиции человека, но и способность к активной деятельности в других сферах, в том числе в сфере духовной жизни.

Тренировка -- постоянные упражнения, способствующие повышению уровня функциональной подготовки человека к деятельности. Для успеха в любой сфере жизни необходим определенный уровень подготовленности. Ни у кого не вызывает сомнений полезность тренировки для поддержания и развития физической (мышечной) активности. Всем известно, что регулярные физические упражнения способствуют профилактике заболеваний и укреплению здоровья.

Уже в античной культуре в рамках философских концепций развивались идеи сознательного жизнестроительства, одним из принципов которого являлось регулярное упражнение. «Есть два рода упражнения,-- говорил Диоген Синопский,-- одно -- для души, другое -- для тела... Одно без другого несовершенно: те, кто стремится к добродетели, должны быть здоровыми и сильными как душой, так и телом.

Данные многих современных исследований подтверждают, что постоянная упражняемость сказывается на ряде психических, в том числе и интеллектуальных, функций. Как правило, с возрастом у людей лучше сохраняются те функции, на которые ложилась основная нагрузка при выполнении профессиональной деятельности. Например, у водителей с возрастом острота зрения снижалась меньше, чем у других людей в целом. Измерение интеллектуального уровня пожилых людей разных профессиональных групп выявило не столько количественные, сколько качественные различия: бухгалтеры и преподаватели математики обнаружили более высокие показатели сохранности интеллекта по результатам счетных тестов, а редакторы и преподаватели литературы получили более высокие баллы по вербальным (речевым) тестам. Следовательно, тренировка тех или иных функций обеспечивает их развитие и возрастную сохранность.

Устойчивость к стрессам также достигается тренировкой. У животных, которые долгое время переносили небольшую боль (несильные удары током), лучше идет заживление ран, они быстрее адаптируются к стрессам, чем животные, не подвергавшиеся такому воздействию. Есть предположение, что спортивные болельщики, переживающие во время соревнований, испытывают мини-стрессы, и это является своего рода стрессовой тренировкой. Активная тренировка как существенная возможность предотвратить неблагоприятные последствия сильных стрессов положена в основу метода «скоростной терапии». Пациента призывают мысленно представить и почувствовать какую-нибудь (опасную) ситуацию, и в момент кульминации, когда возникает паническое состояние, учат расслабляться и глубоко дышать, так как при сильном стрессе перехватывает дыхание, наступает гипоксия. Тренировка позволяет приучить организм к борьбе с ней, что повышает устойчивость к стрессогенным воздействиям.

Постоянные упражнения полезны не только с точки зрения повышения физической, эмоциональной и интеллектуальной готовности к деятельности. Не менее важна и тренированность в сфере общения между людьми. Каким бы разумным ни представлялся человеку его образ жизни, если в нем нет места полноценному общению, душевные травмы и глубокая внутренняя опустошенность неизбежны. Поэтому общительность является одним из ключевых принципов разумной организации жизни .

РАЗДЕЛ 3. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ (ТЕСТ НА УДОВЛЕТВОРЁННОСТЬ ЖИЗНЬЮ)

3.1 Анализ проведенных тестов и выводы

Этот тест уже выполнен десятками тысяч людей в разных странах. Средний итоговый результат у пожилых американцев -- 28 баллов у мужчин и 26 у женщин, у американских студентов -- 23-25 баллов. Средний результат у китайских и восточноевропейских студентов --16-19 баллов. Заключенные тюрем мужского пола в среднем оценили степень удовлетворенности жизнью в 12 баллов. К такому же выводу пришли и пациенты больниц. Больные, амбулаторно посещающие психологов, дали оценку в 14-18 баллов, а женщины, подвергшиеся насилию, и пожилые сиделки, как ни странно, показали довольно высокий результат -- около 21 балла в среднем.

Я провела тест, чтоб выявить уровень удовлетворённости жизнью. Моими испытуемыми были 13 девушек 18-20 лет, которые являются студентками III курса, не работающие и не замужние.

Тест состоял из пяти утверждений, каждое из которых нужно было оценить, насколько оно верно для испытуемого, по следующей семибальной системе:

7 -- совершенно согласен;

6 -- согласен;

5 -- отчасти согласен;

4 -- не могу сказать точно;

3 -- не совсем согласен;

2 -- не согласен;

1 -- абсолютно не согласен.

Сами утверждения выглядят так:

Моя жизнь близка к идеальной почти во всех отношениях;

Мои домашние условия превосходны;

Я полностью удовлетворен жизнью;

До сих пор я получал от жизни все, что мне было не обходимо;

Если бы я начал жизнь заново, ничего не стал бы менять.

Прежде чем перейти к рассмотрению результатов, должна предположить, что ответы моих испытуемых могут зависеть в некоторой степени, от субъективных суждений самих испытуемых. На ответы могут влиять различные факторы, такие как настроение, недомогания, усталость, сильная занятость, различные жизненные ситуации в которых находятся в данный момент испытуемые и т.д. Результаты рассмотрим в следующей таблице:

Таблица 3.1 Полученные результаты исследования

								Результат

Теперь подробнее рассмотрим полученные результаты каждого из испытуемых:

1. Двадцатилетняя испытуемая, студентка и по совместительству парикмахер, не согласна с тем, что её жизнь близка к идеальной почти во всех отношениях, также она не согласна с тем, что её домашние условия превосходны. Считает, что не полностью удовлетворена жизнью. Не согласна с тем утверждением, что если бы она начала жизнь заново, ничего не стала бы менять, а это значит, что есть какие-то вещи и ситуации, которые она по каким либо причинам хотела бы изменить, т.к. не удовлетворена ими. Отчасти согласна, что до сих пор получала от жизни всё, что было необходимо. По полученным данным, можно сказать, что она недовольна своей жизнью, результат явно ниже среднего, всего 13 баллов.

