Можно ли определить по внешнему виду собеседника, что он вас обманывает? Подобные вопросы вызвал просмотр нашумевшего сериала «Теория лжи» (Lie to me). Главный герой сериала - доктор Кэл Лайтман - чудесным образом точно вычисляет обман по невидимым невооруженным взглядом признакам – еле уловимым движениям мышц лица, изменениям голоса, движениям рук и т.п. Для «непосвященных» кажется, что это волшебство или фокусы, но суть работы практического психолога часто сводится именно к этому – читать между строк, слышать не слова, а то, что стоит за ними, видеть то, на что никто не обращает внимание. Прототипом Лайтмана и главным консультантом сериала является профессор психологии Калифорнийского университета Пол Экман, крупнейший в мире исследователь теории обмана (на русский язык переведена его книга «Психология лжи»). Как можно использовать современные психологические исследования лжи в повседневном общении, на что нужно обращать внимание, чтобы отличить правду от обмана?

Конечно, слова часто выдают ложь. Обманщик может путаться в своей лжи, или наоборот, рассказывать все слишком гладко, обман часто выдают случайные «оговорки», «оплошности речи», которые, как известно еще из теории Фрейда, выдают истинные (иногда при этом неосознаваемые) желания и чувства человека. Но пытаться подловить человека на словах, затевать «словесную игру» часто бывает очень утомительно и малопродуктивно. Поэтому психологи больше внимания уделяют невербальному (несловесному) поведению собеседника. Сюда относятся мимика, голос, физиологические проявления и движения тела.

1.Мышцы лица связаны с областями мозга, отвечающими за эмоции, поэтому на лице отражается то, что мы переживаем. Обычно лицо несет сразу два сообщения – то, что лжец хочет сказать, и то, что он хотел бы скрыть. Когда человек лжет, его самая красноречивая мимика, на которую прежде всего обращаешь внимание, как раз и оказывается подделкой, а более тонкие признаки скрываемых эмоций остаются, как правило, незамеченными. Самый распространенный способ маскировки чувств – улыбка, за которой человек может прятать растерянность, злость, печаль и т.д. В ходе экспериментов было выявлено, что гораздо легче изобразить гнев, отвращение, а гораздо труднее правдоподобно сымитировать страх и горе. Мимические выражения очень быстро сменяются, поэтому слишком долгое (больше 5-10 секунд, а для удивления - дольше секунды) застывшее выражение лица говорит о неискренности чувств. Исследования одного из психотерапевтических направлений (НЛП) выявили также направления движений глаз, характерные для обманывающего человека. Чаще всего это будут движения справа сверху или сбоку и налево вниз (сначала конструирует образ или звук а потом думает, как об этом сказать). Обычный человек просто не привык обращать внимание на микровыражения, смазанные эмоции, и направление движений глаз, но при желании этому может научиться каждый.

2.Если выражением лица мы кое-как умеем управлять, то управлять физиологическими реакциями , сопровождающими сильные эмоции, намного сложнее. Еще в древности для разоблачения лжи использовали знания о физиологических изменениях, вызванных волнением и страхом, который пытается скрыть лжец. Так, в племенах Западной Африки подозреваемым давали птичье яйцо, скорлупа которого легко раскалывается. Все подозреваемые должны были передавать это яйцо друг другу - и тот, кто виновен в преступлении раздавит его, тем самым разоблачив себя. В Древнем Китае подозреваемый должен был набрать в рот горсть сухого риса и выслушать обвинение, от страха разоблачения приостанавливается слюноотделение, и если рис во рту оставался сухим, вина подозреваемого считалось доказанной. Именно на измерении физиологических изменений (пульс, давление, температура кожи и т.д.) основана работа детектора лжи.

3.Движения тела , важные для определения того, правду или ложь говорит ваш собеседник, подразделяются на 3 типа.

1.Эмблемы – это пальцы, сложенные в фигу, пожатие плечами и т.п. -все те позы и движения, за которыми в данной культуре закреплено определенное и вполне однозначное значение. В ходе эксперимента, который проводился в лаборатории Пола Экмана, девушка-студентка во время провокационного разговора с преподавателем показывала ему палец («имела я тебя»). Ни она, ни преподаватель, не зафиксировали это движение, и были шокированы, увидев его в записи. Такие движения по своей природе сходны с речевыми оговорками, и если эмблема прорывается в ходе беседы, скорее всего именно она несет в себе правду.

