Осмотр и корректировка целей, эпизод 3: собственно корректировка.

Всем привет! Перед вами очередной выпуск , где я рассказываю начинающим продавцам об этапах визита. Кстати, эта информация будет полезна и негражданам «непродавцам» — ведь каждому приходится что-то продавать, хотя бы и себя – например, во время собеседований при приёме на работу. Так что – читайте, в жизни пригодится!

Ну вот, мы и подошли к теме корректировки целей по результатам осмотра. В мы разобрали, из чего складывается внутренний осмотр. Теперь – самое время вспомнить

Перед визитом : наши цели Д остижимы, И змеримы, С оотносимы с целями компании, они К онкретные и О пределённые во времени.Если подзабыли, то рекомендую освежить знания, просмотрев видео о постановке целей ещё раз.

…Например, мы поставили следующие цели: продать продукт «А», узнать количество поставщиков продукта, аналогичного нашему, и узнать ФИО бухгалтера. И тут на этапе осмотра, в коридоре видим стенд, на котором написаны фамилии-имена-отчества всех работников фирмы. Возможно, цель «намбер три» отпадает сама собой! Это не значит почти ничего, кроме того, что мы сможем бросить все силы на достижение двух оставшихся целей, или добавить к ним третью, пока не поздно.

Или, возможно, одна из наших целей – продать триста упаковок воздушных шариков. И тут, проходя мимо склада, мы слышим, как ругаются сотрудники: только что выяснилось – другие производители шариков срывают поставки! Это ли не повод пересмотреть цифру своей цели в сторону увеличения?

Всё это кажется несложным, однако, когда дело доходит до реальной работы, то косяки вылазят на каждом шагу. Говорю вам как супервайзер с многолетним опытом: продавец обычно так напряжён перед визитом (особенно когда рядом я, его руководитель), что не замечает массу информации, которая бросается в глаза. И в уши.

То есть мы подходим здесь к тому, что главный враг внедрения новой технологии – сам человек. Вам, уважаемый продавец-чайник, понадобится собрать всю волю в кулак, чтобы первые визиты заставлять себя остановиться после осмотра (и перед самим визитом), чтобы вспомнить всё, что увидели и услышали, и сделать корректировку целей. Сделать САМОМУ, ведь у вас нет такого красивого самолёта-беспилотника, который скорректирует «огонь» за вас?

Можно поступить по примеру Романа Кожина – в своих книгах он рассказывает, что при поиске работы сначала знакомился с бизнесом возможного работодателя (через интернет, путём осмотра, общения с персоналом), потом шёл домой, обрабатывал информацию, формировал коммерческое предложение и уже следующим визитом, во время собеседования, излагал своё предложение. Так дольше, но надёжнее, по крайней мере, на первых порах.

А, если честно, то данный вопрос (как не забыть о корректировке после осмотра и сделать её качественно) лежит в той же плоскости, что и вопрос «как заставить себя чистить зубы» или «как просыпаться пораньше, чтобы делать зарядку по утрам» . Тут нужно идти через выработку привычки, раз за разом ЗАСТАВЛЯЯ себя делать необходимые действия. А заставлять себя долго можно только при соответствующей мотивации. Откуда же её взять?

Нужно просто понять, что эти два действия – качественный осмотр будущего «поля битвы» и корректировка РАНЕЕ ПОСТАВЛЕННЫХ целей по итогам осмотра — могут поднять ваши навыки переговорщика на гораздо более высокий уровень, что, в свою очередь, рано или поздно скажется на размере вашего дохода. Если вы это понимаете, то найдёте силы, чтобы просто делать то, что необходимо. Если нет – то так и будете бултыхаться в придонном иле, и даже вас не возьмут.

Итак, составляя цели на год в январе, я исходила из момента сейчас. Но жизнь меняется и планы меняются ежесекундно. Например, мы с мужем именно сейчас решили купить квартиру в ипотеку чтобы сохранить накопления и использовать материнский капитал. Именно поэтому часть целей у меня меняется.