2. Восемнадцатилетняя испытуемая, студентка, не совсем согласна, что её жизнь близка к идеальной почти во всех отношениях. Отчасти согласна с тем, что её домашние условия превосходны. Удовлетворена ли она полностью жизнью, она не может сказать точно. Считает, что до сих пор не получала от жизни всё, что было необходимо. Но если бы начала жизнь заново, ничего не стала бы менять. По полученным данным, которые составляют средний результат 20 баллов, можно предположить, что испытуемая более-менее довольна своей жизнью.

3. Восемнадцатилетняя испытуемая, студентка, не может сказать точно, что её жизнь близка к идеальной почти во всех отношениях, что до сих пор она получала от жизни всё, что ей было необходимо и что если бы она начала жизнь заново, то ничего не стала бы менять. Не совсем согласна, что её домашние условия превосходны. И отчасти согласна с тем, что она полностью удовлетворена жизнью. В итоге испытуемая набрала средний результат 20 баллов, который говорит о том, что она более-менее довольна своей жизнью.

4. Девятнадцатилетняя испытуемая, студентка, отчасти согласна с тем, что её жизнь идеальна почти во всех отношениях, что её домашние условия превосходны и что она полностью удовлетворена жизнью. Согласна с тем, что до сих пор она получала от жизни всё, что ей было необходимо. Но она не может сказать точно, что если бы она начала жизнь заново, то ничего не стала бы менять. По своим ответам испытуемая набрала 25 баллов, это результат выше среднего, по которому можно сказать, что она очень довольна своей жизнью.

5. Восемнадцатилетняя испытуемая, студентка, отчасти согласна, что её жизнь идеальна почти во всех отношениях. Согласна с тем, что её домашние условия превосходны. Отчасти согласна с тем, что она полностью удовлетворена жизнью и что до сих пор она получала от жизни всё, что ей было необходимо. Она не может сказать точно, что если бы она начала жизнь заново, ничего не стала бы менять. Эта испытуемая также набрала результат выше среднего, 25 баллов, который свидетельствует о том, что она очень довольна своей жизнью.

6. Девятнадцатилетняя испытуемая, студентка, согласна с утверждением, что её домашние условия превосходны и что её жизнь идеальна почти во всех отношениях. Отчасти согласна с утверждениями, где речь идёт о том, что она полностью удовлетворена жизнью и что до сих пор она получала от жизни всё, что ей было необходимо. Но не может сказать точно о том, что если бы она начала жизнь заново, ничего не стала бы менять. Результат этой испытуемой выше среднего, 26 баллов указывает на то, что она очень довольна своей жизнью.

Подобные документы

Личность и старение в современном мире. Чувство удовлетворенности жизнью. Сущность условий удовлетворенности в период поздней взрослости. Стабильность, перемены и этапы жизни в пожилом возрасте. Выявление удовлетворенности жизнью в пожилом возрасте.

курсовая работа , добавлен 14.12.2010


Исследование эмоциональных, поведенческих и когнитивных компонентов отношений в коллективе. Оценка личностной и групповой удовлетворенности работой. Анализ взаимосвязи показателей удовлетворённости трудом и социально-психологического климата коллектива.

дипломная работа , добавлен 20.01.2016


Структура самосознания личности. Самооценка и уровень притязаний как факторы человеческой личности. Социально-психологические особенности подростков, воспитывающихся в условиях социально-реабилитационного центра. Опросник "Удовлетворенность жизнью".

дипломная работа , добавлен 30.09.2011


Психологическая характеристика юношеского возраста и его роль в выборе стратегий жизни. Организация и методы исследования стратегий достижения удовлетворенности жизнью студентов первого курса физико-математического и географического факультетов.

курсовая работа , добавлен 14.04.2014


Удовлетворенность браком и жизнью, ее роль в успешности экономической социализации супругов. Факторы, влияющие на удовлетворенность браком. Опросник удовлетворенности браком В.В. Столина. Методике В. Коулмана по определению удовлетворенности своей жизнью.

курсовая работа , добавлен 04.04.2016


Теоретический анализ социально-психологических аспектов удовлетворённости трудом в коллективе и факторов, ее формирующих. Характеристика выборки и методов исследования. Коррекционная социально-психологическая работа по повышению удовлетворенности трудом.

дипломная работа , добавлен 21.07.2015


Понятия предпринимательской активности и деятельности в отечественной и зарубежной психологии. Взаимосвязь высокой предпринимательской активности с высоким уровнем социального интеллекта, образованностью, материально-обеспеченной жизнью и самоконтролем.

дипломная работа , добавлен 25.04.2014


Понятие и история развития брачных отношений. Социально-психологические факторы, влияющие на удовлетворенность браком. Исследование социально-психологической адаптации. Корреляционные связи у мужчин и женщин. Адаптация, самоприятие и интернальность.

дипломная работа , добавлен 10.09.2013


Социально-психологические особенности военнослужащих различных категорий. Социально-психологические особенности личности, влияющие на становление профессиональной идентичности контрактников разных возрастных групп в условиях современных Вооруженных Сил.

дипломная работа , добавлен 06.03.2012


Проблема структуры личности. Совместная социально-значимая деятельность. Структура и основные особенности процесса мотивации. Психологические мотивы, влияющие на поведение человека в коллективе. Компоненты социально-психологического климата коллектива.