2.В отличие от эмблем иллюстрации – это не нагруженные особым смыслом движения руками, сопровождающие речь, которые как бы помогают человеку изъясняться понятнее и четче. Искренне и увлеченно рассказывающий что-то человек будет активно использовать движения-иллюстрации. Во время обмана количество иллюстраций уменьшаются, либо они выглядят неестественно. Однако сильные печальные чувства, и просто отсутствие интереса, скука могут также значительно снижать количество иллюстраций.

3.Потирание за ухом, почесывание, навязчивое разглаживание складки ткани на колене – все это манипуляции . Общепринято мнение, что волнение и стыд, сопровождающие обман, увеличивает количество манипуляций. Однако, было выявлено, что манипуляции могут усиливаться также и когда человек чувствует себя комфортно и расслабленно, «среди своих».

Знание всех этих признаков помогает только тогда, когда вы можете связать воедино все факторы – то, что человек говорит, какие эмоции при этом он проявляет, какие пытается скрыть, какие физиологические проявления демонстрирует и как двигается его тело. Недостаточно определить, что человек испытывает страх, вину или чувство восторга, характерные для обмана. Подобные чувства может испытывать честный человек, которого несправедливо подозревают или обвиняют. Человек может в силу своей личностной истории реагировать виной или страхом на безобидные вопросы, поэтому так часто ошибается детектор лжи.

Важный признак обмана – несоответствие вербальной и невербальной информации (например, говоря «да» машет отрицательно головой). Однако каждый человек уникален, поэтому, чтобы обнаружить ложь, самое важное - знать, как ведет себя именно этот человек, когда говорит правду. Важен не какой-то конкретный признак лжи, гораздо важнее изменение поведения, характерного именно для этого человека. Сложно не заметить, хотя бы на подсознательном уровне, такие изменения у хорошо знакомого вам человека, но почему-то среди близких людей обман может долго оставаться нераскрытым. И здесь уже играет роль другое – а хотим ли мы сами знать правду, сможем ли мы принять и признать ее?

Сайт Все права защищены. Перепечатка статьи допускается только с разрешения администрации сайта и указанием автора и активной ссылки на сайт

Согласно статистике каждый человек успевает соврать не менее 4 раз за день, поскольку правда часто противоречит общепринятым нормам приличия, этике и даже морали. Как распознать ложь, если ни один современный детектор не способен дать стопроцентной гарантии того, что сказанное человеком не является обманом? Определим внешние признаки неправды, которые выдадут собеседника.

Какой бывает неправда

Часто обман бывает безобидным, когда человек говорит неправду из вежливости или из желания понравиться («Прекрасно выглядишь!», «Весьма рад знакомству!»). Иногда людям приходится недоговаривать всей правды или молчать в ответ на неудобные вопросы из нежелания нагнетать ситуацию, и это также считается неискренностью.

Однако психологи утверждают, что даже безобидное, казалось бы, вранье способно серьезно навредить отношениям, особенно, если речь идет о недосказанности между членами семьи: мужем и женой, родителями и детьми. Добиться взаимного доверия и сохранить прочные семейные узы в таких обстоятельствах сложно, поэтому важно знать, как распознать ложь мужчины, женщины или ребенка.

Наблюдения специалистов в области психологии показали определенные результаты, которые касаются обманов в семье:

1. несмотря на свою внешнюю открытость к собеседнику, экстраверты более склонны ко лжи, чем интроверты;
2. дети быстро учатся врать в авторитарных семьях, при этом делают это часто и виртуозно;
3. родители, которые ведут себя мягко в отношении ребенка, замечают ложь сразу, поскольку он обманывает редко и врет неуверенно;
4. женский пол склонен к обманам, если дело касается бытовых вещей – утаивают цену купленных товаров, не рассказывают о разбитой чашке или пригоревшем блюде и т. п;
5. мужчинам свойственна недосказанность в вопросах взаимоотношений, они скрывают свое недовольство партнером, заводят любовниц и уверенно лгут по поводу своей верности.

Как научиться распознавать ложь?

Чтобы предотвратить развитие сложных семейных отношений, построенных на обмане, неверности и недосказанности, важно научиться понимать искренность. Часто умение выводить обманщика на чистую воду является природным талантом человека, который интуитивно знает, как распознать ложь по мимике, жестам или интонации собеседника. В этом ему помогает жизненный опыт общения с лжецами, либо природная наблюдательность.