Кроме этого, я составила колесо жизни, по сферам жизни и определила, что те сферы, по которым я обычно ставила цели довольно неплохо у меня развиваются, другие же заметно проваливаются. Например, сфера "окружение" (друзья). Я бы не сказала, что я не общительный человек, у меня достаточно много знакомых и в юности было много подруг. Но так оказалось, что со временем большая часть подруг исчезла, кто-то переехал в другой город или другую страну, с кем-то мы перестали общаться. Итого в настоящий момент у меня только 2 подруги с кем я регулярно общаюсь, ну и моя сестра, она мне как подруга. Кроме, этого, поскольку мой муж постоянно в командировке (работает вахтовым методом), у нас практически нет общих друзей. И сходить в люди нам почти не с кем.

Также проваливаются у меня такие сферы как "карьера", оно и понятно, я в декрете, но я так и не поняла до конца кем же я хочу работать и чем заниматься по жизни. Не совсем меня и устраивает сфера "личностный рост", своему саморазвитию я уделяю мало внимание, и надеюсь, благодаря этому проекту ситуация улучшиться. Ни и наконец, сфера " яркость жизни" тоже оставляет желать лучшего, моибудни проходят довольно скучно и однообразно. Большую часть времени я сижу в интернете, или занимаюсь детьми и домашних хозяйством. Пока я решила поставить цели на февраль - март, пока не определюсь до конца с целями на год и на последующее будущее.

Цели на февраль.

1. Квартира:

а) определиться с выбором по покупке квартиры

б) подготовить пакет документов и отдать в банк

в) собрать всю информацию по налоговым вычетам и мат капиталу

д) вести учет расходов/доходов

2.Красота и здоровье

а) режим дня, продолжаю вставать в 7, ложимся в 11, соблюдаю режим дня детей.

б) спорт - 20 минут упражений (любых) каждый день

в) питание - углеводы -утром, белки - в обед, овощи - вечером. Исключаю булки и печенюшки (все до 12), принимаю комплекс витаминов Элевит + кальций и магний, омегу. Кальций, омегу - Мише

г) выполняю косметические процедуры по списку, не забываю, что я ДЕВУШКА!!!

а) занимаюсь с Мишей каждый день (англ.яз, логопед, чтение, письмо) - разумеется это не все в один день, но нужно каждый день чем-то заниматься по его желанию. Английский в школе отвратительный, учительница постоянно отсутствует, сейчас занятий не будет 3 недели, надо подобрать какой- нибудь толковый учебник.

б) Прогулки каждый день, если позволяет погода по 1 часу минимум

в) Зарядка с Дианой каждый день, плюс развитие

г) сходить с мужем вдвоем на свидание (бар, ресторан, кино и тп)

4. уборка/ быт

а)размусоривание маленькой комнаты и остатки большой

б) горячие зоны - уборка каждый день

5. Личностный рост

а) составить дерево целей

б) создать описание моих дней через 10,20 лет

в) ежедневное планирование

г) изучение тайм менеджмета

6. Общение

а) встретиться с 1-м человеком, с кем не виделась очень давно

б) пообщаться с 30 любыми разными людьми оффлайн (веду учет людей)

в) написать в конакте и одноклассникам всем, с кем я когда-либо хорошо общалась

7. Яркость жизни

а) Ежедневное событие каждый день. Любое событие, которое этот день отличает от предыдущего с фотографией.

б) оформление дневника с описанием события и желательно фото. здесь также буду отчитываться.

Дополнительные цели (программа максимум)

3. разобрать фотографии

4. посмотреть 5 фильмов из мировой классики

Привычка месяца - утренние и вечерние рутины.

Вчера мы уже разобрали перспективы наших площадок на март, поняв, что стоит настраиваться на снижение рынка.

Но прежде чем ставить новые цели, давайте убедимся в том, что предыдущие цели снижения бумагами выполнены.

Итак, начнем с акций «Роснефти», которые закончили февраль на уровне 331,1 рублей, показав снижение, равное 17,35%. Ощутимо для одного месяца! Фигура «алмаз», найденная мною ранее, уже реализована полностью, рост с ноября по январь был нивелирован, и был пробит вниз восходящий тренд от марта 2016г.