Это не значит, что любой желающий не сможет определить обман без соответствующего опыта или таланта. В настоящее время психологией установлены некоторые вербальные и невербальные признаки искажения информации, которые характерны для большинства людей. Благодаря четко отработанной методике, основанной на понимании подобных сигналов, каждый человек сможет выработать умение распознавать неискренность. Узнаем, что способно выдать лжеца.

В статье обсудим невербальные признаки лжи. Я расскажу, каким образом тело мужчины во время разговора сигнализирует о том, что он пытается вас обмануть. Вы узнаете, как меняется поза, жестикуляция, взгляд и голос лжеца. Следуя моим рекомендациям, вы научитесь распознавать ложь и узнаете, почему важно не выдавать своих подозрений сразу же.

Доверие — это необходимый компонент крепкого союза. Статистика говорит, что мужчины обманывают почти в два раза чаще женщин. Доверять или проверять — личный выбор каждой. Несомненно, быть обманутой очень неприятно, поэтому важно уметь распознавать маркеры лжи.

Бывает и так, что доверие утеряно, но все поправимо. Для крепких и любящих отношений важно .

Какие косвенные признаки помогут раскусить лжеца? Во-первых, это невербальные сигналы: поза, жестикуляция, мимика, взгляд. Во-вторых, это манера речи: громкость, тембр и даже количество и длительность пауз в разговоре. И в-третьих, это незначительные на первый взгляд детали его рассказа. Ниже рассмотрим каждый пункт подробней.

Учите язык его тела

Тело лжеца непроизвольно подает окружающим сигналы, что человек лукавит.

• Поза. Обратите внимание на то, какую позу занимает собеседник. Если мужчина сидит, его руки и ноги могут быть скрещены, а позу в целом можно назвать закрытой. Если вы разговариваете стоя, то человек, который пытается вас обмануть, отклоняет корпус немного назад.
• Движения. Верхняя часть тела обманщика чаще всего напряжена и неподвижна, в то время как ноги активно двигаются. Мужчина может подергивать ногой, трясти ей — все это говорит о том, что он пытается вас обмануть.
• Жестикуляция. Когда мы эмоционально описываем что-то в разговоре, наши руки непроизвольно помогают нам передать впечатления с помощью жестикуляции. А вот лжец ведёт себя иначе, так как обозначить неправду жестами невозможно.

Руки обманщика заняты другим: мужчина теребит и почесывает кончик носа, растирает ладони, поправляет прическу, касается лица, прикрывает рот ладонью.

• Взгляд. Обычно в разговоре люди смотрят друг другу в глаза. Человек, который хочет вас обмануть, будет избегать прямого взгляда. Психологи говорят, что обманщики часто отводят взгляд налево или вверх, моргают чаще или, напротив, не моргают вовсе и смотрят очень пристально.

Когда человек лжет, его зрачки сужаются. Это сложно заметить, поэтому не стоит напряженно вглядываться в глаза партнера. Вы непроизвольно выдадите свои подозрения, а мужчина на невербальном уровне поймёт, что ему следует быть осторожнее. Если хотите раскусить обманщика — наблюдайте за ним исподволь.

• Улыбка. Все мы замечали, как светятся глаза человека, который улыбается искренне и от души. А вот холодный взгляд, приподнятые уголки губ или, напротив, слишком широкая неестественная улыбка с головой выдают лжеца. Помимо улыбки, вычислить обманщика помогут нервные смешки и неискренний, наигранный смех.

Замечайте, что и как он говорит

Даже самый искусный оратор не в состоянии контролировать свой голос, если ему приходится спонтанно, на ходу придумывать ложь.

• Голос. Обманывая, человек всегда разговаривает громче обычного, а тембр его голоса меняется. Лжец говорит медленнее обычного, растягивая слова и отвлекаясь на часы, телефон или глоток кофе, чтобы выиграть время и удачно выкрутиться.

• Путаница в показаниях. Спонтанная ложь всегда забывается очень быстро. Если вы подозреваете, что партнер обманывает вас, в разговоре ненавязчиво узнайте подробности. Через два дня мужчина и не вспомнит, что именно он соврал. Скорее всего, он запутается и даст абсолютно другую информацию, когда вы переспросите его через несколько дней.

Эта тактика сработает только в случае спонтанной лжи. Если партнёр заранее продумал все подробности своего обмана, то он повторит их при всех последующих разговорах.