Игроки так увлеклись снижением, что начиная с середины февраля мы не видели ни одного серьезного отскока наверх. На мой взгляд, возможна стабилизация цен в диапазоне 316-332 рублей, ведь он соответствует периоду консолидации с мая по август 2016г., а также уровень 315-316 рублей дублируется как сильный уровень спроса на недельном и месячном графике в виде скользящих средних ЕМА21 на месяцах и ЕМА100 на неделях.

Таким образом, о возобновлении среднесрочных покупок я бы начала думать лишь при приближении к зоне 315-318 рублей.

Обыкновенные акции «Татнефти» по итогам прошедшего месяца снизились на 16,16% до 340,95 рублей. Фигуру разворота «Голова-плечи» они также отработали полностью, даже немного перестаравшись. Но этим акциям пока удается оставаться в рамках растущего с декабря 2015г. тренда. Удержание уровня 340 рублей можно будет считать позитивным сигналом для этих бумаг, так как это может создать почву для игры в отскок.

Однако если в ближайшие сессии этот рубеж не устоит, то ждем снижения акций «Татнефти» в район 310-312 рублей — это минимальные уровни консолидации июня-сентября 2016г. На этот район также указывает и 100% коррекция по Фибоначчи от роста 310,2-448,65 рублей.

Акции газового монополиста закончили февраль на уровне 134 рублей и падением на 10,55%.

«Треугольник», который выбили котировки вниз уже достиг своих целей, но снижение бумаг было продолжено вплоть до серьезного уровня поддержки, который располагался в районе 133,2-134 рублей. Наконец-то полностью был закрыт разрыв от 31.10.2016г.

Но есть и плохая новость, в бумагах газового гиганта тренд от января 2016г. также не устоял. И если текущие уровни не послужат акциям плацдармом для отскока наверх, то будем ждать акции ниже.

Хотя я считаю, что вероятность такого сценария ничтожна, ведь существенно ниже этой зоны акции в последний раз опускались лишь в январе 2016г., когда они падали до отметки 122,75 рублей. Обычно им удавалось даже «тени» своих свечей не опускать ниже 132 рублей. Кстати именно это значение вчера протестировали бумаги, так что есть шанс, что отсюда они начнут движение наверх.

Кстати у компании «Газпром» сегодня заседание совета директоров, на котором с овет директоров поговорит о перспективах реализации дивидендной политики в течение 2017-2019 гг. Хорошие новости могут подогреть интерес к бумагам этого эмитента.

Анастасия Игнатенко, ведущий аналитик ГК TeleTrade

Как составить личный финансовый план и как его реализовать Савенок Владимир Степанович

Третий этап: корректировка целей

Именно так. Взгляните правде в глаза и отредактируйте свои цели так, чтобы они были достижимыми. В приведенном выше примере мужчине следует рассчитывать на пенсию не $500 в месяц, а максимум $150. И уйти на пенсию он сможет не ранее 60 лет. А возможно, и позже. Детей ему по средствам будет обучить лишь в России, а ездить придется не на Toyota, а на «Ладе». Да и домик в Подмосковье никак не вписывается в план. Невыполнимые цели поставил человек! Да и поздно задумался о будущем – в 48 лет. Инвестирование следует начать как можно раньше, но очень многие начинают это понимать лишь с приближением пенсионного возраста.

Каждый раз, когда я встречался со своим товарищем Игорем, мы так или иначе заговаривали о деньгах. Игорь работает в коммерческой структуре, и его всегда интересовали инвестиции. Причем больший интерес вызывали инвестиции агрессивные, приносящие высокие доходы.

Беседуя о деньгах, я говорил, что пора бы задуматься и о будущем (в то время Игорю было 38 лет), на что он мне всегда отвечал: «Некогда об этом думать. Нужно деньги зарабатывать, чтобы пожить хорошо сейчас».

Я думал, что все мои доводы он пропускает мимо ушей, но оказалось не так. С 40 лет Игорь начал регулярно инвестировать какую-то часть своего дохода. Небольшую, но с завидной регулярностью. Причем независимо от того, сколько денег заработает в очередном месяце. Если заработал меньше – семья подтянет пояса. Если больше – можно положить в банк большую сумму.

К такому шагу его подтолкнули не только наши беседы. Он дал своему знакомому значительную сумму денег под проценты. Отдал в бизнес, который предполагал получение высоких прибылей.