• Комплекс Мюнхгаузена. Если вы заметили, что партнер часто обманывает вас в мелочах, значит, он способен и на крупную ложь. Если, конечно, он не страдает мифоманией, или комплексом Мюнхгаузена.

Люди с такой особенностью склонны регулярно и с воодушевлением искажать факты и лгать даже о самых незначительных вещах. Более того, они сами искренне верят в альтернативную реальность, которую создают с помощью лжи.

• Тема разговора. Спонтанная ложь — всегда стресс. Если подозреваете, что партнер хочет пытается вас обмануть, попробуйте резко сменить тему. Лжец с радостью поддержит такую инициативу, только бы отвлечься от собственной лжи.

Если же мужчина говорит правду, ему будет неприятно, что вы спонтанно ушли от темы. В этом случае партнер попытается вернуть ваше внимание к предмету разговора.

Не выдавайте своих подозрений

Помните, что не только вы наблюдаете за мужчиной. Если партнер намеренно вас обманывает, он неосознанно будет пытаться отследить вашу реакцию на его слова. Ваша задача в том, чтобы не выдать свои подозрения. Только в этом случае вы сможете выяснить, есть ли основания не доверять мужчине.

Развивайте диалог. Если вы поняли, что мужчина только что соврал, продолжайте разговор. Не зацикливайтесь на лжи и не пытайтесь в один момент уловить все маркеры обмана. Вы увидите гораздо больше, если сможете убедить партнера в том, что не заметили ложь.

Не допрашивайте и не уличайте. Шквал вопросов и попытки уличить собеседника во лжи насторожат его и оттолкнут. Лучше продолжайте доброжелательную беседу, но замечайте и откладывайте в памяти озвученные несостыковки. Позже вы сможете проанализировать информацию и понять, был ли обман.

Ответы на вопросы

Муж постоянно обманывает меня в мелочах. Ничего серьёзного, но эта мелкая ежедневная ложь ужасно раздражает.

Обратите внимание на то, каким образом вы узнаете об этой лжи. Возможно, имеет место чрезмерный контроль за мужем, и он с помощью таких мелких незначительных обманов пытается отвоевать хотя бы часть личного пространства.

Если же он просто патологический лгун, у вас два варианта: смириться и принять эту особенность или поговорить по душам. Возможно, откровенный доверительный разговор поможет вашему супругу понять, как его поведение мешает вашим отношениям.

Точно знаю, что мужчина соврал мне, на это указывает множество фактов и несостыковки в его рассказах. Пыталась обсудить ситуацию, на что он отнекивается, говорит, что у меня паранойя и даже обижается со словами «Как ты можешь мне не доверять?». Как заставить его признаться в обмане?

Обвиняя вас в чрезмерной мнительности и выражая обиду на ваше недоверие, мужчина манипулирует вами. Он пытается перевести разговор в другое русло, вызвав у вас чувство вины за то, что вы посмели подозревать его во лжи.

Спокойно скажите, что вам не за что чувствовать вину, но зато у вас есть факты, которые прямо указывают на обман. К сожалению, с манипулятором очень сложно договориться. Поэтому, если партнер крупно обманул вас и это сошло ему с рук, будьте готовы к тому, что ложь повторится неоднократно.

В семье я распределяю траты и контролирую доходы. Раньше зарплата мужа приходила на карточку, и я могла отслеживать суммы через интернет-банкинг, а на новой работе ему платят наличными. Уже несколько месяцев он отдаёт сумму гораздо меньшую, чем ему обещали при трудоустройстве. Когда спрашиваю, где остальная часть зарплаты, утверждает, что отдал мне все, но я чувствую какие-то недомолвки. Как вывести его на чистую воду?

Либо ему действительно платят меньше, чем обещали, либо он утаивает часть зарплаты. В первом случае вы можете попросить его показать расчетный лист. Если он откажется, это может говорить о том, что часть денег он оставляет у себя. Здесь возможны два варианта развития событий: он либо втайне копит деньги (что, в общем-то, нормально — хотеть распоряжаться своими финансами), либо тратит эти деньги на что-то.

Обратите внимание на поведение мужа. Знаете ли вы, где и с кем он проводит время? Попробуйте выяснить, на что или на кого он тратит часть своей зарплаты. Как правило, женская интуиция позволяет очень тонко чувствовать изменения в поведении партнера. Доверяйте себе. Если подозреваете обман, поговорите с мужем по душам и в разговоре обратите внимание на маркеры лжи.

Посмотрите это видео от практического психолога Надежды Майер. Надежда расскажет, как пережить измену близкого человека. Узнайте, как себя вести, если вы решили простить мужчину и сохранить отношения.

Что запомнить

1. Позу лжеца можно охарактеризовать как «закрытую».
2. Руки обманщика касаются лица, волос, теребят или чешут кончик носа, прикрывают рот.
3. Когда человек врет, он смотрит влево или вверх, моргает слишком часто или, напротив, не моргает вовсе и пристально смотрит в глаза.
4. Кривая улыбка, нервные смешки и наигранный смех — явные маркеры лжи.
5. Обманывая, люди говорят громче и медленнее обычного.
6. Если после заданного вопроса мужчина отвлекается на телефон, часы, переспрашивает — это очевидный «симптом» обмана.
7. Замечайте подробности — через пару дней обманщик даст совершенно иную информацию.
8. Шквал вопросов и попытки мгновенно уличить мужчину во лжи насторожат его и отпугнут. Вы узнаете гораздо больше, если сможете убедить партнера в том, что не заметили обмана.

Вас часто обманывают? Многие из нас каждый день сталкиваются с ситуациями, когда неясно, говорит человек всю правду, придумывает какие-то детали или откровенно врет. Как это понять? Не помешают навыки детектора лжи. В конце концов, понимание, что от вас что-то скрывают, сэкономит время, деньги, отрицательные эмоции, а в некоторых случаях спасет жизнь.

Поможет разобраться в этом только профессионал — поэтому мы обратились к Джо Наварро, бывшему сотруднику ФБР с 25-летним стажем. В качестве спецагента и руководителя контрразведки и отдела по борьбе с терроризмом он стоял у истоков элитного подразделения бюро, занимающегося поведенческим анализом, и написал международный бестселлер «Я вижу, о чем вы думаете».

Секретные материалы

Нет ни одного примера конкретного поведения, которое указывает на обман, — так называемого «эффекта Пиноккио» не существует (например, бегающие глаза не всегда признак обмана). Есть поведение, которое указывает на психологический дискомфорт, беспокойство или стресс, но оно может проявиться из-за обстановки (дача показаний), собеседника (антипатия) или, возможно, чересчур навязчивых вопросов. Но иногда это признак того, что человек лжет или у него совесть нечиста.

В любом случае, максимум, что мы можем сделать, — наблюдать за поведением человека, когда ему задают вопрос.

И если он проявляет дискомфорт, можно задуматься над тем, почему это происходит.

Вот шесть основных моделей поведения, которые обозначают дискомфорт собеседника и должны заставить вас насторожиться.

1. Сжимать губы

Сжатые губы означают, что человек испытывает негативные эмоции. Мы часто видим это, когда люди дают показания.

2. Бурно спорить

Вы задаете вопрос, а человек вступает в бурную дискуссию уже во время вопроса или отвечая на него. Это проверенный показатель психологического дискомфорта.

3. Касаться шеи

Когда мы касаемся шеи, особенно яремной ямки, значит мы или беспокоимся, или нервничаем, или боимся чего-то. Мужчины маскируют этот жест прикосновением к галстуку.

4. Отворачиваться всем телом

Животное отрицание — это термин, который придумал я. Люди ведут себя так, когда им становится трудно о чем-то говорить или тема является спорной. Это поведение отдаления. Люди будут это делать незаметно, как будто они просто ерзают на месте, а на самом деле они постепенно отворачиваются от вас, даже перекидывая одну ногу через другую, создавая своего рода барьер, при этом продолжая смотреть вам в глаза. Это должно быть особенно заметно, если человек ведет себя так сразу после того, как ему задали вопрос.

5. Трогать глаза

Часто мы трогаем глаза, когда нас о чем-то спрашивают или нас что-то беспокоит. Это действие точно передает, что вопрос сложный. Вы часто увидите такое поведение во время заседаний советов директоров, когда кто-то не согласен с выступающими или когда сказанное намеренно содержит неточности. Как я уже говорил, «эффекта Пиноккио» не существует, но вышеупомянутое поведение можно часто увидеть, когда человека что-то беспокоит. Когда я изучал поведение детей, родившихся незрячими, то заметил, что они закрывают руками глаза, когда слышат то, что им не нравится.