Вначале так и было – Игорь получал жирные проценты. Но однажды его знакомый сказал, что временно не может платить ему проценты. Через шесть месяцев временной неплатежеспособности Игорь решил забрать у него основную сумму. Вы догадались, что произошло дальше? Я думаю, догадались: знакомый сказал, что обязательно все вернет, но чуть позже. Когда выйдет из кризиса.

Кризис продолжается уже два года. Денег все нет, да и вряд ли когда-нибудь вернутся. Но зато получен бесценный опыт, который заставил Игоря делать регулярные вложения в более консервативные активы, хотя сделать это следовало намного раньше – лет пятнадцать назад.

Вернемся к корректировке целей. Практически во всех разработанных нами личных планах мы заставляли клиентов делать корректировки. Это и понятно: невозможно спланировать все без сучка без задоринки. Но случались и корректировки положительные – в сторону увеличения пожеланий.

У Максима ежемесячный доход $5000. При этом потребности Максима невелики, и он не ставил перед собой какие-то заоблачные цели.

1) уйти на пенсию в 65 лет;

2) размер пенсии не менее $1500 в месяц;

3) к середине следующего года иметь свободные $2500 на первый год обучения дочери;

4) к сентябрю каждого последующего года иметь свободные $2500 на следующие годы обучения дочери;

5) через пять лет поменять автомобиль – $15 000;

6) через десять лет купить загородный дом – $200 000.

Все было бы неплохо, если бы деньги не уходили на текущие нужды. У Максима не было никаких активов и инвестиций.

Подкорректировав слегка (действительно слегка) расходы семьи, мы нашли резерв в семейном бюджете в размере $1000 в месяц. Именно такую сумму мы и запланировали пускать на ежемесячные инвестиции.

Со временем инвестиции увеличились до $2000 в месяц, что оказалось вполне приемлемым для Максима и его семьи.

В результате мы подсчитали, что:

1) размер гарантированной пенсии, которую сможет получать Максим, – $2500 в месяц (а не $1500, как он планировал);

2) автомобиль он сможет приобрести через четыре года;

3) загородный домик Максим купит не через десять лет, а через восемь.

Мы подошли к одному из самых важных этапов построения личного финансового плана – заключительному. Без этого последнего шага весь план может остаться лишь на бумаге, потому что помимо формулирования своих жизненных целей, анализа собственной финансовой отчетности (все это, повторю, чрезвычайно важно) необходимо определить пути достижения целей и составить план инвестирования личных средств.

Из книги Невесомое богатство. Определите стоимость вашей компании в экономике нематериальных активов автора Тиссен Рене

Этап третий: предварительное определение нескольких ключевых сфер компетенции Итак, вся подготовительная работа позади. Теперь вы представляете свою компанию так хорошо, как никогда. Вы познакомились со всеми действующими на вашем рынке силами – потребителями,

Из книги Невесомое богатство. Определите стоимость вашей компании в экономике нематериальных активов автора Тиссен Рене

Этап третий: предварительное определение нескольких ключевых сфер компетенции Вы проделали всю подготовительную работу. Теперь вы представляете свою компанию так хорошо, как никогда. Вы познакомились со всеми действующими на вашем рынке силами – потребителями,

Из книги Финансовая мудрость Эбенезера Скруджа автора Калер Рик

4. Второй из трех духов. Этап третий: осознание настоящего Настоящее мгновение – это единственное, над чем мы имеем власть. Тик Нат Хан Скрудж с тревогой ожидает прихода Духа Нынешних Святок, и это совсем не удивительно. Когда пробило уже час ночи, а призрака все не было,

Из книги Прицельный маркетинг. Новые правила привлечения и удержания клиентов автора Бребах Греш

Этап 1 Определение целей и сбор данных Как точно подметил Чеширский Кот из сказки Льюиса Кэрролла Алиса в стране чудес, если вы не знаете, куда направляетесь, любая дорога приведет вас туда. Цикл прицельного маркетинга начинается с определения конкретных целей

Из книги Миллион для моей дочери [Пошаговый план накоплений] автора

Корректировка первоначального плана Я несколько изменил план накопления миллиона для моей дочери. Причина такого изменения – упрощение процесса инвестирования.А. Без какого-либо влияния на свой бюджет я могу инвестировать б?льшую сумму, чем 30 долларов в месяц, поэтому я

автора Савенок Владимир Степанович

Первый этап: постановка целей Опыт моей работы финансовым консультантом наглядно показал, что каждый может создать свой капитал, причем иногда в достаточно короткие сроки. Некоторые мои клиенты, когда приступали к составлению плана, не имели никаких активов (кроме

Из книги Как составить личный финансовый план и как его реализовать автора Савенок Владимир Степанович

Четвертый этап: определение путей достижения целей (план инвестирования) На предыдущих этапах мы определили, где взять деньги для инвестирования. Как, вы еще не поняли, где их взять?Тогда повторю еще раз: найти их в своем бюджете! Именно для этого ранее мы выяснили, как

Из книги 1С: Предприятие 8.0. Универсальный самоучитель автора Бойко Эльвира Викторовна

7.3. Просмотр и корректировка документа Для корректировки документа следует сначала открыть журнал документов, в котором отображаются документы нужного вида. Средствами поиска можно отыскать документ, который следует откорректировать.Работая в журнале документов,

Из книги Экономика России на распутье… автора Аганбегян Абел Гезович

Третий этап антикризисных мер – антикризисная программа правительства РФ на 2009 г. По указанию президента России Д. А. Медведева (может быть, позднее, чем хотелось бы) в марте 2009 г. была разработана антикризисная программа правительства, которая обсуждалась в прессе и была

Из книги Управление маркетингом автора Диксон Питер Р.

Корректировка миссии Еще одна проблема, возникающая в связи с формулировкой миссии, состоит в том, что, хотя эта цель должна быть достаточно устойчивой, чтобы обеспечить стабильное развитие, она также должна со временем подвергаться корректировке в ответ на изменения в

Из книги Дао Toyota автора Лайкер Джеффри

Третий этап: после практического семинара – обеспечение продолжения работ и непрерывное совершенствование По завершении семинара группа, отвечающая за продолжение проекта, продолжает преобразование процесса в соответствии с разработанной концепцией. Это часть цикла

Из книги Логико-структурный подход и его применение для анализа и планирования деятельности автора Готин Сергей Валерьевич

ЭТАП 3: АНАЛИЗ ЦЕЛЕЙ (OBJECTIVES ANALYSIS) «Дерево проблем» наглядно показывает нам причины возникновения проблемы, по крайней мере, те, которые могут «диагностировать» участники нашей группы. Очевидно, что мы не сможем устранить основную проблему (а это – цель нашей деятельности),

Из книги Ленивый маркетинг. Принципы пассивных продаж автора Жданова Тамара

7.2. Корректировка плановых показателей Постановка плановых показателей в отношении развития продаж, дистрибуции, лояльности, доходности и оборачиваемости – дело очень неблагодарное. Как правило, всегда хочется получить больше, чем получаем на самом деле. Однако

Из книги 7 стратегий для достижения богатства и счастья (Золотой фонд mlm) автора Рон Джим

Корректировка в середине пути Что Вы представляете себе, когда думаете о старых людях? Вы представляете себе людей, которые отчасти беспомощны и которые живут на весьма ограниченные средства? Таковы, действительно, преобладающие условия жизни тех людей, которые входят в

Из книги Управление отделом продаж автора Петров Константин Николаевич

Этап 5. Корректировка границ гипотетических территорий Границы гипотетических территорий, определенные на этапе 3, следует скорректировать с учетом различий в трудозатратах, необходимых для охвата этих территорий. При этом аналитик должен помнить, что потенциал продаж

Из книги Гарвардская школа переговоров. Как говорить НЕТ и добиваться результатов автора Юри Уилльям

Этап третий. Реализация 7. Оставайтесь на позициях своего ДА? 8. Подкрепите свое НЕТ? 9. Приведите переговоры к

В основе того, что мы называем Метафизикой, лежит тело. Потому что Метафизика завязана на цели. А цели весьма плотно связаны с телом. Сейчас вы поймете, что мы имеем в виду.

Компас целей

Все мы приходим в этот мир голыми и голыми же уходим из него. Все, что прилипает к нам на протяжении жизни – прилипает лишь на краткий миг между рождением и смертью.