6. Опускать или прятать большие пальцы рук

Этого жеста обычно никто не замечает. Но именно он наиболее точно передает состояние дискомфорта. Когда человек начинает опускать или прятать большие пальцы, я считываю неуверенность или отсутствие серьезного отношения к теме разговора. Это еще один знак, что есть какая-то проблема, потому что, с одной стороны, на словах мы настойчивы, но с другой — наше тело говорит об обратном.

Если человек что-то настойчиво и искренне рассказывает, его большие пальцы мы видим. Например, широко разведенные пальцы на руках. Чем больше расстояние, тем более убедительным и точным является это наблюдение.

Следите за речью

Помимо языка тела, стоит также проанализировать особенности речи.

Обычно мы хорошо знаем личные качества и стиль поведения близких людей, поэтому не сложно заменить изменения в их поведении и речи. Но если перед вами чужой или малознакомый человек, нужно поработать над его базовым поведением, как это делают в ФБР.

Мы сначала успокаиваем людей, чтобы понять, как те себя ведут в обычных, минимально стрессовых ситуациях. Таким образом, выяснив, какое у них базовое поведение, мы можем отследить изменения в поведении в отношении конкретного вопроса.

Некоторые люди начинают говорить быстрее, их голос может стать выше, или они начинают больше ошибаться в разговоре, появляются вынужденные междометия, они начинают кашлять и т. д.

Лжецы в большей степени хотят убедить вас, чем просто донести мысль.

Поэтому иногда они будут несколько раз повторять одно и то же — лишь бы им поверили. Их слова становятся слабыми в начале или в конце утверждения.

Вам надо быть внимательными к стратегическим задержкам, например, когда кто-то, отвечая на вопрос, начинает с фразы: «Это хороший вопрос». Такой зачин используют, чтобы «выковать» ответ. Так уж случилось, что эту тактику используют как честные, так и нечестные люди, поэтому сама по себе она не указывает на обман. Некоторые люди очень осторожны в ответах, поэтому юрист уровня Билла Клинтона будет очень внимательно строить свои предложения, аккуратно подбирая слова.

Вот в чем вопрос

Какие вопросы нужно задавать, чтобы поймать человека на лжи?

Прежде всего, основанные на эмоциях, например: «Когда вы обнаружили тело, что вы почувствовали?» Лжец знает, как лгать о том, как он нашел тело, но не об испытанных им эмоциях, поэтому его рассказ будет «механическим». Подумав немного, он скажет что-то типа: «Ну, это было ужасно». Невинный человек сам расскажет о пережитых эмоциях, а лжец, только что совершивший преступление, доволен содеянным, поэтому в его поведении возникнет эмоциональный конфликт.

А вот пример вопроса, который проще представить в бизнес-среде: «Когда вы обнаружили плесень в здании, что вы почувствовали?»

Можно ли приоткрыть карты и в какой-то момент, поняв, что вопросы причиняют человеку дискомфорт, сказать, что вы в нем сомневаетесь? Ни в коем случае — это ошибка неопытных новичков.

Вы никогда не должны говорить людям, что наблюдаете за ними.

Вы просто меняете тему разговора, а потом возвращаетесь к вопросу, вызвавшему стресс, задаете его в другой форме и, если и на этот раз он вызывает дискомфорт, вы понимаете, что дело не в обстановке или человеке, задающем вопрос, а в самом вопросе.

Лучший способ вывести на чистую воду лжеца — задавать больше вопросов и быть конкретным. Если вы спрашиваете кого-то, есть ли у них налоговые обязательства, а они начинают это бурно обсуждать, есть повод начать сомневаться. Единственный способ разобраться — задавать еще более конкретные вопросы. Я бы спросил: «В первом квартале 2012 года были ли какие-то проблемы, связанные с налогами, с задолженностью по их выплатам? А во втором квартале?»

Для некоторых такой метод может показаться чересчур жестким. Возможно, если вы будете использовать его слишком часто с одними и теми же людьми, они поймут тактику и научатся обходить сложные вопросы. И конечно, если вы честны и это вам задают такие вопросы, самый безопасный способ поведения — просто быть самим собой . Меня как-то в аэропорту остановил полицейский, и я на мгновение перепугался. А полицейский просто хотел меня поблагодарить за книги, которые я написал. Удивительно, что человек в форме смог вызвать стресс даже у меня, бывшего агента ФБР.