Однако тело, та совокупность мышц, костей, связок, жидкостей, кожи и прочего – всё это приходит с вами в мир и уходит из мира тоже с вами. Некоторые воззрения считают, что тело – это и есть вы.

Получается, что тело – это штука, которая всегда с тобой. Ведь что происходит с тобой, происходит и с твоим телом. Даже если это произошло в твоем воображении (вспомни, как ты когда то резал сочный, яркий, кислый лимон.

Какой у него был цвет, запах, вкус? Как он брызгал под острием ножа и капли оставались на лезвии и пачкали руки? При хорошем воображении в теле должны были пойти всякие реакции типа слюновыделения.

Для тела реальность и вымысел вполне тождественны, если вызывают одинаковую реакцию). Тело – это такой большой компас, настроенный на всякое. Но если ему не указывать цели, то он будет предоставлен сам себе. Как такое происходит?

Тело само по себе штука сложная и интересная, но у этой совокупности мяса и жидкостей есть центр управления. На самом деле их даже два.

Слово нобелевскому лауреату Даниэлю Канеману (из книги “Думай медленно, решай быстро”):

Система 1 срабатывает автоматически и очень быстро, не требуя или почти не требуя усилий и не давая ощущения намеренного контроля.
Система 2 выделяет внимание, необходимое для сознательных умственных усилий, в том числе для сложных вычислений. Действия Системы 2 часто связаны с субъективным ощущением деятельности, выбора и концентрации.

То есть получается есть обычный управляющий, который думает, что все принадлежит ему. И есть настоящий владелец, хозяин ситуации, которому отводится роль очень внимательного стороннего наблюдателя, а иногда и антикризисного управляющего.

Это такой вроде как “человек из кемерово”, который придет и молча поправит все. Только на самом деле он никуда не придет, потому что и так занимается 99% времени тем, что не дает тебе умереть: качает кровь по венам, дышит легкими, фильтрует почками и делает еще черт знает сколько вещей. Эти две системы также называют сознанием и бессознательным (или подсознанием).

Компасом целей выступают оба. Точнее даже не компасом, а стрелкой. Первый ставит цели (помните, мы начали говорить про цели?), второй так и быть, выбирает момент, чтобы вас к этим целям доставить. Синяя часть стрелки показывает на условный Север, но красная часть стрелки одновременно показывает и на вас.

Угадай, что является основным и единственным инструментом проверки постановки и достижения цели? Твое тело! У тебя в принципе нет больше никаких возможностей по получению обратной связи, кроме как увидеть, почувствовать, услышать (звук или запах). И тело с этими задачами справляется великолепно.

Человеческий глаз способен различать отдельные фотоны света. Палец может чувствовать вес пылинки. На вкус можно различить оттенки, равно как и на запах. Это не вопрос твоего тела, это вопрос настройки твоего восприятия. То есть это отношение к интерпретации сигналов, отношение к обратной связи.

Именно поэтому при постановке целей производят их проверку. Корректировка целей – это тоже вопрос проверки, обратной связи. А иначе как ты поймешь, что достиг цели?

Самое простое объяснение процесса постановки и достижения цели такое (оно же дает объяснение, как и почему это работает). Сначала ты ставишь цель, описываешь ее, а также то, что, когда и где ты услышишь, увидишь и почувствуешь при ее достижении.

Для этого часто используют визуализацию и другие подобные техники. Делается это все для того, чтобы ты получил в теле состояние, будто цель ты уже достиг.

Если все сделано правильно, то каждое утро сразу после подъема в тебе будет зудеть несоответствие того, где ты сейчас и где ты должен быть судя по ощущениям тела в момент постановки цели.

И тело будет стараться автоматически сократить этот разрыв. Каждое утро. Изо дня в день. Если синяя часть стрелки показывает на цель, красная часть всегда будет показывать на тебя. Как только ты теряешь цель из своего фокуса – красная часть уже смотрит мимо. Это значит, что нужно корректировать положение компаса.

На самом деле есть техники, которые наоборот построены на скорейшем забывании цели. Мы их тоже рассмотрим. Но нам важно сейчас понять самый простой способ. Цикл еще не закончен.